FRANCAIS CI-DESSOUS
Dear friends,
This post was written by Joscelyne & Cameron Williams, the children of Tim and Chloe Williams.
On Wednesday 7th of January at approximately 1am, a fire broke out in the home where Chloe and Tim have lived for the past 15 years, in Pillac. Tim woke up, saw that there was a fire and woke up Chloe.
They managed to let the dogs out, and escaped with their lives.
The fire services fought the fire for eight hours. Tim & Chloe were checked by the emergency responders - thankfully, they were not physically injured.
However, in the days since then, the effects of this traumatic experience have begun to show themselves in the form of psychological and emotional trauma.
Our parents have lost every posession they had: every family picture, every heirloom, every file, every memento and gift they ever received.
The family has received a massive outpouring of support from friends, family, colleagues, acquaintances, neighbours and complete strangers from near and far. For this we are immensely grateful.
Many people have asked "how can I help?" and said "if there's anything I can do, please let me know".
We have been somewhat at a loss to answer these, because my parents are not destitute. They were on the brink of retirement from successful careers (each at the age of 66), and we have begun the conversations with their home insurance company.
However much the insurance covers, this tragic incident will most likely also hit them financially although we cannot say to what extent.
Additionally, the insurance will not cover the following items:
- Trauma and grief therapy/counselling
- Body- based recovery
- Massages and other stress-related care
- Sentimentally significant things
- Uncovered costs
- The time, energy and stress caused by endless paperwork, admin, negociations and decision fatigue
- Respite breaks
We hope that this can reduce the pressure on them so they don’t have to “be strong” financially and emotionally.
As their children we would like to advocate for our parent's wellbeing in this way.
To all of our beloved friends, family and colleagues, please consider this a way to contribute to Tim and Chloe's ongoing wellbeing, so they can enjoy their well-deserved retirement (and rebuilding process) in good health. This is now at risk considering the major traumatic event they have just experienced, and the ongoing shock and delayed trauma responses they will likely experience.
If you would like to contribute in this way, please give whatever feels right to you.
Know that your messages will be communicated to our parents, and your kind words of support mean a lot in this time of great stress and grief.
Any excess donations which Tim & Chloe do not end up using in their recovery process will be donated to a charity for the homeless (either locally, or for those affected by the wars and displacement inUkraine).
Thank you for your support, however you feel to show it. Your love is felt in our hearts and it helps to have us the courage to move forward together as a family.
With gratitude,
Joscelyne Williams (& Menno, her partner)
Cameron Williams (& Iris, his fiancee)
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Chers amis,
Ce message a été rédigé par Joscelyne et Cameron Williams, les enfants de Tim et Chloé Williams.
Le mercredi 7 janvier, vers 1 heure du matin, un incendie s'est déclaré dans la maison où Chloé et Tim vivaient depuis 15 ans, à Pillac. Tim s'est réveillé, a vu qu'il y avait un incendie et a réveillé Chloé.
Ils ont réussi à faire sortir les chiens et à s'échapper avec leur vie.
Les pompiers ont lutté contre l'incendie pendant huit heures. Tim et Chloe ont été examinés par les secours. Heureusement, ils n'ont pas été blessés physiquement.
Cependant, depuis lors, les effets de cette expérience traumatisante ont commencé à se manifester sous la forme d'un traumatisme psychologique et émotionnel.
Nos parents ont perdu tous leurs biens : toutes les photos de famille, tous les objets de famille, tous les dossiers, tous les souvenirs et tous les cadeaux qu'ils avaient reçus.
Notre famille a reçu un soutien massif de la part d'amis, de parents, de collègues, de connaissances, de voisins et d'inconnus venus de près ou de loin. Nous leur en sommes extrêmement reconnaissants.
Beaucoup de gens ont demandé « comment puis-je aider ? » et ont dit « si je peux faire quoi que ce soit, n'hésitez pas à me le faire savoir ».
Nous avons eu du mal à répondre à ces questions, car mes parents ne sont pas sans ressources. Ils étaient sur le point de prendre leur retraite après une carrière couronnée de succès (chacun à l'âge de 66 ans), et nous avons entamé des discussions avec leur compagnie d'assurance habitation.
Quelle que soit la couverture offerte par l'assurance, cet incident tragique aura très probablement des répercussions financières pour eux, même si nous ne pouvons pas dire dans quelle mesure.
De plus, l'assurance ne couvrira pas les éléments suivants :
- Thérapie/accompagnement psychologique pour traumatisme et deuil
- Récupération physique
- Massages et autres soins liés au stress
- Objets ayant une valeur sentimentale
- Frais non couverts
- Le temps, l'énergie et le stress causés par les formalités administratives interminables, les négociations et la fatigue décisionnelle
- Pauses de répit
Nous espérons que cela permettra de réduire la pression qui pèse sur eux afin qu'ils n'aient pas à « être forts » financièrement et émotionnellement.
En tant que leurs enfants, nous souhaitons ainsi défendre le bien-être de nos parents.
À tous nos chers amis, membres de la famille et collègues, considérez ceci comme un moyen de contribuer au bien-être continu de Tim et Chloé, afin qu'ils puissent profiter de leur retraite bien méritée (et du processus de reconstruction) en bonne santé. Cela est désormais compromis compte tenu de l'événement traumatisant majeur qu'ils viennent de vivre, du choc continu et des réactions traumatiques différées qu'ils sont susceptibles de subir.
Si vous souhaitez contribuer de cette manière, donnez ce qui vous semble approprié.
Sachez que vos messages seront transmis à nos parents et que vos mots de soutien sont très importants en cette période de grand stress et de chagrin.
Tout don excédentaire que Tim et Chloé n'utiliseront pas dans le cadre de leur processus de rétablissement sera reversé à une association caritative pour les sans-abri (soit au niveau local, soit pour les personnes touchées par les guerres et les déplacements en Ukraine).
Merci pour votre soutien, quelle que soit la manière dont vous choisissez de l'exprimer. Votre amour nous touche profondément et nous aide à trouver le courage d'aller de l'avant ensemble, en tant que famille.
Avec toute notre gratitude,
Joscelyne Williams (et Menno, son partenaire)
Cameron Williams (et Iris, sa fiancée)





