Publicación: junio de 2025 

Resumen

GoFundMe Giving Fund es una organización sin fines de lucro creada exclusivamente con el propósito de fomentar la filantropía y las donaciones caritativas mediante la recepción de contribuciones caritativas, la prestación de apoyo y asistencia para fomentar la realización de contribuciones caritativas, y la concesión de subvenciones y la prestación de apoyo y asistencia a organizaciones establecidas y que funcionan exclusivamente con fines religiosos, caritativos, científicos, de pruebas para la seguridad pública, literarios o educativos, o para fomentar la competición deportiva para aficionados a nivel nacional o internacional, o para la prevención de la crueldad hacia los niños o los animales, y que están exentas de impuestos en virtud de la Sección 501(c)(3).

En esta Política de Privacidad se explica cómo y por qué GoFundMe Giving Fund recopila, almacena, utiliza y comparte sus datos personales. Su lectura le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad.

El Fondo de Donaciones de GoFundMe ha contratado a GoFundMe, Inc. (“Gofundme”), un tercero independiente, para que preste todos los servicios administrativos, técnicos y operativos que necesita para ofrecer y respaldar el Fondo de Donaciones de GoFundMe, incluida la tecnología para habilitar las cuentas de DAF, así como todas las contribuciones y distribuciones relacionadas. Cuando abre una cuenta de DAF con el Fondo de Donaciones de GoFundMe o interactúa con los sitios web del Fondo de Donaciones de GoFundMe, toda la información del titular de su cuenta se comparte con GoFundMe y sus socios para garantizar que el programa funcione de forma eficiente y que todas las cuentas de DAF estén debidamente respaldadas y se administren de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Consulte la Declaración de Privacidad de GoFundMe para saber de qué manera GoFundMe procesa su información y qué derechos y opciones de privacidad puede tener al utilizar el servicio.

Definiciones

“Datos personales” en esta declaración significa información sobre usted, como su identidad, finanzas y comportamiento online.

“GoFundMe Giving Fund” o “nosotros” en esta declaración significa GoFundMe Giving Fund, un Fondo Asesorado por Donantes (“DAF” ) reconocido por el Servicio de Impuestos Internos (“IRS” ) en virtud de la Sección 501(c)(3) del Código como una organización benéfica pública con exención fiscal (Id. de Impuesto Federal: 85-2071964).

En esta declaración, “usted” se refiere al Titular de la Cuenta, tal y como se define en las Pautas del Programa y el Acuerdo de Usuario del Fondo de Donaciones de GoFundMe.

Comprender sus opciones y derechos de privacidad

Usted tiene derechos y opciones en lo que se refiere a cómo se recopilan, almacenan, utilizan y comparten sus Datos Personales. Algunos Datos Personales son necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios. Usted puede controlar el modo en que se recopilan o comparten sus Datos Personales y el modo en que nos comunicamos con usted.

Sus opciones sobre la forma en que nos comunicamos con usted varían en función de la finalidad del mensaje y la forma en que se entrega. Algunos mensajes se consideran opcionales y otros son necesarios para que podamos prestar nuestros servicios. Según el caso, podemos comunicarnos con usted por email, teléfono o correo postal.

Usted también tiene opciones en cuanto a las divulgaciones que hacemos y que se consideran opcionales. Si indica que desea permitir la divulgación opcional, terceros podrán ponerse en contacto con usted por diversos motivos. Por ejemplo, se puede ofrecer a los donantes la opción de decidir si compartimos su información de contacto con las organizaciones benéficas a las que apoyan.

Los datos personales que recopilamos

Podemos recopilar sus Datos Personales cuando utiliza nuestros servicios, por ejemplo, cuando crea una cuenta con nosotros, contribuye a su cuenta de DAF o para organizaciones sin fines de lucro, recibe una subvención de nuestra parte o en nuestro nombre, o según sea necesario para acceder a nuestros servicios o utilizarlos.

Estos son los tipos de Datos Personales que podemos recopilar cuando usted utiliza nuestros servicios:

1. Información que le identifique, por ejemplo:

  • Nombre y apellido
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Email

2. Datos de su cuenta financiera, incluidos los de su tarjeta de crédito o información bancaria. 3. Información obtenida a partir de sus Datos Personales, por ejemplo, evaluaciones de fraude y riesgo.

Origen de los datos personales

Podemos recopilar información personal sobre usted de diversas fuentes, por ejemplo:

  • Usted, cuando utiliza la cuenta de DAF del Fondo de Donaciones de GoFundMe o responde a nuestras encuestas.
  • GoFundMe, que actúa como nuestro socio tecnológico.
  • Proveedores de servicios, como empresas que nos ayudan a administrar los riesgos y fraudes, administrar las contribuciones y desembolsos, prestarle los servicios y comercializar nuestros servicios.
  • Redes de tarjetas y proveedores y procesadores de pagos.

No recopilamos de forma deliberada información personal de personas que no están autorizadas a utilizar nuestros sitios y servicios, como niños menores de 18 años. Si llegáramos a saber que hemos recopilado Datos Personales de alguien que no está autorizado a utilizar nuestros servicios, los eliminaremos de inmediato, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos. Póngase en contacto con nosotros a través del email que aparece a continuación si cree que hemos recopilado, por error o de forma involuntaria, información de una persona que no está autorizada a utilizar nuestros servicios.

