So führen Kampagnenziele zu erfolgreichen Kampagnen
Ein klares Ziel vor Augen zu haben, ist in vielen Dingen des Alltags unabdingbar. Um deine beruflichen Träume zu erfüllen, brauchst du klare Ziele. Und auch deine privaten Wünsche können nur wahr werden, wenn du dir genau überlegst, welche konkreten Ziele ihnen vorausgehen.
Genauso funktioniert es beim Crowdfunding. Je konkreter du dein Ziel planst, umso erfolgreicher kann deine Spendenkampagne werden. Ein ausgearbeiteter Zielkatalog ist der Grundstein deiner Spendenaktion: Durch ihn schreibst du eine bessere Kampagnengeschichte, konkretere Updates und kannst die digitale und analoge Vermarktungsstrategie deiner Crowfunding-Aktion gezielter planen und umsetzen.
Sobald du dir im Klaren darüber bist, was genau du von deinen Unterstützer:innen möchtest, verstehen auch sie dein Anliegen besser und werden sich eher zum Spenden angeregt fühlen.
Deine Ziele sollten deine Kampagnenstrategie bestimmen
Deine Ziele legen fest, wie du mit deinen Unterstützer:innen kommuniziert. So könnte dein Sprachgebrauch beispielsweise davon abhängig sein, ob du auf langfristige Spender:innen abzielst, die immer wieder spenden oder ob du einmalige Spenden anstrebst.
Sobald du deine Kampagnenziele festgelegt hast, kannst du die notwendigen Schritte zur Erreichung dieser Ziele ausarbeiten. Überlege dir, welche Aufgaben erledigt werden müssen, um eine erfolgreiche Kampagne zu gewährleisten. Konzentriere dich dann darauf, diese Aufgaben zu erfüllen.
Bei der Planung solltest du dir stets die gewünschten Ergebnisse vor Augen halten. Zunächst musst du jedoch genau festlegen, wie die Ziele, die dorthin führen, aussehen sollen und wie du ihr Erreichen messen möchtest.
Unmittelbare Kampagnenziele
1. Eine bestimmte Spendensumme sammeln
Sowohl für NGOs als auch Individuen ist die konkrete Spendensumme für gewöhnlich das primäre Ziel ihrer Kampagne. Obwohl natürlich alle anderen Ziele ebenfalls wichtig sind, liegt der Hauptfokus jeder Spendenkampagne darauf, Spenden zu sammeln. Achte darauf, dass dieses Ziel realistisch erreichbar und auf deine spezifische Kampagne ausgerichtet ist.
Wenn du beispielsweise eine Kampagne gestartet hast, um Spenden für eine Operation zu sammeln, solltest du die voraussichtlich anfallenden Kosten aufführen, um den Zielbetrag anzugeben, den du benötigst. Wenn du die Kampagne im Namen einer NGO durchführst, kannst du anhand vergangener Kampagnen einschätzen, welchen Betrag an Spenden du sammeln möchtest.
2. Neue Unterstützer:innen anwerben
Ein weiteres wichtiges Ziel von Kampagnen ist die Gewinnung neuer Spender:innen. Das erscheint zunächst als selbstverständlich, sollte während der Planung jedoch auch explizit berücksichtigt werden. Überlege dir, wie deine Kampagne potenzielle Spender:innen ansprechen kann. Im Idealfall schaffst du es, eine persönliche Verbindung zwischen der Kampagne und den Interessent:innen zu schaffen, sodass das Anliegen auch für sie zu einer Herzensangelegenheit wird. Hier haben wir dir Tipps zusammengestellt, wie du eine powervolle Kampagnengeschichte nutzen kannst, um Spender:innen zu gewinnen.
3. Bewusstsein steigern
Ein häufiges Ziel ist es, das Bewusstsein für das Anliegen, das Projekt oder die Zielgruppe, für die du Spenden sammelst, zu stärken und zu erhöhen. Durch eine zunehmende Sensibilisierung setzt sich eine größere Anzahl an Menschen mit deiner Spendenaktion auseinander. Auch wenn nicht jede dieser Personen letztendlich spendet, kannst du sie dennoch dazu ermutigen, den Inhalt der Kampagne zu verbreiten. Wenn du möchtest, dass in der Öffentlichkeit über deine Kampagne gesprochen wird, kannst du dies auf zahlreiche kreative Wege erreichen. In unserem Blog-Beitrag 14 einfache Wege, das Bewusstsein für ein Anliegen ins Unendliche zu steigern stellen wir dir verschiedene kreative Ideen vor.
