strike of TikTok moderators to keep teleworking

(más abajo en castellano)

We are the workers that moderate the content of TikTok (Bytedance) and we are hired by the company Majorel. We work for the Barcelona work center, but we are in charge of providing service to many other countries such as Italy, France, Netherlands, Germany, Sweden, Mexico, Brazil, Uruguay, Ecuador, Argentina, etc.

We do hard work with a heavy load of psychological pressure for content moderation. Despite the strong profits that these companies have our work is especially low paid and our salaries are low. The only good thing we have had was teleworking.

We have been teleworking for three years, many of us have started working directly in a teleworking situation. Many of us live outside Barcelona and have our whole personal and family life organized around teleworking.

Now, suddenly, Majorel is forcing us to go back to working every day from the office. There is no technical justification since we have been teleworking for three years without any problem and, moreover, in the office we are separated in cubicles without any interaction. The company's real motivation is to force us to leave the company voluntarily because we cannot cope with such a drastic change in our living and working conditions.

The forced return to the office entails a dramatic change in the living and working conditions of the staff: the cost of transportation, the cost of food, the insufficient resources in the office (a meager number of microwaves and toilets for the entire staff), the commuting time, the insufficient transportation at certain hours, the impossibility of reconciling family life, etc.

This arbitrary action, which affects more than a thousand workers whom the company intends to make assume the economic and vital costs of returning to work in person, is added to a long history of non-payments, irregularities in contracts, mortifying schedules etc.

Faced with the company's refusal to negotiate, we have initiated an indefinite strike. We have no other option because the alternative is to abandon our jobs. As in any indefinite strike, the main problem is the continued loss of wages. We are forced to choose between losing our salary or our job and, for this reason, we have started this campaign to gather support for our struggle.

We know this is not just happening at Majorel or TikTok. Teleworking was initially forced in general by confinements. It is far from perfect, it also has drawbacks, but it has allowed to rationalize many aspects such as commuting and family balance. Now it seems that many companies want to undo teleworking and this is a step backwards in the living and working conditions of many workers.

For this reason we make this appeal for solidarity support. Because if we manage to maintain teleworking in cases like this, we will not only have avoided that practically the whole staff is forced to resign. Also we will have collaborated in that other companies do not dismantle also the telework.

The funds collected will be used to sustain the indefinite strike and will be distributed from the resistance fund to the striking workers to mitigate and compensate for the loss of wages. Depending on the response we will prioritize situations with children and financial problems such as paying rent, but with your support we hope to be able to reach everyone.

Thanks to all of you who decide to support our fight for keeping of telework.

Our best strength, solidarity!

More information here .

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(above in English)

Somos la plantilla de trabajadores que moderamos el contenido de TikTok (Bytedance) y estamos contratados por la empresa Majorel. Trabajamos para el centro de trabajo de Barcelona, pero nos encargamos de dar servicio a muchos otros países como Italia, Francia, Países Bajos, Alemania, Suecia, México, Brasil, Uruguay, Ecuador, Argentina, etc.

Hacemos un trabajo duro con una fuerte carga de presión psicológica por la moderación del contenido. Pese a las fuertes ganancias que tienen estas empresas nuestro trabajo está especialmente mal pagado y nuestros salarios son bajos. La única cosa buena que hemos tenido es el teletrabajo.

Hemos estado teletrabajando durante tres años, muchos de nosotros hemos entrado a trabajar directamente en situación de teletrabajo. Muchos de nosotros vivimos fuera de Barcelona y tenemos toda la vida personal y familiar organizada en torno al teletrabajo.

Ahora, repentinamente, la empresa Majorel nos obliga a volver a trabajar todos los días desde la oficina. No hay ninguna justificación técnica ya que llevamos tres años teletrabajando sin problema y, además, en la oficina estamos separados en cubículos sin ninguna interacción. El verdadero motivo de la empresa es que nos tengamos que dar de baja voluntaria por no poder asumir este cambio tan drástico de condiciones de vida y de trabajo.

La vuelta forzada a la oficina supone una alteración dramática de las condiciones de vida y de trabajo de la plantilla: el coste del transporte, el coste de la comida, la insuficiencia de recursos en la oficina (cantidad raquítica de microondas y aseos para toda la plantilla), el tiempo de ir y volver, la insuficiencia del transporte a determinadas horas, la imposibilidad de conciliar la vida familiar, etc.

Esta arbitrariedad, que afecta a más de un millar de trabajadores a los que la empresa pretende hacer asumir los costes económicos y vitales de la vuelta al trabajo presencial, se suma a un largo historial de impagos, irregularidades en los contratos, horarios mortificantes etc.

Ante la negativa a negociar por parte de la empresa, hemos iniciado una huelga indefinida. No tenemos otra opción porque la alternativa es abandonar el puesto de trabajo. Como en toda huelga indefinida el principal problema es la pérdida continuada de salario. Nos vemos forzados a elegir entre perder el salario o el puesto de trabajo y, por este motivo, hemos iniciado esta campaña para recabar apoyo para nuestra lucha.

Sabemos que esto no está sucediendo sólo en Majorel ni en TikTok. El teletrabajo fue inicialmente forzado en general por los confinamientos. No es perfecto ni mucho menos, también tiene inconvenientes, pero ha permitido racionalizar muchos aspectos como los desplazamientos y la conciliación familiar. Ahora parece que muchas empresas quieren deshacer el teletrabajo y esto es un paso atrás en las condiciones de vida y de trabajo de muchos trabajadores.

Por este motivo hacemos este llamamiento de apoyo solidario. Porque si conseguimos mantener el teletrabajo en casos como este, no sólo habremos evitado que prácticamente toda la plantilla se vea abocada a la dimisión. También habremos colaborado en que otras empresas no desmantelen también el teletrabajo.

Los fondos recogidos servirán para sostener la huelga indefinida y se distribuirán desde la caja de resistencia a los trabajadores huelguistas para mitigar y compensar la pérdida salarial. En función de la respuesta obtenida priorizaremos las situaciones con menores a cargo y con problemas financieros como pagar el alquiler, pero con tu apoyo esperamos poder llegar a todo el mundo.

Gracias a todos los que decidáis apoyar nuestra lucha por el mantenimiento del teletrabajo.

¡Nuestra mejor arma, la solidaridad!

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