Informativa sulla Privacy

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Data di ultima revisione: 10 settembre, 2022.

Benvenuto nei siti web, applicazioni mobili o widget (a seconda dei casi) gestiti da GoFundMe, Inc. (comprese le sue controllate, affiliate, agenti e provider di servizi, collettivamente “GoFundMe,” “noi,” “ci” o “nostro/i/a/e”). GoFundMe fornisce (a) una piattaforma attraverso il suo sito web all’indirizzo www.gofundme.com e le relative applicazioni mobili (collettivamente, con qualsiasi nuova funzionalità e applicazione, la “Piattaforma”) e la Community di GoFundMe e i servizi correlati (collettivamente, con la Piattaforma, i “Servizi GoFundMe”). La Piattaforma fornisce informazioni su GoFundMe, spiega come gli utenti possono pubblicare una raccolta fondi e accettare donazioni in denaro, e illustra i nostri servizi correlati (insieme alla Piattaforma, i “Servizi”) agli utenti e ai visitatori (“tu” o “tuo/i/a/e”).

La presente Informativa sulla privacy (l’“Informativa”) descrive e disciplina il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni raccolte nell’ambito dei nostri Servizi. Prima di utilizzare o inviare qualsiasi informazione attraverso o in connessione con i Servizi, ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando qualsiasi parte dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni, come indicato nella presente Informativa. Nella misura consentita dalla legge, la versione inglese della presente Informativa è vincolante e le sue traduzioni in altre lingue sono solo per comodità di riferimento; in caso di discrepanze tra la versione inglese della presente Informativa e le sue traduzioni, prevarrà la versione inglese.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera (“Europa”):

  • ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (il “GDPR”), il titolare del trattamento dei dati è GoFundMe, Inc. e può essere contattata all’indirizzo indicato nella sottostante sezione “Contattare GoFundMe” ; e
  • confermi di aver letto e compreso i termini della presente Informativa.

Se sei residente in California godrai di ulteriori diritti, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018. Ti invitiamo a consultare il California Consumer Privacy Act Notice per ulteriori informazioni.

LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Come ulteriormente descritto di seguito, quando utilizzi o accedi in altro modo ai Servizi, raccogliamo informazioni in diversi modi, sia quando ci fornisci informazioni direttamente che quando raccogliamo passivamente le informazioni dal browser o dal dispositivo (ad es., registrando come interagisci con i nostri Servizi).

A. Dati personali che ci fornisci attraverso i Servizi:

 I. Informazioni di registrazione:
Quando ti registri ai nostri Servizi o apri un account, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e le tue credenziali di accesso, il tuo codice postale, il tuo Paese, il tuo numero di telefono (ai fini dell’autenticazione a più fattori e per inviarti messaggi importanti) e qualsiasi informazione che scegli di fornirci (come una foto del profilo).

Se sei un ente di beneficenza o un’organizzazione senza scopo di lucro e sei costituito come tale ai sensi delle leggi di costituzione applicabili (“Ente di beneficenza”), e ti trovi nei database PayPal Giving Fund di Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda, Canada o Australia, raccogliamo il tuo nome e indirizzo e-mail. Successivamente, ti chiederemo di selezionare il tuo Ente di beneficenza e di fornire informazioni per comprovare che sei un rappresentante di detto Ente di beneficenza. In alternativa, se ti trovi al di fuori di quei cinque Paesi se hai domande sulle informazioni che conserviamo su di te o desideri rivedere e correggere tali informazioni, visita questa pagina.

II. Creazione di una raccolta fondi:
Quando crei una raccolta fondi sulla Piattaforma, raccogliamo le informazioni che scegli di fornirci in relazione alla tua raccolta fondi e le mostriamo attraverso la nostra Piattaforma. Ad esempio, puoi fornire un titolo della raccolta fondi, scegliere una categoria della raccolta fondi, caricare immagini e descrivere gli obiettivi della raccolta fondi.

 Nel creare una raccolta fondi, potresti scegliere di fornirci informazioni relative a terze parti organizzando una raccolta fondi per un familiare o un amico e, così facendo, divulgare il nome o le circostanze di tale familiare o amico. Fornendo informazioni in una raccolta fondi, acconsenti alla raccolta, all’archiviazione e all’utilizzo dei tuoi dati. Se carichi dati personali relativi a terze parti, riconosci e accetti di essere autorizzato dalle terze parti interessate a farci accedere e utilizzare i dati pertinenti e di aver informato le terze parti su come le loro informazioni vengono raccolte e utilizzate da GoFundMe per fornire i Servizi. Ci riserviamo il diritto di identificarti come la persona che ha fatto la segnalazione in tutti i messaggi che gli vengono inviati.

I nostri responsabili dei pagamenti raccolgono e gestiscono le informazioni relative al prelievo dei fondi da qualsiasi raccolta fondi.

III. Impostazione dei prelievi:
Quando sei il beneficiario (o il destinatario di fondi derivanti da una raccolta fondi), raccogliamo i tuoi dati per contattarti (come nome e indirizzo e-mail), codice postale, paese, numero di telefono (ai fini dell’autenticazione a più fattori e per inviarti messaggi importanti) e qualsiasi informazione che decidi di fornirci).

I nostri responsabili dei pagamenti raccolgono le coordinate bancarie e altre informazioni necessarie per impostare i prelievi.

IV. Informazioni sulle donazioni:
Sulla Piattaforma, quando doni a una raccolta fondi, raccogliamo i tuoi dati per contattarti (come nome e indirizzo e-mail), codice postale, Paese e qualsiasi informazione che scegli di fornirci (come ad esempio una descrizione del motivo per cui hai effettuato la donazione).

I nostri responsabili dei pagamenti raccolgono gli estremi della tua carta di credito e altre informazioni necessarie per elaborare la donazione, come il tuo indirizzo di casa.

