A few days ago, Adela Fernández and her family lost everything when their home was destroyed by fire. In just one moment, their whole world turned into ashes. Thankfully, the family is safe, but from one day to the next they were left with nothing: no home, no bed, no belongings, no savings, and no food.

Adela has been part of our lives for many years. Every day, she prepares our cacao with love, care, and dedication at Otti. Through her work, she brings warmth and kindness to everyone who walks through the door.

Now it is our turn to give something back.

We are asking for your support to help Adela and her family rebuild their lives after this heartbreaking loss. Every donation, no matter how small, will help them take the first steps toward a new beginning.

What seems like a small gesture to us can mean everything to them right now.

Thank you, Tulum.

Thank you to everyone who shares, donates, and keeps this family in their hearts.

Together, we can help them start again.

Español:

Necesitamos su ayuda, querida comunidad de Tulum y México.

Hace unos días, Adela Fernández y su familia lo perdieron todo cuando su casa se incendió. En un solo instante, su mundo quedó reducido a cenizas. Afortunadamente, la familia está a salvo, pero de un día para otro se quedaron sin nada: sin casa, sin cama, sin pertenencias, sin ahorros y sin comida.

Adela ha sido parte de nuestra vida durante muchos años. Cada día prepara nuestro cacao en Otti con amor, cuidado y dedicación, regalando calidez y sonrisas a todas las personas que llegan.

Hoy nos toca a nosotros devolver un poco de todo lo que ella nos ha dado.

Pedimos su apoyo para ayudar a Adela y a su familia a reconstruir su vida después de esta dolorosa pérdida. Cada donación, por pequeña que sea, les ayudará a dar los primeros pasos hacia un nuevo comienzo.

Lo que para muchos puede ser poco, para ellos significa muchísimo en este momento.

Gracias, Tulum.

Gracias a todas las personas que donan, comparten y acompañan a esta familia con su corazón.

Juntos podemos ayudarlos a empezar de nuevo.