Ayuda a recuperar negocio y casa de la Dana - Help my family

Hello. This is Elisabet. I’m reaching out because my family, who live in Catarroja and Algemesí, are at the very heart of the flooding disaster. The place they call home, where they have built their lives and created memories, has become unrecognisable. I feel compelled to share their story with you.

Though I’ve been in London for 20 years, Valencia is a deep part of my heart. My dad’s family settled there when I was just eight years old, and I’m now 43—so they’ve been there for a lifetime.My father ran a small restaurant in Algemesí, putting everything he had into it, just as my brother did years later when he opened his own restaurant in Catarroja, called Neric. The name combined my sister’s and brother’s names, Nerea and Eric, a tribute to family. Neric wasn’t just a restaurant; it was a place for gathering, where love, laughter, and dreams flourished—a legacy they created together.

But now, that legacy has been swept away. My brother and his family barely survived. They escaped within minutes, just as the waters surged. With barely a moment to act, my brother lifted his daughter to safety on an internal building landing, sheltering her with a neighbour. Next, he helped his wife. Within minutes, their world was engulfed, as the water and the debris closed in, leaving them trapped, fighting to survive.

Today, they have nothing left. Their restaurant, their home, their car—gone. My father, too, has lost so much of what he’s worked for. My brother and his family are devastated emotionally and financially. With no income, a young daughter to care for, and no resources, they are left with nothing.

The streets of Catarroja and Algemesí are covered in thick mud and debris.

To even begin clearing it, my brother and the neighbours need essentials—cleaning supplies, a lot of bleach, toilet paper, rubber boots, shovels, wheelbarrows, and masks as the smell is horrible When I spoke to my sister-in-law today, they finally had access to water again, enough to take a shower for the first time in days. Yet, even in this small relief, there was a reminder of what they’ve lost. They don’t have any basic toiletries left—no body wash, no shampoo. The local supermarkets are all shut down, buried under layers of mud, impossible to reach. And even if they could find a way to get to another town for supplies, they have no car left to get them there.

This isn’t just one family’s tragedy; it’s an entire community’s fight to rebuild. Any contribution, whether through local donation points or support directly to my family, would mean the world. We’ll keep you updated on how your generosity is making a difference, how your support is giving them a glimpse of hope.

This crisis isn’t something that will resolve in a week or two. It is overwhelming. My family is giving everything they have to help those around them, but soon, they’ll need to think about their own health, their own futures, too.

I am profoundly grateful, and from the depths of my heart, I thank you for any support you can offer—your kindness will be cherished more than words can express

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Hola. Soy Elisabet. Me pongo en contacto con vosotros porque mi familia, que vive en Catarroja y Algemesí, está en el centro mismo de la Dana catástrofe. El lugar al que llaman hogar, donde han construido sus vidas y creado recuerdos, ha quedado irreconocible. Me siento obligada en compartir su historia con vosotros.

Aunque llevo 20 años en Londres, Valencia forma parte de mi corazón. Mi padre tiene un pequeño restaurante en Algemesí, en el que ponía todo lo que tenía, al igual que hizo mi hermano años más tarde, cuando abrió su propio restaurante en Catarroja, llamado Neric. El nombre combinaba los nombres de mi hermana y mi hermano, Nerea y Eric, un homenaje a la familia. Neric no era sólo un restaurante; era un lugar de encuentro, donde florecían el amor, las risas y los sueños, un legado que crearon juntos.

Pero ahora, ese legado ha sido todo destruido. Mi hermano y su familia apenas sobrevivieron. Escaparon en cuestión de minutos, justo cuando las aguas crecían en restaurante. Con apenas un momento para actuar, mi hermano puso a salvo a su hija en el rellano de un edificio de arriba y la refugió con un vecino. Luego ayudó a su mujer. En cuestión de minutos, el agua y los escombros se apoderaron de su mundo y los dejaron atrapados, luchando por sobrevivir.

Hoy no les queda nada. Su restaurante, su casa, su coche... desaparecieron. Mi padre también ha perdido mucho de aquello por lo que había trabajado. Mi hermano y su familia están devastados emocional y económicamente. Sin ingresos, con una hija pequeña a su cargo y sin recursos, se han quedado sin nada.

Las calles de Catarroja y Algemesí están cubiertas de espeso barro y escombros.

Para empezar a limpiar, mi hermano y los vecinos necesitan lo esencial: productos de limpieza, mucha lejía, papel higiénico, botas de goma, palas, carretillas y mascarillas, porque el olor es horrible. Cuando hablé hoy con mi cuñada, por fin tenían acceso al agua, suficiente para ducharse por primera vez en días. Sin embargo, incluso en este pequeño alivio, había un recordatorio de lo que han perdido. No les queda ningún producto de aseo básico: ni jabón ni champú. Los supermercados locales están cerrados, enterrados bajo capas de barro, imposibles de alcanzar. Y aunque encontraran la forma de llegar a otra ciudad para abastecerse, no tienen coche para llegar hasta allí.

