*Written both in English and Spanish at the bottom*

Hello, my name is Reinaldo. I live in the United Kingdom, and I’m asking for help for my parents, who are going through a very difficult situation in Lisbon, Portugal.

My parents travelled to visit my brother, who works in Lisbon. Since he lives in a company-provided shared flat, they had to stay in an Airbnb during their visit. Shortly after arriving, my dad began to feel unwell. He had severe joint pain, a sore throat, and extreme fatigue. At first, they thought it was just the flu, but his condition kept getting worse.

On August 24, 2025, he had to be taken to the emergency room at Hospital de São José, where he was admitted. Doctors diagnosed him with acute viral hepatitis, possibly caused by the Epstein-Barr virus (mononucleosis), and prescribed complete rest and medical supervision.

Despite following the instructions, his condition did not improve. In the following weeks, he continued to suffer from intense pain, exhaustion, and loss of strength and mobility.

On November 7, 2025, he had to be transferred urgently to Hospital Beatriz Ângelo, where he is currently hospitalized in the Intermediate Care Unit. Doctors now suspect it could be autoimmune hepatitis, and they are conducting further tests to confirm the diagnosis and determine the treatment.

This situation has been very hard for all of us.

My mom is alone in Lisbon, facing not only my dad’s illness but also the language barrier and the high costs of lodging, transport, medicines, and food.

My brother in Lisbon has been doing everything he can to help her, but both of us are reaching out limits, savings have run out, and expenses keep piling up.

From afar, I’m doing my best to support them, and that’s why I’m creating this campaign.

Any help, no matter how small, will allow us to cover basic expenses and continue treatment until my dad recovers.

I thank from the bottom of my heart everyone to take the time to read and who can contribute or share this campaign.

Every bit of help counts, and every gesture of support means the world to our family.

Reinaldo

(United Kingdom)

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Hola, mi nombre es Reinaldo. Vivo en el Reino Unido y estoy pidiendo ayuda para mis padres, que están pasando por una situación muy difícil en Lisboa, Portugal.

Mis padres viajaron para visitar a mi hermano, que trabaja en Lisboa. Como él vive en un piso compartido proporcionado por la empresa, tuvieron que alojarse en un Airbnb durante su visita. Poco después de llegar, mi papá comenzó a sentirse mal. Tenía fuertes dolores en las articulaciones, la garganta inflamada y un agotamiento extremo. Al principio pensaron que era solo una gripe, pero su estado fue empeorando.

El 24 de agosto de 2025 tuvieron que llevarlo a urgencias del Hospital de São José, donde fue ingresado. Los médicos le diagnosticaron hepatitis viral aguda, posiblemente causada por el virus de Epstein-Barr (mononucleosis), y le indicaron reposo absoluto y supervisión médica.

A pesar de seguir las indicaciones, su condición no mejoró. En las semanas siguientes continuó sufriendo dolores intensos, agotamiento y pérdida de fuerza y movilidad.

El 7 de noviembre de 2025 tuvo que ser trasladado de urgencia al Hospital Beatriz Ângelo, donde actualmente se encuentra hospitalizado en la Unidad de Cuidados Intermedios. Los médicos ahora sospechan que podría tratarse de una hepatitis autoinmune y están realizando más estudios para confirmar el diagnóstico y definir el tratamiento.

Esta situación ha sido muy dura para todos nosotros.

Mi mamá está sola en Lisboa, enfrentando no solo la enfermedad de mi papá, sino también la barrera del idioma y los altos costos de alojamiento, transporte, medicinas y alimentación.

Mi hermano en Lisboa ha hecho todo lo posible por ayudarla, pero ambos estamos llegando a nuestros límites: los ahorros se han agotado y los gastos siguen acumulándose.

Desde lejos, estoy haciendo todo lo que puedo para apoyarlos, y por eso estoy creando esta campaña.

Cualquier ayuda, por pequeña que sea, nos permitirá cubrir los gastos básicos y continuar con el tratamiento hasta que mi papá se recupere.

Agradezco de todo corazón a todos los que se tomen el tiempo de leer y puedan contribuir o compartir esta campaña.

Cada ayuda cuenta, y cada muestra de apoyo significa muchísimo para nuestra familia.

Reinaldo

(Reino Unido)