V. Comunicazioni pubbliche:
È possibile pubblicare commenti, lasciare feedback, inviare note di ringraziamento o comunicare in altro modo con altri utenti attraverso la nostra Piattaforma. Qualsiasi contenuto, inclusi tali commenti, feedback e note che scegli di pubblicare attraverso la nostra Piattaforma, è disponibile al pubblico per impostazione predefinita.

 Qualsiasi informazione divulgata in queste aree diventa informazione pubblica sia per noi che per gli altri utenti da utilizzare e condividere. Non devi condividere dati personali a meno che non desideri che tali dati diventino pubblici. Sii rispettoso e rispetta gli altri quando usi la community per condividere le tue opinioni. Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l’obbligo, di rivedere e monitorare tali messaggi o altri contenuti sui nostri Servizi e di rimuovere messaggi o contenuti che potrebbero essere considerati inappropriati o offensivi per gli altri.

VI. Comunicazioni a GoFundMe:
Puoi contattarci tramite un modulo di contatto, e-mail, servizi di chat o altri mezzi (ad esempio, con domande sui nostri Servizi, per assistenza clienti o per farci conoscere le tue idee su nuovi prodotti o modifiche ai prodotti esistenti). Puoi anche scegliere di rispondere ai sondaggi che inviamo o di fare domande sulle tue raccolte fondi. In questi casi raccogliamo le informazioni che scegli di fornirci, come i tuoi recapiti, tutte le immagini che scegli di caricare e il contenuto e la natura del tuo messaggio.

Ti chiediamo di non inviarci informazioni finanziarie o altri dati personali sensibili tramite i nostri servizi di chat o altri mezzi, a meno che non ti  richiediamo specificamente tali dati nell’ambito della fornitura del nostro Servizio a te. Quando ci fornisci direttamente tali informazioni, acconsenti al trattamento di questi dati da parte di GoFundMe e/o dei suoi fornitori di servizi. Raccogliamo le informazioni elencate in questa sezione per gli scopi descritti di seguito nelle sezioni “Il nostro utilizzo delle informazioni raccolte” e “La nostra divulgazione delle informazioni raccolte attraverso i Servizi”. Sebbene tu non abbia l’obbligo di fornirci tali informazioni, qualora tu decida di non comunicarle, potremmo non essere in grado di fornirti alcuni o tutti i Servizi.

VII. Informazioni relative a terzi:
Puoi scegliere di fornirci informazioni relative a terze parti. Ad esempio, se scegli di condividere la tua raccolta fondi con familiari e amici tramite i servizi di SMS della nostra Piattaforma. Se decidi di farlo, ti diamo la possibilità di aggiungere informazioni alla nostra Piattaforma o di fornirci l’accesso alle informazioni memorizzate nelle tue rubriche dell’ e-mail e del dispositivo mobile, come nomi, indirizzi e-mail o numeri di telefono dei tuoi contatti (collettivamente, «Dati di terze parti»”).

Se utilizzi qualsiasi funzione dei Servizi che ti consente di comunicare con terze parti (ad esempio, per indirizzare una terza parte ai Servizi o per comunicare con loro in merito a una raccolta fondi o una donazione), inviando Dati di terze parti ai Servizi o permettendo altrimenti ai Servizi di accedere automaticamente ai Dati di terze parti in tuo possesso, riconosci, dichiari e accetti di (a) avere l’autorizzazione della terza parte interessata per accedere e utilizzare i Dati di terze parti pertinenti, e di (b) aver avvisato tali terze parti e di averle informate circa la modalità di raccolta e utilizzo delle loro informazioni da parte di GoFundMe per fornire i Servizi.

Ci riserviamo il diritto di identificarti come persona che ha fatto la segnalazione in tutti i messaggi che gli vengono inviati. Utilizziamo i Dati di terze parti per (1) contattare tali terze parti utilizzando i Dati di terze parti forniti, e/o (2) fornirti un messaggio modello modificabile progettato per facilitare la comunicazione tra te e tale terza parte attraverso i Servizi. Oltre a inviare le suddette comunicazioni, potremmo anche inviare promemoria o messaggi correlati a te e a terze parti per tuo conto di volta in volta, ove consentito dalla normativa applicabile. In ogni caso, tali comunicazioni inviate a terze parti utilizzando i Dati di terze parti forniranno una modalità per esercitare il c.d. “opt-out” alla ricezione di ulteriori comunicazioni dello stesso genere.

VIII. Informazioni sensibili:
Puoi anche fornirci informazioni su di te o su terze parti che sono o possono essere utilizzate per fare deduzioni che sono considerate sensibili, come opinioni politiche, razza, etnia, informazioni sanitarie o convinzioni religiose. Se pubblichi tali informazioni in una raccolta fondi, scegli di fornire tali informazioni affinché vengano pubblicate pubblicamente in relazione alla tua raccolta fondi, alla tua donazione o altrimenti. GoFundMe può utilizzare qualsiasi informazione manifestamente resa pubblica per fare deduzioni su di te, compresa l’elaborazione di informazioni che ti riguardano che rivelano informazioni sensibili. Quando ci fornisci tali informazioni, direttamente o indirettamente, acconsenti al trattamento di questi dati da parte di GoFundMe e/o dei suoi fornitori di servizi. Raccogliamo le informazioni elencate in questa sezione per gli scopi descritti di seguito nelle sezioni “Il nostro utilizzo delle informazioni raccolte” e “La nostra divulgazione delle informazioni raccolte attraverso i Servizi”.