Tecnologías de seguimiento, como las cookies

GoFundMe o sus proveedores de servicios autorizados pueden utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar Datos Personales siempre que usted utilice nuestros servicios o visite nuestro sitio web. La información recopilada a través de estas tecnologías puede ayudar a personalizar su experiencia en el sitio web, medir el efecto de nuestros anuncios, prevenir el fraude y mejorar la seguridad de nuestros sitios y servicios.

Puede desactivar o rechazar algunas cookies de nuestros sitios y servicios. Sin embargo, debido a que algunos aspectos de nuestro servicio dependen de las cookies para funcionar, dichos servicios podrían resultar difíciles o imposibles de utilizar. Algunos navegadores web disponen de una configuración opcional denominada “No seguimiento” (DNT) que le permite rechazar el seguimiento por parte de anunciantes y terceros. Debido a que muchos de nuestros servicios no funcionan sin datos de seguimiento, nuestro sitio web no responde a la configuración DNT.

Si desea saber más sobre cómo los sitios web alojados en GoFundMe utilizan las cookies, lea su Declaración sobre Cookies. Para saber cómo desactivar este tipo de tecnología de seguimiento, visite Acerca de los Anuncios.

Por qué recopilamos datos personales

Recopilamos Datos Personales por muchos motivos, entre ellos para mejorar su experiencia y dirigir nuestra empresa. Entre los motivos específicos por los que recopilamos sus Datos Personales se incluyen los siguientes:

  1. Administrar nuestros sitios y prestar mejores servicios, como la creación de cuentas de DAF, recibir y administrar contribuciones y donaciones, mostrarle información sobre donaciones o subvenciones y proporcionarle recibos de las donaciones.
  2. Administrar y mejorar nuestra empresa. Por ejemplo, realizamos investigaciones de usuarios para mejorar el rendimiento y las capacidades de nuestros productos.
  3. Ponernos en contacto con usted para prestarle servicios o cuando nos necesite, como responder a una pregunta que haya enviado a nuestro equipo de Atención al Cliente.
  4. Proteger nuestra empresa y a nuestros clientes del riesgo y el fraude, incluido el fraude en el que estén involucrados nuestros socios.
  5. Enviarle información sobre marketing acerca de nuestros servicios. Podemos utilizar Datos Personales para comercializar información sobre nuestros socios y organizaciones sin fines de lucro.
  6. Cumplir con las leyes y hacer cumplir nuestros acuerdos con usted y otras personas que utilizan nuestros servicios.

Por qué divulgamos datos personales

Podemos divulgar Datos Personales con los siguientes:

  1. GoFundMe y empresas filiales de GoFundMe.
  2. Proveedores de servicios que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el marketing, la investigación, la conformidad, las auditorías, la gobernanza corporativa, las comunicaciones y la seguridad.
  3. Redes de tarjetas y procesadores de pago.
  4. Agencias de cobro e informes crediticios.
  5. Tribunales, gobiernos, organismos reguladores y organismos encargados del cumplimiento de la ley que nos exijan a nosotros o a GoFundMe responder o cumplir con las leyes o las reglas de la asociaciones de tarjetas.
  6. Personas que participan en una transacción o donación, como otros usuarios u organizaciones sin fines de lucro participantes y sus proveedores de servicios.
  7. Socios del Fondo de Donaciones de GoFundMe.
  8. Otros:
  • Según sus instrucciones o con su consentimiento.
  • En caso de reorganización, fusión o venta de GoFundMe o de nuestra entidad sin fines de lucro.
  • Para investigar o velar por el cumplimiento de las normas de nuestro Acuerdo de Usuario.
  • Para prevenir daños físicos o actividades ilegales.

Cómo protegemos sus datos personales

Ayudar a proteger sus Datos Personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación y la manipulación es nuestra máxima prioridad. Para proteger sus Datos Personales, nosotros y el host de nuestro sitio web utilizamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas que incluyen lo siguiente:

  • Cortafuegos
  • Cifrado de datos
  • Controles de acceso físico en nuestros centros de datos

Si deja de utilizar nuestros servicios o cierra su cuenta de GFGF, podemos conservar sus Datos Personales y otra información según lo exija la ley y de acuerdo con nuestra política de conservación de datos. Si lo hacemos, seguiremos tratándola como describimos en esta Declaración.

Cómo cambia esta declaración con el tiempo

Realizaremos cambios en esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Esto nos ayuda a estar al día con los cambios en nuestra actividad y las leyes más recientes. Después de que se publique una nueva versión, recopilaremos, almacenaremos, utilizaremos y protegeremos sus Datos Personales tal y como se indica en dicha declaración revisada.

Si la nueva versión limita sus derechos o aumenta sus responsabilidades, la publicaremos en el sitio web del Fondo de Donaciones de GoFundMe antes de que entre en vigencia. Podemos notificarle estos cambios a través del email u otros medios de comunicación.

Contacto con GoFundMe

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o sus Datos Personales, visite el Centro de Ayuda.