No es sólo la tragedia de una familia; es la lucha de toda una comunidad por reconstruirse. Cualquier contribución, ya sea a través de puntos de donación locales o apoyo directo a mi familia, significaría mucho. Les mantendremos informados de cómo su generosidad está marcando la diferencia, de cómo su apoyo les está dando un atisbo de esperanza.

Esta crisis no es algo que se resuelva en una semana o dos. Es abrumadora. Mi familia está dando todo lo que tiene para ayudar a los que les rodean, pero pronto tendrán que pensar también en su propia salud, en su propio futuro.

Les estoy profundamente agradecida y, desde lo más profundo de mi corazón, les doy las gracias por todo el apoyo que puedan ofrecerme: apreciaremos su amabilidad más de lo que las palabras puedan expresar.

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Bonjour, je m'appelle Elisabet. Je vous contacte parce que ma famille, qui vit à Catarroja et Algemesí, est au cœur de la catastrophe des inondations à Valence. L'endroit qu'ils appellent leur maison, où ils ont construit leur vie et créé des souvenirs, est devenu méconnaissable. Je me sens obligée de partager leur histoire avec vous.

Bien que je vive à Londres depuis 20 ans, Valence fait partie de mon cœur. Mon père possède un petit restaurant à Algemesí, dans lequel il a mis tout ce qu'il avait, tout comme mon frère, des années plus tard, lorsqu'il a ouvert son propre restaurant à Catarroja, appelé Neric. Le nom combine les noms de ma sœur et de mon frère, Nerea et Eric, en hommage à la famille. Neric n'était pas seulement un restaurant ; c'était un lieu de rencontre, où l'amour, les rires et les rêves s'épanouissaient, un héritage qu'ils ont créé ensemble.

Mais aujourd'hui, cet héritage a été détruit. Mon frère et sa famille ont à peine survécu. Ils se sont échappés en quelques minutes, au moment où les eaux montaient dans le restaurant. Ayant à peine le temps d'agir, mon frère a mis sa fille à l'abri sur le palier d'un bâtiment situé à l'étage et l'a hébergée chez un voisin. Il a ensuite aidé sa femme. En quelques minutes, l'eau et les débris ont englouti leur monde et les ont laissés piégés, luttant pour leur survie.

Aujourd'hui, ils n'ont plus rien. Leur restaurant, leur maison, leur voiture ? Ils n'ont plus rien. Mon père a également perdu une grande partie de ce pour quoi il avait travaillé. Mon frère et sa famille sont dévastés émotionnellement et financièrement. Sans revenus, avec une jeune fille à charge et sans ressources, ils n'ont plus rien.

Les rues de Catarroja et d'Algemesí sont couvertes de boue épaisse et de débris.

Pour commencer à nettoyer, mon frère et les voisins ont besoin de l'essentiel : des produits de nettoyage, beaucoup d'eau de Javel, du papier hygiénique, des bottes en caoutchouc, des pelles, des brouettes et des masques, car l'odeur est horrible. Lorsque j'ai parlé à ma belle-sœur aujourd'hui, ils avaient enfin accès à l'eau, suffisamment pour se doucher pour la première fois depuis des jours. Pourtant, même dans ce petit soulagement, il y avait un rappel de ce qu'ils ont perdu. Ils n'ont plus d'articles de toilette de base : ni savon, ni shampoing. Les supermarchés locaux sont fermés, enfouis sous des couches de boue, impossibles à atteindre. Et même s'ils trouvaient un moyen de se rendre dans une autre ville pour se ravitailler, ils n'ont pas de voiture pour s'y rendre.

Il ne s'agit pas seulement de la tragédie d'une famille, mais de la lutte de toute une communauté pour la reconstruction. Toute contribution, que ce soit par l'intermédiaire de points de collecte locaux ou d'un soutien direct à ma famille, serait d'une grande importance. Nous vous tiendrons informés de la manière dont votre générosité fait la différence, de la manière dont votre soutien leur donne une lueur d'espoir.

Cette crise ne se résoudra pas en une semaine ou deux. Elle est accablante. Ma famille donne tout ce qu'elle a pour aider ceux qui l'entourent, mais bientôt elle devra aussi penser à sa propre santé, à son propre avenir.

Je vous suis profondément reconnaissant et, du fond du cœur, je vous remercie pour tout le soutien que vous pourrez m'apporter : nous apprécierons votre gentillesse plus que les mots ne peuvent l'exprimer.

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