IX. Dati biometrici:
Utilizziamo servizi di terze parti per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi. Questi servizi di dati biometrici, in qualità di nostri responsabili del trattamento, possono raccogliere una copia del tuo documento d’identità rilasciato dal governo (ad es. la patente di guida, la carta d’identità, o il passaporto) e una scansione dell’immagine sul tuo documento d’identità ai fini di identificazione (“dati biometrici”) e impiegare la tecnologia di riconoscimento facciale per verificare la tua identità. Questi servizi di dati biometrici ci forniscono una conferma che la tua identità sia stata convalidata o meno. Ad eccezione di quanto indicato qui, GoFundMe non conserva dati biometrici e, invece, le informazioni vengono conservate dai responsabili del trattamento che eseguono i servizi.

Condividendo le tue informazioni con questi servizi di dati biometrici, acconsenti alla raccolta, elaborazione, condivisione e archiviazione dei tuoi dati biometrici per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi.

I dati biometrici verranno utilizzati per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi e in conformità con la presente Informativa. Se non acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati biometrici, utilizzeremo una copia del tuo documento d’identità rilasciato dal governo e altre informazioni per verificare la tua identità.

I dati biometrici saranno conservati dai nostri responsabili del trattamento per tutto il tempo necessario alla verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi e in conformità con la legge applicabile. Ti invitiamo a contattarci come descritto nella sezione “Come contattare GoFundMe” in caso di domande relative ai tuoi dati biometrici.

X. Dati da altri Servizi:
GoFundMe può utilizzare altri servizi di terzi per migliorare la qualità del proprio database clienti in modo da poter migliorare i Servizi a te offerti. Se desideri rinunciare a ciò, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale indicati in “Contatta GoFundMe”.

 Inoltre, GoFundMe ottiene recapiti e altre informazioni personali relative a responsabili relazioni coi media e influencer da vari gruppi come Cision e MuckRack. Per maggiori informazioni consultare l’Informativa sulla Privacy di Cision e l’Informativa sulla Privacy di Muckrack .

B. Informazioni che sono raccolte passivamente o automaticamente:

I. Informazioni su dispositivo e utilizzo:
Quando interagisci con GoFundMe attraverso i Servizi, riceviamo e archiviamo automaticamente determinate informazioni dai dispositivi utilizzati per accedere ai Servizi. Queste informazioni vengono raccolte passivamente utilizzando varie tecnologie e comprendono il tipo di browser Internet o il dispositivo mobile utilizzato, qualsiasi sito web dal quale sei arrivato ai Servizi, il sistema operativo e i dati relativi all’ubicazione tramite un indirizzo IP che identifica la città e lo stato in cui hai effettuato l’accesso alla Piattaforma o la tua precisa geo-localizzazione, se hai consentito al tuo dispositivo mobile di fornirci tali informazioni. GoFundMe memorizza tali informazioni autonomamente oppure tali informazioni sono incluse nei database di proprietà e gestiti da GoFundMe, i suoi agenti o fornitori di servizi.

II. Informazioni di localizzazione:
Quando utilizzi i Servizi per organizzare una raccolta fondi, i Servizi ti richiedono di fornire il tuo codice di avviamento postale, città o paese, e lo Stato o la provincia di residenza. Ti preghiamo di tener presente che altri utenti dei Servizi possono visualizzare il tuo codice di avviamento postale, la tua città o paese, il tuo Stato e la tua provincia di residenza in relazione alla raccolta fondi, se è disponibile nella Directory di ricerca pubblica di GoFundMe. Utilizziamo inoltre le informazioni sulla tua localizzazione come descritto sopra nella sezione “Informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo” e, in forma aggregata, come descritto sopra nella sezione “Dati aggregati”.

III. Cookies e altre tecnologie elettroniche:
Quando interagisci con i Servizi, cerchiamo di rendere l’esperienza semplice e significativa. Quando visiti la nostra Piattaforma, il nostro server web, i fornitori di servizi commerciali e/o i Servizi di social network (definiti sotto) integrati nel Servizio, utilizzano cookie o altre tecnologie elettroniche (come web beacon o pixel tag) per varie finalità. I Cookie sono piccoli messaggi di testo a contenuto informativo che vengono inviati al tuo computer o dispositivo mobile nel momento in cui visiti un sito web o accedi o utilizzi un’ applicazione mobile. Le informazioni relative all’utilizzo della Piattaforma da parte dtua vengono memorizzate e talvolta tracciate. I web beacon sono file di immagini trasparenti che consentono alla Piattaforma di tracciare informazioni sull’utilizzo del sito web. A differenza dei cookie, i web beacon non vengono collocati sui computer. I pixel tag sono piccole immagini grafiche con identificatori univoci che tracciano i movimenti online dei nostri utenti. A differenza dei cookie, i pixel tag sono incorporati nelle pagine web. Faremo riferimento ai cookie e ad altre tecnologie qui identificate come “Cookie” ai fini della presente Informativa.

 i. Tipologie di cookie
Alcuni Cookie sono strettamente necessari per renderti disponibili i nostri Servizi (“Cookie essenziali”). Ad esempio, Cookie essenziali sono utilizzati per fornire la funzionalità di chat e accesso e per ricordare il tuo consenso e le scelte relative alla privacy. Non possiamo fornire i nostri Servizi senza questi Cookie essenziali.

Utilizziamo anche Cookie per scopi funzionali al fine di mantenere e migliorare i nostri Servizi o la tua esperienza e per finalità di marketing (collettivamente “Cookie non essenziali”). Alcuni dei Cookie non essenziali utilizzati sono impostati da noi, per raccogliere e trattare determinati dati per nostro conto, e alcuni sono impostati da terze parti e dai nostri Servizi di social network.

