Última actualización: 27 de mayo de 2025
Esta Política de Cookies (la “Política de Cookies”) describe el modo en que GoFundMe Group Inc. y sus filiales y subsidiarias, incluidas GoFundMe, Inc., GoFundMe Australia Pty Ltd., GoFundMe Ireland Limited, GoFundMe Poland sp. z.o.o. y GoFundMe Argentina S.R.L. (conjuntamente, “GoFundMe”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) utilizan las cookies y tecnologías similares cuando usted interactúa con nuestros sitios web, las aplicaciones para móviles y los sitios web que alojamos en nombre de nuestros clientes comerciales sin fines de lucro (conjuntamente, los “Sitios”). También explica sus opciones con respecto al uso que hacemos de estas tecnologías. Nos referiremos a las cookies y las tecnologías similares indicadas aquí en conjunto como “Cookies” para los fines de esta Política de Cookies.
Acerca de las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto de letras y números que se almacena en su navegador o dispositivo. Cuando interactúa con los Sitios, intentamos hacer que esa experiencia sea sencilla y valiosa. Nuestros Sitios utilizan Cookies para distinguirlo a usted de otros visitantes de nuestros Sitios. Esto nos ayuda a proporcionarle la funcionalidad del sitio web, comprender a nuestros visitantes y mejorar nuestros Sitios.
Cuando usted visita nuestros Sitios, pueden instalarse Cookies propias y de terceros en su navegador o dispositivo. Las Cookies propias son aquellas colocadas directamente por nosotros o desde el dominio de nuestro sitio web. Las Cookies de terceros son aquellas colocadas por nuestros proveedores o socios, que pueden incluir servicios de redes sociales y publicidad. Ambos tipos de Cookies nos permiten a nosotros o a nuestros proveedores o socios acceder a información sobre su dispositivo y su visita. Utilizamos tanto Cookies persistentes como Cookies de sesión. Las Cookies persistentes permanecen en su navegador hasta que se eliminan o caducan. Las Cookies de sesión duran hasta que usted cierra nuestros Sitios o su navegador.
También utilizamos píxeles, etiquetas JavaScript y tecnologías de seguimiento similares en nuestros Sitios. Los píxeles (también conocidos como GIFs transparentes) son imágenes diminutas incrustadas en una página web y pueden utilizarse para colocar cookies en un navegador o dispositivo. Las etiquetas JavaScript son fragmentos de código que se incrustan en una página web. Tanto los píxeles como las etiquetas JavaScript requieren llamar a un servidor (una computadora que entrega páginas web), que nos proporciona a nosotros o a nuestro proveedor o socio información sobre su dispositivo y su visita. Del mismo modo, nuestro sitio web y las iniciativas de email utilizan URL de seguimiento (también conocidas como enlaces de seguimiento), que se utilizan para realizar un seguimiento del rendimiento de las iniciativas de marketing y publicidad en todos los sitios web y canales de participación. Si utiliza nuestra aplicación para móviles, también podemos utilizar identificadores de dispositivos móviles que constan de números y letras para reconocer su dispositivo.
Utilizamos Cookies para los siguientes fines:
- Cookies estrictamente necesarias o esenciales. Estas son Cookies esenciales que están activadas por defecto porque son necesarias para el funcionamiento de nuestros Sitios. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión, rellenar formularios, mostrar nuestro contenido y hacer donaciones. También nos permiten identificar y prevenir riesgos de seguridad y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Cookies funcionales. Estas Cookies nos permiten habilitar funciones adicionales (por ejemplo, video o audio de terceros), recordar su configuración y preferencias (por ejemplo, idioma o región) y personalizar su experiencia (por ejemplo, saludarle o recomendarle contenidos basados en visitas anteriores).
- Cookies analíticas. Estas Cookies nos permiten reconocer y contar a los visitantes y entender cómo interactúan con nuestros Sitios. Nos ayudan a saber cómo llegan los visitantes a nuestros Sitios, a analizar las pautas de uso y a mejorarlas (por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan). Estas cookies también pueden utilizarse para limitar la cantidad de veces que usted ve nuestros anuncios en línea y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
- Cookies publicitarias. Estas Cookies utilizan información sobre su actividad en nuestros Sitios (por ejemplo, las páginas que ve y los enlaces en los que hace clic) para ofrecerle anuncios que se ajusten a sus intereses y optimizar nuestras campañas publicitarias en sitios web y aplicaciones de terceros. Esto incluye nuestros anuncios en plataformas de redes sociales. Estas Cookies también pueden compartir información a través de la función “compartir” en redes sociales u otras funciones similares en nuestros Sitios, o cuando usted interactúa con nuestro contenido en o a través de una plataforma de redes sociales como LinkedIn, Facebook y X/Twitter. Si desactiva estas Cookies, es posible que siga viendo nuestros anuncios en sitios web o aplicaciones de terceros, pero serán menos relevantes para usted.
Por qué utilizamos Cookies
Utilizamos Cookies para recopilar información sobre su acceso y uso de los Sitios, entre otras cosas, para lo siguiente:
- Permitirle navegar y utilizar todas las funciones que ofrecen nuestros Sitios.
- Personalizar elementos del diseño o el contenido de los Sitios y recordar que ya nos ha visitado anteriormente.
- Identificar la cantidad de visitantes únicos que recibimos.
- Mejorar los Sitios y saber qué funciones de los Sitios son más populares entre los usuarios.
- Comprender cómo utiliza usted los Sitios (por ejemplo, al conocer el tiempo que pasa en los Sitios y desde dónde ha llegado a los Sitios).
