Politique de confidentialité

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Date de la dernière mise à jour : 30 septembre 2021.

Bienvenue sur les sites web, l’application mobile ou les widgets (selon le cas) exploités par GoFundMe, Inc. (y compris ses filiales, sociétés affiliées, agents et prestataires de services, collectivement, « GoFundMe », « nous », « notre » ou « nos »). GoFundMe fournit (a) une plateforme par l’intermédiaire de son site Web à l’adresse www.gofundme.com et des applications mobiles correspondantes (collectivement, avec toutes les nouvelles fonctionnalités et applications, la « Plateforme GoFundMe ») et la Communauté GoFundMe et les services connexes (collectivement avec la plateforme GoFundMe, les « Services GoFundMe »), et (b) une plateforme par l’intermédiaire de son site Web à l’adresse www.charity.gofundme.com (la « Plateforme GFM Charity »), le widget GoFundMe Charity (« Widget GFM Charity ») et les services connexes pour la plateforme GFM Charity et le widget GFM Charity, lesquels services liés à la création de comptes et au traitement des dons seront supprimés le 30 septembre 2021 (collectivement, la Plateforme GFM Charity et le Widget GFM Charity, ainsi que les services connexes, sont dénommés les « Services GFM Charity »). La Plateforme GoFundMe et la Plateforme GFM Charity (collectivement, la « Plateforme ») fournissent des informations sur GoFundMe et expliquent aux utilisateurs la procédure à suivre pour publier une collecte de fonds, accepter des dons en argent. De plus, elles décrivent en détail nos services connexes (collectivement avec la plateforme, les « Services ») aux utilisateurs et visiteurs (« vous », « votre » ou  « vos »).

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit et régit la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations recueillies dans le cadre de nos Services. Avant d’utiliser les Services ou de soumettre des informations via ou en relation avec les Services, veuillez lire attentivement cette Politique. En utilisant une partie quelconque des Services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations de la manière décrite dans la présente Politique. Dans la mesure où la loi l’autorise, la version anglaise de la présente Politique est contraignante et les autres traductions sont fournies uniquement à titre de commodité.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (« Europe ») :

  • aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE 2016/679 (le « RGPD »), le responsable du traitement est GoFundMe, Inc. et peut être joint à l’adresse indiquée dans la section « Contacter GoFundMe » ci-dessous ; et
  • vous n’aurez pas besoin de donner votre consentement à la présente Politique de confidentialité, mais vous devez attester avoir lu et compris ses conditions.

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act de 2018 vous confère des droits supplémentaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’avis de la CCPA.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Comme précisé ci-dessous, lorsque vous utilisez les Services ou que vous y accédez, nous recueillons des informations de plusieurs manières, y compris lorsque vous nous fournissez des informations directement, et lorsque nous recueillons de manière passive des informations depuis votre navigateur ou appareil (p. ex., sur vos interactions avec nos Services).

A. Informations que vous nous fournissez directement :

I. Informations d’enregistrement :
Lorsque vous souscrivez à nos Services ou que vous ouvrez un compte, nous recueillons votre adresse électronique et vos informations de connexion, votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone (à des fins d’authentification multifactorielle et pour vous transmettre des messages importants) et toute information que vous choisissez de nous fournir (p. ex., une photo de profil).


Si vous êtes une association caritative ou une organisation à but non lucratif et que vous êtes établie en tant que telle en vertu des lois de constitution applicables (un « Association ») et que vous figurez dans les bases de données du Fonds de dons PayPal des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada ou de l’Australie, nous recueillerons vos nom et adresse électronique. Ensuite, nous vous demanderons de sélectionner votre Association et de nous confier des informations pour vérifier que vous êtes un représentant de cette Association. Si vous ne résidez pas dans l’un de ces quatre pays, vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l’adresse nposupport@gofundme.com.

Si vous avez des questions ou souhaitez consulter les informations que nous conservons à votre sujet (a) sur la Plateforme GoFundMe, consultez cette page, et (b) sur la Plateforme GFM Charity, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse nposupport@gofundme.com.

II. Création d’une collecte de fonds :
Lorsque vous créez une collecte de fonds sur la Plateforme, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous confier en relation avec votre collecte de fonds et nous les affichons sur notre Plateforme. Par exemple, vous pouvez donner un titre à votre collecte de fonds, choisir une catégorie de collecte de fonds, télécharger des images et décrire le ou les objectifs de votre collecte de fonds. Vous pouvez, en créant une collecte de fonds, choisir de nous fournir des informations relatives à des tiers en organisant une collecte de fonds pour un membre de la famille ou un ami, et ce faisant, vous divulguez le nom ou les circonstances de ce membre de la famille ou de cet ami. En fournissant des informations dans le cadre d’une collecte de fonds, vous consentez à ce que nous recueillions, stockions et utilisions vos données. Si vous confiez des données à caractère personnel relatives à des tiers, vous reconnaissez et acceptez que vous avez l’autorisation des tiers concernés pour que nous puissions accéder aux informations pertinentes et les utiliser, et que vous avez notifié les tiers et les avez informés de la manière dont leurs informations sont recueillies et utilisées par GoFundMe afin de vous fournir les Services. Nous nous réservons le droit de vous désigner en tant que personne ayant fait la recommandation dans tous les messages qui leur sont envoyés.

Nos processeurs de paiement recueillent et conservent également les informations relatives à votre retrait de fonds de toute collecte de fonds.

III. Configuration des retraits :

Lorsque vous êtes le bénéficiaire (ou le destinataire des fonds provenant d’une collecte de fonds), nous recueillons vos coordonnées (telles que votre nom et votre adresse électronique), votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone (à des fins d’authentification multifactorielle et pour vous envoyer des messages importants) et toute donnée que vous choisissez de nous confier.   