Informazioni a e da Servizi di social network I Cookie non essenziali includono i cookie che utilizziamo insieme ai Servizi di social network. Uno degli aspetti speciali dei Servizi è la possibilità di abilitarli o di accedervi tramite vari servizi di social network come Facebook o Twitter, nonché di caricare video utilizzando le API di YouTube (“Servizi di social network”). Integrando direttamente questi servizi, puntiamo a rendere le tue esperienze on-line più ricche e personalizzate. Per usufruire di queste funzioni, ti chiederemo di fornire le tue credenziali per il Servizio di social network applicabile al fine di accedere ai nostri Servizi. Quando aggiungi un account di Servizi di social network ai Servizi o accedi ai Servizi utilizzando il tuo account dei Servizi di social network, raccogliamo le informazioni rilevanti necessarie per consentire ai Servizi di accedere a quel Servizio di social network. Nell’ambito di tale integrazione, il Servizio di social network ci fornirà l’accesso a determinate informazioni che hai fornito al Servizio di social network (ad esempio, il tuo nome e la tua fotografia, nonché altre informazioni che tu autorizzi il Servizio di social network a condividere con noi).

Utilizzeremo, conserveremo e divulgheremo tali informazioni in conformità alla presente Informativa. Tuttavia, si ricorda che il modo in cui i Servizi di social network utilizzano, conservano e divulgano le tue informazioni è regolato dalle informative di tali terze parti e GoFundMe non avrà alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy o altre azioni di qualsiasi Servizio di social network che possa essere abilitato all’interno dei Servizi. Ad esempio, se carichi un video sulla tua raccolta fondi utilizzando l’applicazione mobile per la Piattaforma, il video verrà caricato utilizzando YouTube e sarà soggetto all’Informativa sulla privacy di Google e alle Impostazioni di sicurezza di Google. Hai anche la possibilità di utilizzare l’opzione del singolo accesso o di pubblicare le tue attività sui Servizi di social network quando accedi ai contenuti attraverso i Servizi. Continuando, autorizzi il Servizio di social network ad accedere alle tue informazioni sulla Piattaforma e accetti i termini di utilizzo e l’informativa sulla privacy del Servizio di social network nel tuo utilizzo del Servizio. Riconosci inoltre che, se scegli di utilizzare questa funzione, i tuoi amici, follower e iscritti a qualsiasi Servizio di social network che abbiano abilitato saranno in grado di visualizzare tale attività. Ad esempio, se accedi utilizzando Facebook, l’informativa sulla privacy e i termini di servizio  di Facebook si applicherebbero ai dati che Facebook potrebbe ottenere dalle tue attività su GoFundMe. Visitare i termini di utilizzo e l’informativa sulla privacy del Servizio di social network pertinente per saperne di più sui tuoi diritti e scelte, e per esercitare la tua scelta su tali tecnologie.

ii. Analisi
Utilizziamo servizi di analisi web di terze parti in relazione ai nostri Servizi, come ad esempio Google Analytics, per poter analizzare come gli utenti utilizzano i Servizi, anche prendendo nota del sito web di terze parti da cui provieni e fornendoti alcune funzionalità come quelle di Google Signal tra le quali il tracciamento dell’ID dell’utente, il remarketing dinamico, la pubblicità basata sugli interessi, l’audience targeting, la reportistica sui comportamenti, la reportistica sui dati demografici e sugli interessi, l’analisi dei segmenti di utenti, la reportistica sui dispositivi, la pubblicità espositiva e la reportistica sulle pubblicità’ video. Le informazioni (incluso l’indirizzo IP anonimizzato) raccolte attraverso tale tecnologia verranno divulgate o raccolte direttamente da questi provider di servizi, che utilizzano le informazioni per valutare l’utilizzo dei Servizi da parte tua. Queste informazioni possono essere utilizzate per inserire sulla Piattaforma pubblicità basate sugli interessi. Questo potrebbe comportare che visualizzerai pubblicità della nostra Piattaforma quando visiti altri siti web. Per impedire a Google Analytics di utilizzare le tue informazioni per analizzare i dati, puoi installare l’apposito componente aggiuntivo del browser di Google Analytics per l’opt-out facendo clic qui. Puoi anche regolare le proprie impostazioni relative alla pubblicità qui . La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle tue visite alla Piattaforma è limitata dai termini di utilizzo Google Analytics e dall’informativa di Google.

iii. Perché utilizziamo i cookie
Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sull’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte tua, anche al fine di: (1) consentirti di navigare e utilizzare tutte le funzionalità fornite dalla nostra Piattaforma; (2) personalizzare elementi del layout e/o dei contenuti all’interno della Piattaforma e ricordare che ci ha già visitato in precedenza; (3) identificare il numero di visitatori univoci che riceviamo; (4) migliorare la Piattaforma e conoscere quali funzioni della Piattaforma sono più popolari tra gli utenti; e (5) capire come utilizzi la Piattaforma (ad esempio, apprendendo quanto tempo trascorri sulla stessa e da dove ci sei arrivato). Nel momento in cui adotteremo ulteriori tecnologie, potremmo raccogliere maggiori informazioni attraverso altri metodi. Ti informeremo di tali modifiche aggiornando la presente Informativa sulla Privacy.

 iv. Le tue preferenze sui cookie
La maggior parte dei browser web e dei dispositivi mobili accetta automaticamente i cookie ma, se vuoi, puoi modificare le impostazioni del browser per impedirlo o essere avvisato ogni volta che viene impostato un cookie. GoFundMe ti consente inoltre di gestire quali cookie non essenziali vengono utilizzati quando visiti la Piattaforma. Puoi gestire le tue impostazioni dei cookie tramite la pagina Informativa sulla privacy facendo clic su “Impostazioni cookie”. Se ti trovi in California, puoi gestire le impostazioni dei cookie cliccando su “Non vendere le mie informazioni personali”, che si trova in fondo alla pagina iniziale. Puoi inoltre avere maggiori informazioni sui cookie visitando il sito www.allaboutcookies.org, che include ulteriori informazioni utili sui cookie e su come bloccare i cookie utilizzando diversi tipi di browser o dispositivi mobili.

