Dringend Hilfe nach Haussanierungsbetrug

Hallo Liebe Helfer,

Leider muss ich mich heute an euch wenden da meine Familie und ich nicht mehr weiter wissen.Nie hätten wir gedacht das wir auch mal in so eine Situation kommen das wir auf so eine Plattform schreiben.

Kurz zu uns wir haben 2019, als ich mit unserem ersten Kind schwanger war, ein Haus gekauft das wir innen selbst saniert haben.Wir sind ein "Mehrgenerationenhaus". (Meine Eltern mein Mann unsere zwei(bald drei Kinder) und ich)

Unser Wunsch war ein Mehrgenerationenhaus indem wir uns gegenseitig unterstützen. Da meine Mutter im Rollstuhl sitzt und auch auf Hilfe angewiesen ist und das Haus einen ältere aber noch funktionierenden barrierefreien Eingang hatte war das Haus wie für uns gemacht. Im Letzten Jahr nach 5 Jahre haben wir uns entschieden die Außenanlag (Dach/Fassade/ Balkon/ Barrierefreien Eingang sowie Zaun) zu sanieren. Da mein Papa mittlerweile 70 ist und mein Mann Schichten arbeitet hatte ich mir überlegt, dass es besser sei eine Firma zu engagieren die uns gerade Dach und Fassade macht damit mein Papa in dem Alter nicht mehr in der Höhe arbeiten muss. Wir waren uns in der Familie einig,haben einen Kredit aufgenommen und engagierten eine Firma.Die kam auch hat mit der Fassade angefangen, Balkon abgerissen, Dachplatten abgenommen, Garten verwüstet. Am 21.01.25 war die Firma das letztemal da hat ein paar Dachplatten angeliefert und war weg.Seitdem wird auf kein Anruf mehr reagiert. WhatsApp wird seit Wochen vertröstet. Die Firma hat bis dahin 73 000€ von uns bekommen.Mittlerweile regnet es im Dachgeschoss zum Badezimmer rein, da keine Regenrinne oder Fenstersimsen außen angebracht wurden läuft Wasser hinter die Fassade oder in einem Zimmer leider nach innen da ist jetzt der innere Sims aufgeqollen gestern haben wir gesehen das es an einer Stelle auch im Dachgeschoss reingeregnet hat wo ein alter Kamin hoch geht. Am Wochenende ist dann auch die Gerüstfirma da gewesen die leider auch nichts mehr von der Firma hört und das Gerüst abgebaut hat-da ist uns erstmal richtig schlecht geworden weil all unsere Vermutungen nochmal unterstrichen worden sind.Wir waren auch bei der Polizei die meinte wir sollen erstmal einen Anwalt aufsuchen der dann ggf. eine Strafanzeige stellt. Wir wissen einfach nicht weiter ich bin mit Kind Nummer 3 in der 35ssw schwanger kann demnach nicht groß helfen die Oma aufgrund der Gehbehinderung auch nicht.

Wir haben einfach so Angst es ist zweitrangig wie der Garten und das Haus aussieht oder ob ein Balkon vorhanden ist oder nicht aber das größte Problem ist einfach das kein Dach mehr drauf ist und alles „kaputt“ geht durch die nicht fertige Fassade/Fenstersimsen. Wir können auch nicht einfach eine andere Firma organisieren oder doch auf Eigensanierung umsteigen weil wir keine finanziellen Kapazitäten oder Möglichkeiten haben.

Mir ist das wirklich so unangenehm das wir uns in dieser Angelegenheit an euch wenden aber in der Not fallen einem die unterschiedlichsten Dinge ein und wir wünschen uns einfach für die Kinder und uns ein sicheres Zuhause(Dach) und wieder einen betretbaren Garten für die Kinder. Ganz liebe Grüße und schon jetzt ein Riesen Danke (schon allein das ihr euch die Mühe gemacht habt diesen Text zu lesen)

UPTADE: wir haben jetzt schon Stieftungen/Organisationen angeschrieben oder Firmen mit der Bitte um Hilfe leider ohne Erfolg da Stiftungen/Firmen keinen Einzelpersonen/Einzelfällen helfen können.

Update 2: Leider haben wir die traurige Nachricht erhalten das die Staatsanwaltschft die Ermittlungen und das Verfahren wegen schweren Betruges gegen die Baufirma eingestellt haben da dieser anscheinend nicht mehr auffindbar ist. :( Für uns natürlich das schlechteste was passieren kann.