Nos processeurs de paiement recueillent vos coordonnées bancaires ainsi que d’autres informations nécessaires à la mise en place des retraits.

IV. Informations sur les dons :
Sur la Plateforme GoFundMe, lorsque vous faites un don à une collecte de fonds, nous recueillons vos coordonnées (p. ex., vos nom et adresse courriel), votre code postal, votre pays et toutes les informations que vous choisissez de nous fournir (notamment la raison pour laquelle vous avez fait ce don). 

Nos processeurs de paiement recueillent les informations relatives à votre carte de crédit et d’autres informations nécessaires au traitement du don, notamment l’adresse de votre domicile.

V. Communications publiques :
Vous pouvez publier des commentaires, laisser des réactions, envoyer des notes de remerciement ou communiquer de toute autre manière avec d’autres utilisateurs par l’intermédiaire de notre Plateforme. Tout contenu, y compris les commentaires, les réactions et les notes que vous choisissez de publier sur notre Plateforme, est accessible au public par défaut. 


N’oubliez pas que toutes les informations divulguées dans ces espaces deviennent publiques et peuvent donc être utilisées et partagées par nous et par d’autres utilisateurs. Veillez à ne pas partager des données à caractère personnel si vous n’avez pas l’intention que ces données deviennent publiques. Veuillez également faire preuve de considération et de respect envers les autres lorsque vous utilisez le forum pour partager vos opinions. Nous nous réservons le droit, mais nous n’avons pas l’obligation, d’examiner et de surveiller ces publications ou tout autre contenu sur nos Services, et de supprimer les publications ou contenus pouvant être considérés comme inappropriés ou insultants pour les autres.

VI. Communications adressées à GoFundMe :
Vous pouvez nous contacter via un formulaire de contact, un courriel, un service de messagerie ou par d’autres moyens (par exemple, pour des questions sur nos Services, pour l’assistance à la clientèle ou pour nous faire part de vos idées de nouveaux produits ou de modifications de produits existants). Vous pouvez également choisir de répondre à des enquêtes que nous envoyons, ou à des questions concernant vos collectes de fonds. Lorsque vous le faites, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous fournir, notamment vos coordonnées, les images que vous choisissez de télécharger et le contenu et la nature de votre message.

  

Nous vous prions de ne pas nous envoyer d’informations financières ou d’autres données personnelles sensibles en utilisant nos Services de messagerie instantanée ou par d’autres moyens, sauf lorsque nous vous demandons spécifiquement ces données dans le cadre de la prestation de nos Services.  Lorsque vous nous confiez ces informations directement, vous consentez à leur traitement par GoFundMe et/ou ses prestataires de services. Nous recueillons les informations énumérées dans cette section aux fins décrites ci-dessous dans les sections « Notre utilisation des informations recueillies » et « Divulgation des informations recueillies par l’intermédiaire des Services ». Bien que vous n’ayez aucune obligation de nous confier ces informations, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie des Services.

VII. Informations relatives à des tiers :
Vous pouvez choisir de nous confier des informations relatives à des tiers. Par exemple, si vous choisissez de partager votre collecte de fonds avec votre famille et vos amis par l’intermédiaire des services de SMS de notre Plateforme. Si vous décidez de le faire, nous vous donnons la possibilité d’ajouter des informations à notre Plateforme ou de nous donner accès aux informations stockées dans les carnets d’adresses de votre messagerie électronique et de votre appareil mobile, telles que les noms, les adresses courriel ou les numéros de téléphone de vos contacts (collectivement, les « Données de tiers »).
Si vous utilisez l’une des fonctionnalités des Services qui vous permet de communiquer avec des tiers (p. ex., pour recommander les Services à un tiers ou pour communiquer avec lui au sujet d’une collecte de fonds ou d’un don), soit en soumettant des données de tiers aux Services, soit en permettant aux Services d’accéder automatiquement aux Données de tiers en votre possession, vous reconnaissez, déclarez et acceptez (a) que vous disposez de l’autorisation du tiers concerné pour que nous puissions accéder et utiliser les données de tiers concernées, et (b) que vous avez notifié ces tiers et vous les avez informés de la manière dont leurs informations sont recueillies et utilisées par GoFundMe afin de fournir les Services.
Nous nous réservons le droit de vous identifier comme la personne étant à l’origine de la recommandation dans tous les messages qui lui sont envoyés. Nous utilisons les Données de tiers pour (1) contacter ce tiers en utilisant les Données de tiers fournies, et/ou (2) vous fournir un modèle de message modifiable destiné à faciliter la communication entre vous et ce tiers via les Services. En plus d’envoyer les communications susmentionnées, nous pouvons également vous envoyer des rappels ou autres messages similaires, ainsi qu’à des tiers pour votre compte, si le droit applicable l’autorise. Dans chaque cas, toute communication envoyée à des tiers en utilisant des Données de tiers offrira la possibilité de refuser de recevoir d’autres communications de même nature.

VIII.Informations sensibles :
Vous pouvez également nous confier des informations vous concernant ou concernant des tiers qui sont considérées comme sensibles telles que des opinions politiques, des informations sur la santé ou les croyances religieuses. Si vous publiez ces informations dans le cadre d’une collecte de fonds, vous choisissez que ces informations soient rendues publiques en rapport avec votre collecte de fonds, votre don ou autrement.
Lorsque vous nous confiez ces informations directement, vous consentez à leur traitement par GoFundMe et/ou ses prestataires de services. Nous recueillons les informations énumérées dans cette section aux fins décrites ci-dessous dans les sections « Notre utilisation des informations recueillies » et « Divulgation des informations recueillies par l’intermédiaire des Services ».