Puoi anche consultare la sezione “Aiuto” del tuo browser per ulteriori informazioni (ad es., Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, o Apple Safari). Se ricevi pubblicità personalizzata sul tuo computer, in genere puoi controllare che i cookie non vengano impostati sul tuo computer visitando:

          1. o pubblicità basata negli Stati Uniti il https://optout.networkadvertising.org/?c=1 link di esclusione (opt-out) per i consumatori della Network Advertising Initiative, il https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN link di esclusione (opt-out) per i consumatori della Digital Advertising Alliance o lo strumento Your Ad Choices for App; o
          2. per la pubblicità in Europa, il link di esclusione (opt-out) per i consumatori della Digital Advertising Alliance .

Inoltre puoi gestire l’uso delle tecnologie Flash, inclusi cookie e oggetti di memorizzazione locale con gli strumenti di gestione Flash disponibili presso il sito web di Adobe. TI preghiamo di notare che bloccando tutti i Cookie, potresti non avere accesso a determinate funzionalità o offerte dei Servizi.

Se accedi ai nostri Servizi tramite un dispositivo mobile, puoi anche aggiornare le impostazioni della privacy sul dispositivo impostando le proprietà “Limita tracciamento annunci” e Diagnostica e Utilizzo situate nella schermata delle impostazioni dell’iPhone o dell’iPad Apple, oppure reimpostando il proprio ID Android tramite app disponibili nel Play Store. Puoi anche limitare la raccolta delle informazioni disinstallando l’App sul tuo dispositivo e puoi utilizzare l’apposito processo di disinstallazione standard disponibile a questo scopo nel dispositivo. Infine, e in connessione con i Servizi di social network, puoi visitare le tue impostazioni per ciascuno dei Servizi di social network per esercitare la tua scelta su tali tecnologie.

IL NOSTRO UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE

GoFundMe utilizza le informazioni raccolte dai Servizi in modo coerente con la presente Informativa. Utilizziamo le informazioni da te fornite (o alle quali permetti ai Servizi di accedere) per le seguenti finalità:

A. Comunicare con te
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per contattarti per finalità amministrative (ad es. per fornire servizi e informazioni richieste dallo stesso o per rispondere a commenti e domande). Ad esempio, se ci contatti tramite e-mail, utilizzeremo i dati che ci fornisci per rispondere alla tua domanda o risolvere il problema da te riscontrato. Inoltre, potremmo chiamarti se non rispondi all’e-mail e la tua raccolta fondi è soggetta a rimborsi

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo anche per inviarti comunicazioni relative ai Servizi, come ad esempio aggiornamenti su eventi, comunicazioni relative a prodotti e servizi offerti da noi e da terze parti e comunicazioni sui servizi che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per esempio, possiamo inviare e-mail periodiche agli utenti registrati dei Servizi in merito alle loro interazioni recenti con i Servizi, come la donazione a una raccolta fondi.

Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni secondo necessità (i) per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto con te o per intraprendere su tua richiesta determinate azioni prima di stipulare un contratto, o (ii) per il nostro legittimo interesse, come ad esempio, per mantenere il nostro rapporto con te (tra cui il marketing diretto) o per proteggere te e noi dalle frodi.

B. Servizi mobili: Se accedi ai Servizi tramite un dispositivo mobile e se hai scelto di fornirci il tuo numero di cellulare o altri mezzi elettronici per il tuo dispositivo mobile, accetti che possiamo comunicare con te in merito al tuo account GoFundMe tramite SMS, MMS, messaggio di testo. Inoltre, quando configuri il tuo account GoFundMe, se fai clic su “Invia codice” per “Messaggio di testo”, accetti di ricevere messaggi di testo automatici relativi al tuo account da o per conto di

GoFundMe sul numero di cellulare che hai fornito. Puoi rispondere STOP a tali messaggi di testo per cancellarli, ad eccezione dei messaggi di testo automatici relativi alla sicurezza del tuo account. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero applicarsi tariffe per i messaggi e i dati. Nel caso in cui modifichi o disattivi il tuo numero di cellulare, accetti di aggiornare prontamente le informazioni del tuo account GoFundMe per garantire che i tuoi messaggi non vengano indirizzati erroneamente. Si noti che potrebbero essere applicati spese, tariffe dati e altri costi standard del proprio gestore di servizi wireless laddove si acceda ai Servizi tramite un dispositivo mobile. Inoltre, il download, l’installazione o l’utilizzo di determinati Servizi su un dispositivo mobile può essere vietato o limitato dal gestore e non tutti i Servizi possono funzionare con tutti i gestori o dispositivi.

Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni secondo necessità (i) per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto con te o per intraprendere determinate azioni su tua richiesta  prima di stipulare un contratto, o (ii) per il nostro legittimo interesse, ad esempio, per mantenere il nostro rapporto con te o per proteggere te e noi dalle frodi.

C. Fornire i servizi
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per gestire, mantenere e fornire i nostri Servizi, come ad esempio consentire l’accesso alla Piattaforma, fornire l’assistenza clienti o completare le transazioni.

 Se risiedi in Europa, elaboriamo queste informazioni se necessario (i) per adempiere ai nostri obblighi previsti dal nostro contratto con te o per intraprendere determinate azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto, o (ii) per il nostro legittimo interesse, ad esempio, per mantenere il nostro rapporto con te o per proteggere te e noi dalle frodi.

D. Sicurezza e prevenzioni delle frodi
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per proteggere i nostri Servizi e verificare l’identità, prevenire frodi e per migliorare continuamente questi aspetti dei nostri Servizi. Ciò include la nostra richiesta di un numero di telefono (cellulare) per condurre l’autenticazione a più fattori quando crei un account e/o al momento in cui imposti i prelievi come beneficiario.

Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni secondo necessità per il nostro legittimo interesse nel mantenere la sicurezza dei nostri sistemi, proteggere la nostra attività e/o proteggere te e noi dalle frodi.

E. Analisi dati, ricerca e sviluppo di prodotti
Utilizziamo le informazioni raccolte per analizzare tendenze e preferenze sull’utilizzo dei dati al fine di migliorare l’accuratezza, l’efficacia, la sicurezza, l’utilizzabilità o la popolarità dei nostri Servizi. Utilizziamo inoltre i dati in relazione alle nostre ricerche sui dati demografici, sugli interessi e sul comportamento dei nostri clienti.

Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni (i) per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto con te o per intraprendere determinate azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto, o (ii) per il nostro legittimo interesse di monitorare e migliorare i nostri Servizi nonché la tua esperienza sulla Piattaforma e mantenere il nostro rapporto con te o (iii) per proteggere la nostra attività o proteggere te e noi dalle frodi.

F. Personalizzazione
Utilizziamo le informazioni raccolte, come gli identificatori dei dispositivi, per analizzare come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi al fine di personalizzare il contenuto dei nostri Servizi, ad esempio per personalizzare la lingua e le raccolte fondi sulla nostra homepage in base alla tua ubicazione.

 Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni (i) per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto con te o per intraprendere determinate azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto, o (ii) per il nostro legittimo interesse a monitorare e migliorare la tua esperienza sulla Piattaforma.

 G. Informazioni legali
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per difendere i nostri diritti, rispettare le leggi statali, locali, federali o internazionali e applicare i nostri Termini di servizio e la presente Informativa.

Se ti trovi in Europa, trattiamo queste informazioni per adempiere ad obblighi legali.

DIVULGAZIONE DA PARTE NOSTRA DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE TRAMITE I SERVIZI

Vi sono alcune circostanze in cui condividiamo le informazioni raccolte attraverso i Servizi con determinate terze parti senza ulteriore preavviso a te, come indicato di seguito.

A. Trasferimenti Commerciali:
Nel far crescere la nostra attività commerciale, potremmo vendere o acquistare attività commerciali o beni. Nel caso di cessione di azienda, fusione, riorganizzazione, scioglimento o eventi simili o azioni intraprese in previsione di tali eventi (ad es. due diligence in una transazione), le informazioni dell’utente potrebbero far parte delle risorse trasferite.

 B. Collegate e controllate:
Condividiamo le tue informazioni personali con le società GoFundMe, incluse le nostre collegate e controllate, per fornire i nostri Servizi, tra i quali: raccolte fondi di hosting, marketing e pubblicitarie; fornirti l’assistenza clienti; amministrare fondi in relazione a raccolte fondi; autenticare i donatori; inviarti comunicazioni; e condurre altre attività descritte nella presente Informativa.

 C. Agenti, consulenti, fornitori e terze parti:
GoFundMe a volte incarica altre società di svolgere determinate funzioni relative alle attività per conto di GoFundMe, e forniamo l’accesso a, o la condivisione delle tue informazioni a queste società in modo che possano svolgere servizi per noi. Esempi di tali funzioni includono il marketing, le informazioni postali, la conservazione dei dati, la sicurezza, la verifica dell’identità, la prevenzione delle frodi, l’elaborazione dei pagamenti, i servizi legali e la conservazione dei database. Ad esempio, se sei è un donatore in Australia, la società australiana di GoFundMe, GoFundMe Australia Pty Ltd (ACN 627 702 630) interagisce con Adyen Australia per l’elaborazione dei pagamenti. Adyen Australia, pertanto, raccoglierà, tratterà e conserverà le tue informazioni per conto di GoFundMe. Limitiamo le informazioni personali fornite a detti fornitori di servizi a quelle che sono ragionevolmente necessarie per svolgere le loro funzioni, e chiediamo loro di accettare di mantenere la riservatezza di tali informazioni.

 D. Terze parti che collaborano con noi o con una nostra affiliata o offrono servizi che tu scegli di collegare:
GoFundMe condivide informazioni personali con terze parti che collaborano con noi in varie iniziative e/o che offrono servizi che tu scegli di collegare alla tua raccolta fondi GoFundMe o che sono collegati a una raccolta fondi GoFundMe a cui potresti donare. Esempi di ciò sono i Servizi di social network e i loro strumenti integrati di social media o “plug-in”, o altri gruppi come Caring Bridge o The Knot. Quando GoFundMe condivide dati personali con terze parti, richiediamo loro di gestire le informazioni in conformità con le leggi pertinenti. Quando ti colleghi o interagisci direttamente con società terze (o fai una donazione a raccolte fondi GoFundMe che sono collegate), l’utilizzo da parte loro dei tuoi dati personali e l’utilizzo da parte tua delle loro funzionalità sono regolati dalle informative sulla privacy di tali società. Ti invitiamo a leggere attentamente tali informative sulla privacy.

 E. Requisiti legali:
GoFundMe può accedere, divulgare, trasferire e conservare le tue informazioni quando riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: (i) rispettare la legge, incluse citazioni, mandati di perquisizione, ordinanze del tribunale e altri procedimenti legali; e rispondere a domande o richieste da parte di enti governativi, regolamentari, di pubblica sicurezza, autorità pubbliche o enti di protezione dei contenuti; (ii) proteggere e difendere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di GoFundMe, delle sue collegate, controllate, dipendenti, agenti, appaltatori o i suoi utenti; (iii) consentirci di perseguire i rimedi disponibili, avviare, partecipare o difendere i contenziosi o limitare i danni in cui potremmo incorrere; o (iv) applicare la presente Informativa o eventuali Termini del servizio applicabili.

