GoFundMe kontaktieren

Du kannst deine Angaben ganz schnell und einfach bearbeiten, entweder über deinen Spendenbeleg oder über deinen GoFundMe-Account.

Das kannst du selbst tun:

1. Gib die E-Mail-Adresse, über die du deine Spende geleistet hast, in das Feld unten ein, um einen neuen Beleg für deine Spende anzufordern.

2. Über deinen Spendenbeleg kannst dudeinen Spendenkommentar bearbeitenoderden Namen, unter dem du gespendet hast, ändern.

Weiterführende Informationen:

Falls du das Passwort für deinen GoFundMe-Account nicht mehr weißt, kannst duhier klicken, um ein neues Passwort zu beantragen.

Falls dir deine Spendeunerwartet zurückerstattetwird, kann das einen der folgenden Gründe haben:

• Die Kampagne wurde durch ihren Organisator deaktiviert
• Unser Zahlungsdienstleister konnte die Spende nicht verifizieren.
• Der Organisator hat seine Accountdaten nicht fristgerecht bestätigen lassen oder seine Auszahlungseinstellungen nicht fristgerecht eingerichtet
• Der Spender hat sich seine Spende zurückbuchen lassen
• Es handelt sich um eine durch den Organisator oder den Spendenbegünstigten geleistete Spende

Es kann sein, dass der Organisator auf der Spendenaufrufseite Updates in Bezug auf Spendenrückerstattungen bekanntgibt. Dort kannst du außerdem über die unterhalb des Namens des Organisators angezeigte Schaltfläche „Kontaktieren“ per E-Mail mit dem Organisator Kontakt aufnehmen. Falls du wissen möchtest, wie du das Anliegen des Spendenaufrufs nach wie vor unterstützen kannst, kannst du dich mit dieser Frage gerne an unser Team wenden.