IX. Informations biométriques :me

Nous utilisons des services tiers à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude. Ces services d’informations biométriques, agissant en tant que nos sous-traitants, peuvent recueillir une copie de votre pièce d’identité émise par les autorités publiques (c.-à-d., votre permis de conduire, votre carte d’identité nationale ou votre passeport) et un scan de la photo figurant sur votre pièce d’identité émise par les autorités publiques à des fins d’identification (les « Informations biométriques ») et utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour vérifier votre identité. Ces services d’Informations biométriques nous apportent une confirmation de la validation ou du rejet de votre identité. À l’exception de ce qui est indiqué ici, GoFundMe ne conserve aucune Information biométrique, et ces informations sont conservées par les prestataires qui fournissent les services.***.

En communiquant vos informations avec ces services d’Informations biométriques, vous consentez à la collecte, au traitement, au partage et au stockage de vos Informations biométriques à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude. 

Vos Informations biométriques seront utilisées à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude et conformément à la présente Politique. Si vous ne consentez pas à la collecte et à l’utilisation de vos Informations biométriques, nous utiliserons une copie de votre pièce d’identité délivrée par les autorités publiques et d’autres informations pour vérifier votre identité.

Vos Informations biométriques seront conservées par nos sous-traitants aussi longtemps que nécessaire pour la vérification d’identité et la prévention contre la fraude et conformément à la législation applicable.  Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contacter GoFundMe » si vous avez des questions concernant vos Informations biométriques.

X. Données provenant d’autres Services :

GoFundMe peut utiliser d’autres services de tiers pour améliorer la qualité de sa propre base de données clients afin de pouvoir améliorer les Services qu’il vous propose.  Si vous souhaitez ne pas participer à ces initiatives, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale indiquée dans la section « Contacter GoFundMe ».

En outre, GoFundMe obtient les coordonnées et d’autres informations à caractère personnel concernant les contacts médiatiques et les influenceurs auprès de divers groupes tels que Cision et MuckRack. Voir la Politique de confidentialité de Cision et la Politique de confidentialité de MuckRack pour plus d’informations. 

B. Informations recueillies de manière passive ou automatique :

I. Informations sur l’appareil et son usage :
Lorsque vous interagissez avec GoFundMe par l’intermédiaire des Services, nous recevons et conservons automatiquement certaines informations provenant des appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Ces informations sont recueillies de manière passive en utilisant différentes technologies et incluent le type de navigateur Internet ou d’appareil mobile que vous utilisez, le site Web à partir duquel vous accédez aux Services, votre système d’exploitation et vos données de localisation via une adresse IP qui identifie la ville et l’état depuis lesquels vous vous êtes connecté à la Plateforme ou votre géolocalisation précise si vous avez autorisé votre appareil mobile à nous fournir ces données. Ces informations sont conservées par GoFundMe ou sont enregistrées dans des bases de données appartenant à GoFundMe et gérées par GoFundMe et/ou ses mandataires ou prestataires de services.


II. Informations de localisation :
Lorsque vous utilisez les Services pour organiser une collecte de fonds, les Services exigent que vous indiquiez votre code postal, votre ville et votre état ou province de résidence. N’oubliez pas que les autres utilisateurs des Services peuvent voir votre code postal, votre ville et votre état ou province de résidence dans le cadre de la collecte de fonds, si ces informations sont disponibles dans l’annuaire de recherche public de GoFundMe. Nous utilisons également vos informations de localisation comme cela est décrit ci-dessus dans la section « Informations sur l’appareil et l’utilisation », et de manière agrégée, comme cela est décrit ci-dessous dans la section « Données agrégées ».


III. Cookies et autres technologies électroniques :
Lorsque vous interagissez avec les Services, nous essayons de rendre cette expérience simple et significative. Lorsque vous visitez notre Plateforme, notre serveur Web, des prestataires commerciaux tiers et/ou les réseaux sociaux (tels que définis ci-dessous) qui sont intégrés au Service, nous utilisons des cookies ou d’autres technologies électroniques (p. ex., les balises Web ou les balises pixel) à des fins diverses. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui sont émis sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web, accédez ou utilise
z une application mobile. Ces informations concernant votre utilisation de la Plateforme sont stockées et parfois suivies. Les balises Web sont des fichiers image transparents qui permettent à la plateforme de suivre les informations relatives à l’utilisation du site Web. Contrairement aux cookies, les balises Web ne sont pas placées sur vos ordinateurs. Les balises pixel sont de minuscules images graphiques dotées d’identifiants uniques qui suivent les mouvements en ligne de nos utilisateurs. Contrairement aux cookies, les balises pixel sont intégrées dans les pages Web. Aux fins de la présente Politique, nous ferons collectivement référence aux cookies et aux autres technologies identifiées ici par le terme « Cookie ».


i. Type de cookies
Certains Cookies sont strictement nécessaires pour mettre nos Services à votre disposition (les « Cookies essentiels »). Par exemple, les Cookies essentiels sont utilisés pour offrir la fonctionnalité de messagerie et de connexion et pour se souvenir de vos choix en matière de consentement et de confidentialité. Nous ne pouvons pas fournir nos Services sans ces Cookies essentiels.
Nous utilisons également des Cookies à des fins fonctionnelles afin de maintenir et d’améliorer nos Services, ou vos expériences, ainsi qu’à des fins de marketing (collectivement « Cookies non essentiels »). Certains des Cookies non essentiels utilisés sont mis en place par nous, pour recueillir et traiter certaines données en notre nom, et d’autres sont mis en place par des tiers et/ou nos réseaux sociaux. 