F. Organizzatori e beneficiari di raccolte fondi:
Condividiamo le tue informazioni  con gli organizzatori della raccolta fondi e, se non sono gli stessi, coi beneficiari della stessa. Ad esempio, se fai una donazione a una raccolta fondi, condividiamo il tuo nome, indirizzo e-mail e informazioni sulla donazione che hai fornito in relazione alla tua donazione con l’organizzatore o il beneficiario, che potrebbe contattarti. Ad esempio, se un individuo avvia una raccolta fondi per un’Organizzazione di beneficenza e tu effettui una donazione a favore di quella raccolta fondi, se le informazioni sono richieste, (i) l’Organizzazione di beneficenza può ricevere informazioni sull’organizzatore della raccolta fondi, e, se non sono gli stessi, i donatori, e (ii) l’organizzatore della raccolta fondi può ricevere informazioni sul donatore. Nello stesso scenario, il beneficiario può comunicare con te sulla sua donazione e/o fare affidamento sulle tue informazioni al fine di rispettare i propri requisiti legali e di controllo.

G. Il tuo consenso
In alcune situazioni, potremmo condividere le tue informazioni nel caso in cui acconsenti alla condivisione delle stesse. Ad esempio, potremmo collaborare con alcune organizzazioni per gestire determinate raccolte fondi. Se acconsenti a fornire le tue informazioni di contatto a un partner specifico, condividiamo, con l’organizzazione partner, il tuo nome, l’indirizzo e-mail e altre informazioni fornite in relazione alla tua donazione alla raccolta fondi specifica.

 H. Dati aggregati
Aggreghiamo, anonimizziamo e/o de-identifichiamo le informazioni raccolte attivamente o passivamente su di te in modo che le informazioni non siano più correlate a te individualmente. Utilizziamo quindi tali dati per vari scopi leciti, tra cui, a titolo esemplificativo, le nostre ricerche sui dati demografici, gli interessi e il comportamento dei nostri clienti. Condividiamo queste informazioni anche con le nostre affiliate, agenti, partner commerciali, strutture di ricerca o altre terze parti (ad es. Google Analytics).

 I. Cookie e altre tecnologie elettroniche
Le informazioni sono condivise come indicato nella Sezione intitolata “Cookie e altre tecnologie elettroniche”.

 J. Altri utenti dei nostri servizi
Forniamo le tue informazioni ad altri utenti dei nostri Servizi se scegli di rendere pubblicamente disponibili le tue informazioni in un’area dei Servizi accessibile pubblicamente, ad esempio nella tua raccolta fondi o nei commenti.

INFORMAZIONI FORNITE SPONTANEAMENTE
Tieni conto che alcune informazioni da te fornite potrebbero essere accessibili al pubblico, come le informazioni pubblicate nei forum o nelle sezioni dei commenti. Raccogliamo anche informazioni attraverso forum e community, sondaggi e comunicazioni di supporto ai clienti, comunicazioni inviateci da te di idee per nuovi prodotti o modifiche a prodotti esistenti, feedback e altri invii richiesti o non richiesti (collettivamente, con le informazioni accessibili pubblicamente, le “Informazioni fornite spontaneamente”). Inviandoci le Informazioni fornite spontaneamente, tu (a) riconosci che non abbiamo alcun obbligo di riservatezza, espresso o implicito, relativamente alle Informazioni fornite spontaneamente, (b) riconosci che potremmo avere già in esame o in fase di sviluppo qualcosa di simile alle Informazioni fornite spontaneamente , (c) ci concedi una licenza irrevocabile, non esclusiva, gratuita, perpetua, valida in tutto il mondo di utilizzare, modificare, preparare opere derivate, pubblicare, distribuire e concedere in sublicenza le Informazioni fornite spontaneamente, e (d) rinunci irrevocabilmente a, e farai si’ che siano oggetto di rinuncia, le pretese e le rivendicazioni nei confronti di GoFundMe e dei suoi utenti di eventuali diritti morali contenuti in tali Informazioni fornite spontaneamente. La presente sezione sulle Informazioni fornite spontaneamente sopravviverà alla chiusura del tuo account o alla cessazione dei Servizi.

MINORI
I nostri Servizi non sono progettati per l’uso da parte di persone di età inferiore ai 13 anni (o 16 per i minori in Europa). Se hai meno di 13 anni (o 16 per i minori in Europa), ti preghiamo di non utilizzare i Servizi e/o inviare alcuna informazione tramite i Servizi. Se hai motivo di ritenere che un minore con età inferiore ai 13 anni (o 16 anni per i minori in Europa) abbia fornito informazioni personali a GoFundMe attraverso i Servizi, sei pregato di contattarci a GFMlegal@gofundme.com, ed elimineremo tali informazioni dai nostri database nella misura prevista dalla legge.

LINK AD ALTRI SITI WEB
La presente Informativa si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da GoFundMe (i “Siti di terze parti”). Le policy e le procedure quivi descritte non si applicano ai Siti di terze parti. L’inserimento del link nei Servizi non implica che GoFundMe approvi o abbia esaminato i Siti di terzi. Consigliamo di contattare direttamente tali siti per informazioni sulle rispettive Informative sulla privacy.

SICUREZZA
Per quanto nessuna organizzazione sia in grado di garantire una sicurezza perfetta, GoFundMe ha implementato e cerca di migliorare continuamente misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni fornite tramite i Servizi da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Per ulteriori dettagli consultare il seguente link . Ad esempio, limitando l’accesso alle informazioni solo ai dipendenti e ai provider di servizi autorizzati che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per gli scopi descritti nella presente Informativa.