- Promocionar nuestros sitios y servicios.
Los proveedores que utilizamos para ayudarnos a comprender y analizar el modo en que los visitantes utilizan nuestros servicios, y para mejorar los Sitios, pueden recopilar los siguientes tipos de información de los usuarios de nuestros Sitios: dirección IP del dispositivo, tamaño de la pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica, idioma preferido utilizado para mostrar los Sitios y detalles sobre su uso de los Sitios.
A medida que adoptamos tecnologías adicionales, podemos recopilar información adicional a través de otros métodos. Le notificaremos dichos cambios por medio de actualizaciones de esta Política de Cookies.
Sus preferencias de Cookies
Puede elegir desactivar las Cookies que utilizamos y que no son esenciales. Si desactiva o rechaza el uso de las Cookies, es posible que algunos o todos nuestros Sitios no funcionen según lo previsto.
Algunos navegadores web y de dispositivos móviles aceptan automáticamente las Cookies pero, si lo prefiere, puede cambiar su navegador para evitar esto o para que se le notifique cada vez que se instale una cookie.
En función de su jurisdicción, es posible que reciba una notificación de cookies cuando visite nuestros Sitios por primera vez. Al hacer clic en “Aceptar” o “De acuerdo” en dicha notificación, usted acepta el uso de todas las cookies allí descritas. Cuando corresponda, también puede elegir rechazar las cookies que no sean esenciales para poder acceder a nuestro Sitio y a nuestros servicios haciendo clic en “Solo esenciales”. En California, puede utilizar opciones similares para rechazar la “venta” o “el intercambio” de datos, lo que desactivará las Cookies de “publicidad conductual de contexto cruzado” y afectará a la relevancia del marketing o la publicidad que pueda recibir. Puede cambiar estas opciones en cualquier momento si utiliza nuestra herramienta de preferencias de cookies, o conforme se haya descrito de otro modo a continuación. Si no ve una notificación, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares para los fines descritos en esta Política de Cookies al continuar visitando o utilizando nuestros Sitios.
También puede consultar la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información, lo que incluye información sobre las señales automatizadas de preferencia de privacidad del navegador como el Control de Privacidad Global con el que puede contar su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o Apple Safari).
La Digital Advertising Alliance (“DAA”) dispone de herramientas para que usted elija si los terceros participantes pueden utilizar su información para realizar publicidad dirigida. Para rechazar dicho uso por parte de terceros, visite la herramienta AdChoices de la DAA en youradchoices.com/control.
En el caso de los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, visite youronlinechoices.eu de la European Interactive Digital Advertising Alliance. En el caso de los usuarios de Canadá, visite youradchoices.ca/en/tools. En relación con las Cookies operadas por los servicios de redes sociales, puede ir a la configuración de cada uno de los servicios de redes sociales para elegir sus opciones sobre dichas tecnologías. Le recomendamos que revise la información completa que proporcionan Meta, Google, TikTok y Snapchat.
No tenemos ningún control sobre los mecanismos de terceros mencionados ni los enlaces de exclusión voluntaria y no somos responsables de las elecciones que usted tome utilizando estos mecanismos ni de la disponibilidad o exactitud continua de estos. Si su navegador está configurado para rechazar las Cookies cuando visita estas páginas de exclusión voluntaria, o si posteriormente borra sus Cookies, utiliza otra computadora o cambia de navegador, es posible que su exclusión voluntaria ya no esté vigente.
Tenga en cuenta que, dado que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se utilizan, deberá rechazarlos en todos los navegadores y dispositivos que utilice.
Tus preferencias para móviles
La aplicación GoFundMe utiliza códigos de software proporcionados por nuestros socios comerciales de aplicaciones para móviles (kits de desarrollo de software o SDK) que permiten que nuestro software de aplicación para móviles interactúe con los servicios que proporcionan dichos socios. En ocasiones, estas interacciones implicarán que ese socio comercial recopile cierta información del dispositivo en el que se ejecuta el software.
Para ver la declaración de privacidad de nuestra aplicación:
En iOS:
- Abra la App Store. Vaya a la página de la aplicación GoFundMe. Vaya a la sección Privacidad de la aplicación. Haga clic en Ver detalles.
En Android:
- Abra Google Play. Busque o utilice la barra de búsqueda para encontrar la aplicación GoFundMe. Haga clic en la aplicación. En Seguridad de datos, encontrará un resumen de las prácticas de seguridad de datos de la aplicación. Para obtener más detalles, pulse Ver detalles.
Algunos sistemas operativos móviles le permiten eliminar, aceptar o rechazar el uso de su identificador de publicidad móvil y otra información del dispositivo para determinadas actividades publicitarias o fines relacionados. Por lo general, puede encontrar información sobre las opciones de identificador del dispositivo en el menú de su sistema operativo móvil, en “Configuración” > “Privacidad” o una opción similar en su dispositivo móvil. Le recomendamos que revise la información completa que proporcionan Google, Apple y Amazon. También puede limitar la recopilación de información desinstalando la aplicación de su dispositivo; para ello, puede utilizar el proceso de desinstalación estándar disponible como parte de su dispositivo.
Tenga en cuenta que, dado que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se utilizan, deberá rechazarlos en todos los navegadores y dispositivos que utilice.
Administrar las preferencias de cookies
En función de la ley aplicable, es posible que pueda desactivar las cookies de funcionalidad, análisis o publicitarias en sus preferencias de cookies