ii. Informations vers et en provenance des réseaux sociaux
Les Cookies non essentiels comprennent les Cookies que nous utilisons conjointement avec les réseaux sociaux. L’une des fonctionnalités particulières des Services est de vous permettre d’activer ou de vous connecter aux Services par l’intermédiaire des différents réseaux sociaux, notamment Facebook ou Twitter, ou de télécharger des vidéos en utilisant les API YouTube (« Réseaux sociaux »). En intégrant directement ces services, nous souhaitons enrichir et personnaliser vos expériences en ligne. Pour profiter de ces fonctionnalités, nous vous demanderons de fournir vos identifiants d’accès au Réseau social concerné afin de pouvoir vous connecter à nos Services. Lorsque vous ajoutez un compte lié aux Réseaux sociaux aux Services ou que vous vous connectez aux Services à l’aide de votre compte lié aux Réseaux sociaux, nous recueillons les informations nécessaires pour permettre aux Services d’accéder aux Réseaux sociaux. Dans le cadre de cette intégration, les Réseaux sociaux nous donnerons accès à certaines informations que vous avez fournies aux Réseaux sociaux (p. ex., votre nom et votre photo, ainsi que d’autres informations que vous autorisez les Réseaux sociaux à partager avec nous).
.Nous utiliserons, conserverons et divulguerons ces informations conformément à la présente Politique. Cependant, n’oubliez pas que la manière dont les Réseaux sociaux utilisent, conservent et divulguent vos informations est régie par leurs politiques, et GoFundMe décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou autres actions de Réseaux sociaux pouvant être activées dans le cadre des Services. Par exemple, si vous chargez une vidéo au sujet de votre collecte de fonds à l’aide de l’application mobile pour la Plateforme GoFundMe, votre vidéo sera chargée via YouTube et soumise à la Politique de confidentialité de Google et aux Paramètres de sécurité de Google. Vous avez également la possibilité d’utiliser l’authentification unique ou de publier sur les Réseaux sociaux au sujet de vos activités lorsque vous accédez au contenu via les Services. Ce faisant, vous autorisez le Réseau social concerné à accéder à vos informations sur la Plateforme et vous acceptez les conditions d’utilisation et l’avis de confidentialité applicable au Service. Vous reconnaissez également que si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité, vos amis, les internautes qui vous suivent et vos abonnés sur tous les Réseaux sociaux que vous avez activés seront en mesure de voir cette activité. Par exemple, si vous vous connectez sur Facebook, la  Politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Facebook s’appliqueront aux données que Facebook pourrait obtenir via vos activités sur GoFundMe. Veuillez consultez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité des Réseaux sociaux concernés pour en savoir plus sur vos droits et vos choix, et définir vos préférences concernant ces technologies.


iii. Analyses 

Nous utilisons des services d’analyse Web tiers sur nos Services, tels que ceux de Google Analytics, pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les Services, notamment en notant le site Web tiers à partir duquel vous arrivez, et en vous fournissant certaines fonctionnalités. Les informations (y compris votre adresse IP) recueillies par la technologie seront divulguées ou recueillies directement par ces prestataires de services, qui les utilisent pour évaluer votre utilisation des Services. Ces informations peuvent être utilisées pour placer des publicités basées sur les intérêts sur la Plateforme. Cela peut vous amener à voir des publicités pour notre Plateforme lorsque vous visitez d’autres sites Web. Pour empêcher Google Analytics d’utiliser vos données à des fins d’analyse, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out en cliquant ici. La capacité de Google à utiliser et partager des données recueillies par Google Analytics au sujet de vos visites sur le site est restreinte par les Conditions d’utilisation https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ de Google Analytics  et la Politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy.

iv. Pourquoi nous utilisons des Cookies
Nous utilisons des Cookies pour recueillir des informations concernant votre accès à la Plateforme et votre utilisation de celle-ci, notamment pour : (1) vous permettre de naviguer sur notre Plateforme et d’en utiliser toutes les fonctionnalités ; (2) personnaliser les éléments de la mise en page et/ou du contenu de la Plateforme et conserver une trace de votre visite ; (3) identifier le nombre de visiteurs uniques ; (4) améliorer la Plateforme et identifier les fonctionnalités de la Plateforme les plus populaires auprès des utilisateurs ; et (5) comprendre comment vous utilisez la Plateforme (par ex. en apprenant combien de temps vous passez sur la Plateforme et en identifiant le site Web que vous avez visité avant). Au fur et à mesure que nous adopterons d’autres technologies, nous pourrons recueillir des informations supplémentaires par d’autres moyens. Nous vous informerons de ces changements en mettant à jour la présente Politique.


v. Vos préférences concernant les Cookies
La plupart des navigateurs Internet et mobiles acceptent automatiquement les Cookies, mais, si vous préférez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il bloque les cookies ou vous informe à chaque fois qu’un Cookie est placé. Pour en savoir plus sur les Cookies, consultez le site www.allaboutcookies.org qui contient d’autres informations utiles sur les Cookies et explique comment bloquer les Cookies sur différents navigateurs et appareils mobiles.
Vous pouvez également consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour plus d’informations. (c.-à-d., Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, ou Apple Safari). Si vous recevez des publicités personnalisées sur votre ordinateur, vous pouvez généralement empêcher l’installation de Cookies sur votre ordinateur en consultant :

    1. ou de la publicité basée aux États-Unis soit le lien   d’opposition des consommateurs de la Network Advertising Initiative , l’opposition des consommateurs de la Digital Advertising Alliance      ou l’outil   Your Ad Choices for App ; ou 
    2. pour la publicité en Europe, le lien d’opposition des consommateurs quant aux choix en matière de publicité de la Digital Advertising Alliance

Vous pouvez également gérer l’utilisation des technologies Flash, y compris les Cookies et les objets de stockage local avec les outils de gestion Flash disponibles sur  le site Web d’Adobe. Veuillez noter qu’en bloquant tout ou une partie des Cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités ou offres liées aux Services.
Si vous vous connectez à nos Services avec un appareil mobile, vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité de votre appareil en activant les fonctions « Suivi publicitaire limité » et « Diagnostic et utilisation » dans les paramètres de votre iPhone ou iPad, ou en modifiant votre identifiant Android en utilisant les applications disponibles dans Play Store. Vous pouvez également limiter la collecte de informations en désinstallant l’application de votre appareil ; pour cela, vous pouvez utiliser le processus de désinstallation standard disponible dans votre appareil. Enfin, en ce qui concerne les Réseaux sociaux, vous pouvez accéder à vos paramètres sur chacun des Réseaux sociaux pour définir vos préférences concernant ces technologies.

NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

GoFundMe utilise les informations recueillies par l’intermédiaire des Services en conformité avec la présente Politique. Nous utilisons les informations que vous fournissez (ou rendez autrement accessibles par les Services) aux fins suivantes :

A. Communication avec vous
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous contacter à des fins administratives (c.-à-d., pour vous offrir les Services et les informations que vous demandez ou pour répondre aux commentaires et aux questions). Ainsi, si vous nous contactez par courriel, nous utiliserons les informations que vous nous confiez pour répondre à votre question ou résoudre votre problème. Nous pouvons également vous appeler si vous ne répondez pas aux courriels et si votre collecte de fonds fait l’objet de remboursements.
Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour vous envoyer des messages relatifs aux Services, notamment des mises à jour concernant les événements, des communications relatives aux produits et services proposés par nous et par des tiers, et des communications sur les Services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous pouvons envoyer des courriels périodiques aux utilisateurs des Services qui sont enregistrés concernant leurs interactions récentes avec les Services, notamment un don à une collecte de fonds.

B. Services mobiles 
Si vous accédez aux Services depuis un appareil mobile et si vous avez choisi de nous fournir votre numéro de téléphone mobile, ou tout autre moyen électronique à votre appareil mobile, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant votre compte GoFundMe par SMS, MMS, message texte. De plus, lors de la création de votre compte GoFundMe, si vous cliquez sur « Envoyer le code » par « SMS », vous acceptez de recevoir des SMS automatisés relatifs à votre compte de la part ou au nom de GoFundMe au numéro de téléphone indiqué. Vous pouvez répondre par STOP à ces SMS pour les annuler. La fréquence des messages varie. Des tarifs spéciaux de messages et de données peuvent s’appliquer. Dans le cas où vous modifiez ou désactivez votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte GoFundMe afin de vous assurer que vos messages ne soient pas mal acheminés. Veuillez noter que les frais standard, les tarifs de transfert de données et autres frais de votre opérateur de services sans fil peuvent s’appliquer lorsque vous accédez aux Services depuis un appareil mobile. Il est également possible que le téléchargement, l’installation ou l’utilisation de certains Services sur un appareil mobile soit interdit ou restreint par votre opérateur, et que tous les Services ne fonctionnent pas avec tous les opérateurs ou appareils.


C. Fourniture des Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour exploiter, maintenir et fournir nos Services, notamment permettre l’accès à la Plateforme, fournir le service client ou réaliser des transactions.


D. Sécurité et prévention contre la fraude

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour sécuriser nos Services et pour vérifier l’identité, prévenir la fraude et améliorer continuellement ces aspects de nos Services.  Cela vise notamment notre demande d’obtenir votre numéro de téléphone (mobile) pour effectuer une authentification multifactorielle lorsque vous créez un compte et/ou au moment où vous configurez des retraits en tant que bénéficiaire.

E. Analyses, recherche et développement de produit
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour analyser les tendances et les préférences en matière d’utilisation des données afin d’améliorer l’exactitude, l’efficacité, la sécurité, la convivialité ou la popularité de nos Services. Nous utilisons également des données liées à nos recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos clients.


Si vous résidez en Europe, nous traitons les informations visées aux points A, B et C, si cela est nécessaire (i) au respect de nos obligations au titre de notre contrat avec vous ou à la prise de mesures précontractuelles, à votre demande, ou (ii) aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple, pour maintenir notre relation avec vous ou pour vous protéger et nous protéger contre la fraude.

F. Personnalisation
Nous utilisons les informations que nous recueillons, telles que les identifiants d’appareils, pour déterminer comment les utilisateurs interagissent avec nos Services afin de personnaliser le contenu de nos Services, comme la langue et les collectes de fonds sur notre page d’accueil en fonction de votre localisation.

Si vous résidez en Europe, nous traitons les informations visées au point D, si cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes.

G. Aspects juridiques
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour défendre nos droits en justice, respecter les lois nationales, locales, fédérales ou internationales, et faire respecter nos Conditions d’utilisation et la présente Politique.

Si vous résidez en Europe, nous traitons les informations visées au point E (i) pour respecter nos obligations au titre de notre contrat avec vous ou afin de prendre des mesures précontractuelles à votre demande, ou (ii) aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple, pour maintenir notre relation avec vous, (iii) pour protéger notre entreprise ou vous protéger et nous protéger contre la fraude, ou (iv) pour respecter nos obligations légales.

DIVULGATION D’INFORMATIONS RECUEILLIES PAR LES SERVICES

Dans certains cas, nous partageons les informations recueillies par le biais des Services avec certains tiers sans vous en informer séparément, comme cela est indiqué ci-dessous.

A. Transferts commerciaux
Au fur et à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons vendre ou acheter des entreprises ou des actifs. Dans le cas d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution d’entreprise, d’un événement similaire, ou de mesures prises en prévision de tels événements (par exemple la diligence raisonnable dans une transaction), les informations relatives aux utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés.