DO-NOT-TRACK
Do Not Track (“DNT”) è una preferenza di privacy che gli utenti possono impostare in determinati browser web. Non riconosciamo o rispondiamo ai segnali DNT avviati dal browser, poiché l’industria di Internet sta attualmente lavorando per definire esattamente cosa significhi DNT, cosa significhi soddisfare i segnali DNT e un approccio comune per rispondere ai segnali DNT. Per ulteriori informazioni su Do Not Track, cliccare qui.

CONSERVAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI
Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo che riteniamo necessario per lo scopo per il quale tali informazioni sono state raccolte e per le nostre legittime operazioni commerciali; a condizione, tuttavia, che tali informazioni siano conservate solo nella misura consentita o richiesta dalle leggi applicabili. Quando non avremo più bisogno di conservare le informazioni, adotteremo misure ragionevoli per rimuoverle dai nostri sistemi e dai nostri archivi e/o le renderemo anonime in modo che non possano più essere usate per identificarti ai sensi delle nostre regole interne sulla conservazione dei documenti. Nel determinare il periodo di conservazione delle tue informazioni, teniamo conto di vari criteri, quali la tipologia di prodotti e servizi da te richiesti o a te forniti, la natura e la durata del nostro rapporto con te, nuove registrazioni per i nostri prodotti o servizi, l’impatto sui Servizi che forniamo se cancelliamo alcune informazioni su di te, periodi di conservazione obbligatori previsti per legge e dalle normative sulla prescrizione.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
GoFundMe è un’organizzazione globale con sede centrale negli Stati Uniti, che tratta le tue informazioni in server dislocati in molti Paesi, Stati Uniti compresi. GoFundMe ha introdotto altre adeguate soluzioni di trasferimento internazionale, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate da autorità di vigilanza competenti, per assicurare una protezione adeguata finalizzata ai trasferimenti di determinati dati personali dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti.

UTENTI AL DI FUORI DEGLI STATI UNITI
La Piattaforma si trova negli Stati Uniti. Se visiti la Piattaforma da un luogo diverso dagli Stati Uniti, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate e trattate negli Stati Uniti, dove si trovano i nostri server e dove è gestito il nostro database centrale. Le leggi sulla protezione dei dati e altre normative degli Stati Uniti e di altri Paesi potrebbero non essere esaustive come quelle vigenti nel tuo Paese. Utilizzando la Piattaforma, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni presso le nostre strutture e presso le strutture di terze parti con le quali le condividiamo come descritto nella presente Informativa.

UTENTI IN EUROPA
Se ti trovi in Europa, hai il diritto di chiedere un riepilogo delle informazioni su di te che trattiamo e una copia delle tue informazioni. Inoltre, puoi richiedere di aggiornare e correggere le inesattezze, cancellare le tue informazioni, limitare il trattamento delle tue informazioni o esercitare il diritto alla portabilità dei dati per trasferire facilmente le tue informazioni ad un’altra società. In alcuni casi, puoi opporti al trattamento delle tue informazioni e, laddove ti abbiamo chiesto il consenso al trattamento delle tue informazioni, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi anche revocare il consenso prestato in precedenza per il trattamento delle tue informazioni personali; la revoca del consenso non incidera’ sulla liceità del trattamento fatto sulla base del consenso dato prima della revoca. I diritti di cui sopra potrebbero essere limitati ai sensi della legge vigente.

Puoi inviarci una richiesta per esercitare questi diritti in relazione alle tue informazioni al nostro indirizzo e-mail o all’indirizzo di posta indicati nella sezione “Come contattare GoFundMe”. Per la tua sicurezza e privacy, a nostra discrezione, potremmo richiederti di provare la tua identità prima di fornire le informazioni richieste. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni perché GoFundMe possa elaborare la tua richiesta.

I diritti di cui sopra possono essere limitati ai sensi della legge vigente. Hai inoltre il diritto di presentare reclami presso le autorità locali di protezione dei dati qualora tu ritenga che non abbiamo osservato le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo del luogo in cui sei residente, del luogo dove lavori o del luogo in cui si è verificato l’incidente.

L’autorità di vigilanza irlandese per la protezione dei dati (Irish Data Protection Commissioner) è competente per gli utenti che si trovano nello Spazio economico europeo. L’Information Commissioner’s Office è competente per gli utenti che si trovano nel Regno Unito.

Opt out dal marketing
Ogni comunicazione di marketing che inviamo contiene istruzioni che ti consentono di rifiutare (“opt out”) la ricezione di future comunicazioni di marketing. Inoltre, se in qualsiasi momento desideri non ricevere future comunicazioni di marketing o desideri che il tuo nome venga eliminato dalle nostre mailing-list, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail o all’indirizzo di posta indicati nella sezione “Contattare GoFundMe”. Se decidi di non ricevere comunicazioni di marketing o altre informazioni che riteniamo possano interessarti, possiamo comunque inviarti delle e-mail relative al tuo account o ai Servizi che hai richiesto o ricevuto da noi.

ALTRI TERMINI
L’accesso e l’uso dei Servizi da parte tua sono soggetti ai Termini del servizio e ad altri termini di GoFundMe, che ti possono essere resi disponibili in relazione al tuo utilizzo dei Servizi.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GOFUNDME
GoFundMe si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento e di volta in volta. Ti informeremo su eventuali aggiornamenti o modifiche sostanziali apportati a questa Informativa. Se non sei d’accordo con le nostre revisioni all’Informativa, puoi disattivare il tuo account o interrompere l’uso dei nostri Servizi. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa per eventuali aggiornamenti o modifiche alla stessa.

Se utilizzerai la nostra Piattaforma e i nostri Servizi dopo eventuali aggiornamenti o modifiche,  confermi di aver letto e compreso i termini dell’Informativa aggiornata o modificata.

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