Sekundäre Kampagnenziele
1. Stärkung der Gemeinschaft
Ein weniger offensichtliches Ziel liegt in der Stärkung der bereits bestehenden Gemeinschaft oder der Begründung einer solchen. Es ist strategisch sehr sinnvoll, die Verbindung zwischen der Kampagne und der Gemeinschaft zu stärken. Versuche zu erreichen, dass dein Anliegen für deine Unterstützer:innen ebenfalls zur Herzensangelegenheit wird. Gib ihnen das Gefühl, dass sie an deinen Zielen selbst teilhaben – im Gegenzug erhältst du eine engagierte Anhängerschaft von Spender:innen.
2. Langfristige Spender gewinnen
Dieses Ziel ist wichtiger, als du vielleicht denkst. Nachdem du dir eine Basis an Unterstützer:innen aufgebaut hast, solltest du dir überlegen, wie du sie zu einer erneuten Spende ermutigen kannst. Personen, die erneut spenden, bedeuten langfristig eine erhebliche Steigerung deiner Spendeneinnahmen. Außerdem ist es einfacher, eine:n existierende:n Spender:in zu einer wiederholenden Spende, als eine mit der Kampagne unvertraute Person zu einer Erstspende zu bewegen. Hierfür hilft es, regelmäßige Updates zu posten.
3. Erweiterung deiner E-Mail-Liste
Dieses Ziel ist möglicherweise relevanter für gemeinnützige Organisationen oder Unternehmen, die Spenden sammeln, um ihre unternehmenseigenen Spendeninitiativen zu verbessern als für Einzelpersonen. Du kannst im Rahmen deiner Spendenaktion deine E-Mail-Liste erweitern und diese Adressen später verwenden, um die Unterstützer:innen erneut anzusprechen und sie für ein weiteres Anliegen zu gewinnen. Unser Blog-Eintrag Verwende diese Vorlagen für Fundraising-E-Mails, um dein Ziel zu erreichen gibt dir weitere Tipps.
Alles basiert auf einem soliden Fundament
Eines oder gleich mehrere dieser Ziele treffen wahrscheinlich auch auf deine Kampagne zu. Am wichtigsten ist es, zunächst bestimmte Ziele festzulegen, auf denen der weiterreichende Plan basiert. So könntest du beispielsweise eine Kampagne starten, die ausschließlich auf die Bewusstseinsschaffung und Stärkung der Spender:innen-Gemeinschaft abzielt. Eine zweite Kampagne könnte einen Spendenaufruf bis zum Jahresende umfassen. Natürlich kannst du auch alle Ziele in einer Kampagne abdecken.
Unabhängig davon, für welche Strategie du dich letztendlich entscheidest: Halte dir stets vor Augen, dass ein Kampagnen-Plan der beste Weg ist, um die Kampagnenziele erfolgreich zu erreichen. Unter So erstellt man einen Kampagnen-Plan findest du weitere Tipps.
Ziele nachverfolgen
Jedes einzelne der oben erwähnten Ziele zieht messbare Ergebnisse nach sich, die du nachverfolgen solltest. Warum das wichtig ist? Auf diese Weise kannst du im Rückblick nachvollziehen, welche Strategien gut oder weniger gut funktioniert haben, und diese Erkenntnisse auf zukünftige Kampagnen anwenden.
Um die Ergebnisse deiner Ziele zu messen, musst du die entsprechenden Daten sowohl vor als auch nach deiner Kampagne aufzeichnen. Wenn du dir beispielsweise das Ziel gesetzt hast, deine E-Mail-Liste zu erweitern, solltest du festhalten, wie viele Adressen vor Beginn der Kampagne auf dieser Liste standen. Sobald die Kampagne abgeschlossen ist, kannst du die dann aktuelle Anzahl an E-Mail-Adressen mit der vorherigen abgleichen.