B. Sociétés affiliées et filiales 

Nous partageons vos informations à caractère personnel entre les entités GoFundMe, y compris nos sociétés affiliées et nos filiales, afin de fournir nos Services, notamment l’hébergement, la commercialisation et la publicité des collectes de fonds, l’assistance à la clientèle, l’administration des fonds dans le cadre des collectes de fonds, l’authentification des donateurs, l’envoi de communications et les autres activités décrites dans la présente Politique.

C. Agents, consultants, prestataires et tiers associés
GoFundMe peut parfois conclure des contrats avec d’autres sociétés pour remplir certaines fonctions pour le compte de GoFundMe, auquel cas nous leur donnons accès à vos informations pour qu’elles puissent fournir leurs services. Ces fonctions incluent notamment le marketing, l’envoi d’informations, l’hébergement de données, la sécurité, la vérification de l’identité, la prévention contre la fraude, le traitement des paiements, des services juridiques et la gestion des bases de données. Par exemple, en Australie, l’entité australienne de GoFundMe, GoFundMe Australia Pty Ltd (ACN 627 702 630) confie le traitement des paiements à Adyen Australia. Par conséquent, Adyen Australia collectera, traitera et conservera vos informations pour le compte de GoFundMe. Nous ne fournissons à ces prestataires de services et entités que les informations à caractère personnel qui leur sont raisonnablement nécessaires pour qu’ils puissent remplir leurs fonctions et nous leur demandons de s’engager à préserver la confidentialité de ces informations.


D. Les tiers qui s’associent à nous ou qui proposent des services que vous choisissez de relier

GoFundMe partage des informations à caractère personnel avec des tiers qui s’associent à nous dans le cadre de diverses initiatives et/ou qui offrent des services que vous choisissez de lier à votre collecte de fonds GoFundMe ou qui sont liés à une collecte de fonds GoFundMe à laquelle vous pouvez faire un don. Il s’agit par exemple des services de Réseaux sociaux et de leurs outils de Réseaux sociaux intégrés ou « plug-ins », ou d’autres groupes tels que Caring Bridge ou The Knot. Lorsque GoFundMe partage des informations à caractère personnel avec des tiers, nous exigeons de ces derniers qu’ils traitent ces informations conformément aux lois en vigueur. Lorsque vous vous connectez ou interagissez directement avec des sociétés tierces (ou que vous faites un don à des collectes de fonds GoFundMe qui y sont liées), leur utilisation de vos informations à caractère personnel et votre utilisation de leurs fonctionnalités sont régies par les avis de confidentialité de ces sociétés. Nous vous encourageons à lire attentivement leurs avis de confidentialité.

E. Exigences légales
GoFundMe peut accéder à vos informations, les divulguer, les transférer et les conserver si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour : (i) respecter la loi, y compris les assignations, mandats de perquisition, ordonnances judiciaires et autres procédures judiciaires, et pour répondre aux questions ou demandes d’administrations, d’autorités réglementaires, de la police ou de la justice, des pouvoirs publics ou d’organismes chargés de la protection des contenus ; (ii) protéger et défendre les droits légaux, la confidentialité, la sécurité ou les biens de GoFundMe, de ses sociétés affiliées, filiales, employés, mandataires, co-contractants, ou utilisateurs ; (iii) pouvoir exercer les recours à notre disposition, intenter, prendre part à, ou assurer notre défense dans des procès, ou limiter le préjudice que nous pourrions subir ; ou (iv) faire respecter la présente Politique ou les Conditions d’utilisation applicables.

F. Organisateurs et bénéficiaires de collectes de fonds
Nous partageons vos informations avec les organisateurs et, s’il ne s’agit pas des mêmes, les bénéficiaires de la collecte de fonds. Par exemple, si vous faites un don à une collecte de fonds, nous partageons votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives au don que vous avez fournies dans le cadre de votre don avec l’organisateur ou le bénéficiaire, qui peut vous contacter. Par exemple, si un individu lance une collecte de fonds pour une Association et que vous faites un don à cette collecte, alors si les informations sont demandées, (i) l’Association peut recevoir des informations sur l’organisateur, si ce n’est pas la même personne, et sur les donateurs, et (ii) l’organisateur peut recevoir des informations sur les donateurs. De la même manière, le bénéficiaire peut communiquer avec vous au sujet de votre don et/ou peut s’appuyer sur vos informations pour se conformer à ses exigences légales et d’audit.


G. Votre consentement
Nous pouvons partager vos informations si vous consentez au partage de vos informations. Par exemple, nous pouvons nous associer à des tiers pour organiser des collectes de fonds particulières. Si vous consentez à ce que nous communiquions vos coordonnées à un partenaire spécifique, nous partagerons avec l’organisation partenaire votre nom, votre adresse courriel et d’autres informations que vous avez fournies en lien avec votre don pour la collecte de fonds concernée.

H. Données agrégées
Nous agrégeons, rendons anonymes et/ou dépersonnalisons les informations recueillies activement ou passivement à votre sujet, afin qu’elles ne vous concernent plus individuellement. Nous utilisons ensuite ces informations à diverses fins légales, y compris, entre autres, nos recherches sur les caractéristiques démographiques, les intérêts et le comportement de nos clients. Nous partageons également ces informations avec nos sociétés affiliées, agents, partenaires commerciaux, centres de recherche ou autres tiers (par exemple, Google Analytics).


I. Témoins et autres technologies électroniques

Les informations sont partagées selon les termes de la section intitulée « Cookies et autres technologies électroniques ». 

J. Autres utilisations de nos Services
Nous fournissons vos informations à d’autres utilisateurs de nos Services si vous choisissez de rendre vos informations publiques dans une zone des Services accessible au public, par exemple dans votre collecte de fonds ou dans les commentaires.

