Encuentra respuestas para preguntas sobre recaudación de fondos habituales

Obtén más información sobre cómo recaudar fondos, donar y recibir donativos.

three people working together

Preguntas sobre recaudación de fondos

  • ¿Cómo funciona GoFundMe?

    GoFundMe hace que sea extremadamente fácil recolectar donaciones en línea para las cosas que más le importan. En tan solo unos minutos, podrá personalizar su campaña y compartirla con las personas de su vida. De hecho, los usuarios de GoFundMe ya han recaudado más de cinco mil millones de dólares hasta la fecha.

    Registrarse es fácil y cada donación es suya, ya sea que alcance su objetivo o no. Recaudar dinero para usted o un ser querido nunca ha sido tan fácil.

    Cómo funciona

  • ¿Para qué puedo recaudar dinero?

    Vemos que hay personas que utilizan GoFundMe para recaudar dinero para sí mismas, amigos y familiares, o incluso para personas totalmente desconocidas en un acto de bondad. Los usuarios de GoFundMe recaudan dinero prácticamente para cualquier cosa, por ejemplo gastos médicos, gastos formativos, programas de voluntariadodeportes juvenilesfunerales y recordatorios e incluso animales y mascotas.

    Nunca nos dejan de sorprender las formas en que la gente usa GoFundMe para recaudar dinero. Lee algunas historias recientes de éxito o echa un vistazo a cómo funciona GoFundMe.

  • ¿Cómo consigue GoFundMe que las campañas sean seguras?

    GoFundMe dispone de la tecnología más segura de encriptación de pagos. Los pagos que tus donantes realizan por Internet son seguros y tu dinero también se guarda en un lugar protegido hasta el momento en que decidas solicitar una retirada de fondos por transferencia bancaria electrónica. Los organizadores y los beneficiarios de EE. UU. también pueden solicitar un cheque.

  • ¿Cómo retiro los fondos de mi campaña?

    Una vez que tu campaña empiece a recibir donativos en Internet, puedes solicitar retiradas cuando lo desees. Retirar dinero no afecta a la barra de progreso que se muestra en tu campaña. Simplemente haz clic en ‘Retirar fondos’ cuando estés conectado a tu cuenta y sigue las instrucciones. Puedes transferir el saldo directamente a tu cuenta bancaria. Las transferencias bancarias tardan entre 2 y 5 días laborales en llegar. Los organizadores y los beneficiarios de EE. UU. también pueden solicitar un cheque.

    Aprende cómo puedes iniciar las retiradas de fondos

  • ¿Puede un amigo retirar el dinero que yo he recaudado para él?

    Sí. GoFundMe facilita que otro amigo o familiar acceda de manera segura a los fondos que hayas recaudado. A través de GoFundMe, el beneficiario de tu campaña tendrá acceso directo al dinero que recaudes en su nombre. Por favor, recuerda: no podrás introducir su información bancaria o los datos del cheque durante el proceso de retirada. Es el beneficiario el que tendrá que hacerlo.

    Aprende a invitar al beneficiario de una campaña

  • ¿Hay algún plazo o límite de tiempo?

    Tu campaña de recaudación de fondos permanecerá activa todo el tiempo que quieras, sin embargo existen plazos que debes cumplir en lo relativo a las retiradas de fondos para evitar que las donaciones sean devueltas. Una vez realizados los retiros, puedes elegir entre desactivar las donaciones o eliminar la recaudación de fondos de la plataforma. Muchos organizadores deciden dejar sus campañas activas para poder conservar todas las muestras de cariños recibidas a través de los comentarios.

    Más información

  • ¿Qué ocurre si no alcanzo mi objetivo?

    No te preocupes, no es ningún problema. No es necesario alcanzar el objetivo. Con GoFundMe te quedas todos los donativos que recibas. Tu campaña seguirá aceptando donativos incluso después de que hayas alcanzado el objetivo. Una vez alcanzado el objetivo, el medidor de progreso de la campaña indicará que has recibido más dinero que la cantidad que fijaste como objetivo. Si quieres seguir recaudando dinero, puedes mantener tu campaña activa todo el tiempo que quieras.

    Más información sobre los objetivos

  • ¿Cómo obtengo donativos?

    GoFundMe te ofrece una forma sencilla de recaudar dinero de amigos, familiares y la comunidad en Internet. Nuestra plataforma facilita compartir tu campaña de distintas formas para que así puedas conseguir más donativos, hacer un seguimiento de tu progreso y publicar comunicaciones que permitan mantener informada e involucrada a tu comunidad. Consulta nuestros consejos e ideas para tu campaña para saber cómo recaudar más donativos.

  • ¿Está disponible GoFundMe en mi país?

    Revisa nuestra lista de países y divisas admitidos para asegurarte de que nuestro servicio está disponible en tu país.

Preguntas sobre donativos.

  • ¿Qué es la Garantía de GoFundMe?

    Estamos orgullosos de ofrecer la primera y única garantía de protección del donante del sector: la Garantía de GoFundMe. Todos los días, miles de personas obtienen la ayuda que necesitan de donantes generosos. Nuestro equipo de especialistas de Confianza y Seguridad trabajan día y noche para asegurarse de que los fondos siempre lleguen al destinatario deseado. En el improbable caso de que algo no vaya bien, te reembolsaremos el donativo. Si los fondos no se entregan a la persona adecuada, donaremos la cantidad que falte.

  • ¿Cómo está protegido mi donativo?

    La Garantía de GoFundMe protege tu donativo. Ayudar a otra persona supone un gran acto de confianza. Por eso queremos agradecer tu generosidad respaldándola con la primera y única garantía para la recaudación de fondos en Internet. En el caso poco probable de que algo no vaya bien, te reembolsaremos tu donativo.

Preguntas sobre cómo recibir donativos.