INFORMATIONS CONFIÉES VOLONTAIREMENT

Veuillez noter que certaines des informations que vous fournissez peuvent être accessibles au public, telles que les informations publiées dans des forums ou dans les sections de commentaires. Nous recueillons également des informations dans vos échanges avec les forums et communautés, les enquêtes et le service client, lorsque vous nous transmettez des idées au sujet de nouveaux produits ou de modifications à apporter aux produits existants, vos retours et autres soumissions sollicitées ou non sollicitées (collectivement, avec les informations accessibles au public, « Informations confiées volontairement »). En nous envoyant des Informations confiées volontairement : (a) vous convenez que nous n’avons aucune obligation de confidentialité, explicite ou implicite, en ce qui concerne les Informations non sollicitées ; (b) vous reconnaissez que nous pourrions déjà avoir à l’étude ou en développement quelque chose de similaire aux Informations confiées volontairement ; (c) vous nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, libre de droits, perpétuelle et mondiale pour utiliser, modifier, préparer des œuvres dérivées, publier, distribuer et accorder en sous-licence les Informations confiées volontairement ; et (d) vous renoncez et faites en sorte qu’il soit renoncé irrévocablement à toute réclamation et tout exercice de tous droits moraux contenus dans ces Informations confiées volontairement contre GoFundMe et ses utilisateurs. La présente section relative aux Informations confiées volontairement survivra à toute résiliation de votre compte ou des Services.

ENFANTS

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe). Si vous avez moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe), veuillez ne pas utiliser les Services et/ou soumettre d’informations via les Services. Si vous avez lieu de croire qu’un enfant de moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe) a fourni des informations à caractère personnel à GoFundMe par le biais des Services, veuillez nous contacter à l’adresse GFMlegal@gofundme.com et nous supprimerons ces informations de nos bases de données dans la mesure où la loi nous l’impose.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Cette Politique s’applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web non exploités ni contrôlés par GoFundMe (ci-après les « Sites Tiers »). Les politiques et procédures que nous décrivons ici ne s’appliquent pas aux Sites Tiers. L’insertion de liens dans les Services ne signifie pas que GoFundMe valide ou revoie les Sites Tiers. Nous vous suggérons de contacter ces sites directement pour obtenir des informations sur leurs pratiques de confidentialité respectives.

SÉCURITÉ

Bien qu’aucune organisation ne puisse garantir une sécurité parfaite, GoFundMe a mis en place et cherche à améliorer continuellement les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations fournies par l’intermédiaire des Services contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Veuillez cliquer ici pour plus d’informations. Par exemple, en limitant l’accès aux informations aux seuls employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin de les connaître pour les finalités décrites dans la présente Politique. 

SIGNAUX DO NOT TRACK

Le Do Not Track (fonctionnalité pour limiter le suivi publicitaire) est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer sur certains navigateurs. Nous ne reconnaissons ni ne répondons aux signaux DNT initiés par les navigateurs, car l’industrie Internet s’efforce actuellement de déterminer la signification exacte du DNT, ce que cela signifie de s’y conformer, ainsi qu’une approche commune pour répondre au DNT. Pour en savoir plus sur le Do Not Track, vous pouvez vous reporter  ici.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations ont été recueillies et pour nos activités commerciales légitimes ; à condition, toutefois, que vos informations ne soient conservées que dans la mesure permise ou requise par les lois applicables. Lorsque nous n’aurons plus besoin de conserver vos informations, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer de nos systèmes et de nos dossiers et/ou nous prendrons des mesures pour les rendre anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci, conformément à nos politiques internes de conservation des documents.

Lors de la détermination de la durée de conservation, nous prenons en compte divers critères, notamment les types de produits et Services que vous demandez ou qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, l’éventuelle réutilisation par vous de nos produits ou Services, l’effet sur les Services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, les durées de conservation obligatoires prévues par la loi et les délais de prescription.

BOUCLIER DE CONFIDENTIALITÉ

En ce qui concerne les transferts à partir de l’Europe, bien que la Cour de justice de l’Union européenne ait jugé que le cadre du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis n’est plus suffisant pour le transfert de données à caractère personnel de l’Europe vers les États-Unis, GoFundMe continue de respecter les principes de confidentialité et les autres exigences du Bouclier de protection de la vie privée en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous recueillons aux États-Unis auprès de personnes concernées en Europe. En outre, GoFundMe a mis en œuvre d’autres solutions de transfert transfrontalier appropriées, telles que des clauses contractuelles types, afin de fournir une protection adéquate pour les transferts de certaines données à caractère personnel de l’UE vers les États-Unis.

GoFundMe est certifiée au Bouclier de protection des données Union Européenne-États-Unis et Suisse-États-Unis établi par le département du Commerce des États Unis pour la collecte, l’utilisation et la conservation des « données à caractère personnel » (telles que définies dans les principes du Bouclier de protection des données) provenant d’Europe. GoFundMe a certifié adhérer aux principes du Bouclier de protection des données « Privacy Shield » en matière de transparence, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d’intégrité des données, d’accès et d’application pour ces données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur le cadre du Bouclier de protection des données « Privacy Shield », consultez la liste du Bouclier de protection des données « Privacy Shield » du département du Commerce en cliquant ici.

En vertu des principes du Bouclier de protection des données, lorsque GoFundMe reçoit des informations et les transfère à un prestataire de service tiers pour agir en tant que mandataire, GoFundMe a une certaine responsabilité conformément au Bouclier de protection des données, si, conjointement (i) le mandataire traite les informations d’une manière incompatible avec le Bouclier de protection des données ; et si (ii) GoFundMe est responsable de l’événement donnant lieu à des dommages.

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant les pratiques de confidentialité de GoFundMe, y compris des questions relatives au Bouclier de protection des données « Privacy Shield », vous pouvez nous contacter à l’adresse courriel ou postale indiquée dans la section « Contacter GoFundMe ». Nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Si vous résidez en Europe et que vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons répondu à vos préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez obtenir gratuitement de l’aide auprès de notre mécanisme de recours indépendant désigné pour le Bouclier de protection des données « Privacy Shield », le programme Privacy Shield de JAMS. Pour en savoir plus, consultez  https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Les personnes résidant en Europe peuvent choisir de soumettre leurs réclamations non résolues à l’arbitrage, mais avant d’initier une procédure d’arbitrage, elles doivent : (1) contacter GoFundMe et nous donner la possibilité de résoudre le problème ; (2) demander l’aide du mécanisme de recours indépendant désigné de GoFundMe susmentionné ; et (3) contacter le ministère américain du Commerce (directement ou par l’intermédiaire d’une autorité européenne de protection des données) et accorder un délai suffisant au ministère américain du Commerce pour tenter de résoudre le problème. Chaque partie prend en charge ses propres frais et honoraires juridiques. Veuillez noter que, en vertu du Bouclier de protection des données « Privacy Shield », le ou les arbitres peuvent uniquement imposer des réparations équitables, non monétaires et adaptées à la personne, pour remédier à toute violation des Principes du Bouclier de protection des données « Privacy Shield » à l’égard de la personne. GoFundMe est soumise aux pouvoirs d’enquête et de contrôle de la Commission fédérale du commerce (FTC) des États-Unis.

VOS DROITS ET CHOIX

Vous pouvez accéder à certaines informations vous concernant et les corriger dans la rubrique « Configuration du compte » de notre plateforme. Vous pouvez empêcher que certaines données que vous publiez sur les Services soient rendues publiques en modifiant les paramètres de votre compte. Vous pouvez également demander par écrit de recevoir une copie des données à caractère personnel vous concernant en notre possession. Si ces données sont inexactes, faites-le nous savoir et nous nous efforcerons d’apporter les modifications nécessaires, d’effacer ou de bloquer les données concernées, conformément à votre demande. Pour en savoir plus sur vos droits si vous êtes en Europe, veuillez consulter l’article intitulé « Utilisateurs résidant en Europe » ci-dessous.

UTILISATEURS EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS

La plateforme est hébergée aux États-Unis. Si vous visitez la plateforme depuis un pays autre que les États-Unis, sachez que vos informations pourraient être transférées vers, conservées et traitées aux États-Unis où nos serveurs sont situés et notre base de données centrale est exploitée. Les lois applicables en matière de protection des données et d’autres lois en vigueur aux États-Unis et dans d’autres pays peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce que vos données soient transférées vers nos installations et celles des tiers avec lesquels nous les partageons comme décrit dans la présente Politique.

UTILISATEURS EN EUROPE

Si vous vous trouvez en Europe, vous avez le droit de demander un aperçu des informations vous concernant que nous traitons, et d’obtenir une copie de vos informations. De plus, vous pouvez nous demander de mettre à jour vos informations et de corriger vos informations qui sont inexactes, supprimer vos informations, limiter le traitement de vos informations ou exercer votre droit à la portabilité des informations afin de transférer facilement vos informations vers une autre société. Dans certains cas, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations et, si nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos informations, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’a pas d’incidence sur la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait. Les droits susmentionnés peuvent être limités en vertu du droit applicable.

OPPOSITION MARKETING 

Chaque communication commerciale que nous vous envoyons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir d’autres communications commerciales. En outre, si, à quelque moment que ce soit, vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales ou si vous souhaitez que votre nom soit supprimé de nos listes de diffusion, contactez-nous à l’adresse courriel ou postale indiquée dans la section « Contacter GoFundMe ». Si vous refusez de recevoir des communications commerciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, nous pourrons néanmoins vous envoyer des courriels concernant votre compte ou les Services que vous avez demandés ou reçus de notre part.

Vous pouvez demander à exercer l’un de ces droits à l’égard de vos informations en nous écrivant à l’adresse email ou postale indiquée dans la section « Contacter GoFundMe ». Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pourrons, à notre entière discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées. Veuillez noter que GoFundMe peut prendre jusqu’à 30 jours avant de répondre à votre demande.

Les droits susmentionnés peuvent être limités en vertu du droit applicable. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données si vous pensez que nous n’avons pas respecté le droit applicable à la protection des données. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, de votre lieu de travail, ou du pays où l’incident a eu lieu si vous estimez que nous n’avons pas respecté le droit applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

AUTRES CONDITIONS

Votre accès aux Services et votre utilisation des Services sont soumis aux Conditions d’utilisation et aux autres conditions qui pourraient vous être communiquées dans le cadre de votre utilisation des Services.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOFUNDME

GoFundMe se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique à tout moment et périodiquement. Nous vous informerons de toute mise à jour ou des modifications apportées à cette Politique. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à la Politique, vous pouvez supprimer votre compte ou ne plus utiliser nos Services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique pour vous tenir informé des mises à jour ou des modifications qui y sont apportées.

Si vous vous trouvez en Europe, vous n’êtes pas tenu d’accepter les modifications apportées à cette Politique, mais vous devez confirmer avoir lu et compris ses conditions.

CONTACTER GOFUNDME

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions au sujet de cette Politique ou des pratiques en matière de gestion des informations dans le contexte des Services.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

GoFundMe

℅ Service juridique

855 Jefferson Avenue

P.O. Box 1329

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Concernant la Plateforme GoFundMe, contactez-nous ici.

Concernant la Plateforme GFM Charity, contacteznposupport@gofundme.com

Pour les besoins du RGPD ou d’autres questions liées à la vie privée, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : DPO@gofundme.com.