Nosso Aviso de Privacidade

Última atualização: 17 de março de 2025

O GoFundMe Group Inc. e suas afiliadas e subsidiárias, incluindo GoFundMe Inc., GoFundMe Australia Pty Ltd., GoFundMe Ireland, Limited e GoFundMe Argentina S.R.L. (coletivamente, “GoFundMe”, “nós”, “nosso(a)(s)” e “nos/conosco”) fornecem este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para explicar como coletamos, usamos e divulgamos informações sobre você quando você interage conosco off-line e em quaisquer produtos ou serviços nos quais disponibilizamos este Aviso. Os “Serviços” referem-se a todos os produtos e serviços que oferecemos, incluindo, por exemplo, quando você usa nossos aplicativos móveis; arrecada fundos no GoFundMe para suas arrecadações; ou doa para um de nossos clientes beneficentes por meio de nosso conjunto de ferramentas de arrecadação de fundos online para organizações beneficentes (“Software de Negócios”).

Dependendo do contexto, “você” por ser um Usuário ou um Cliente Pessoa Jurídica:

  • Usuários. Nossos usuários que doam no GoFundMe.com ou nossos usuários que doam através de Software de Negócios utilizados nos sites do nosso cliente com quem temos um relacionamento direto quando coletamos suas informações nos termos deste Aviso.
  • Clientes Pessoa Jurídica. Nossos clientes sem fins lucrativos que usam nosso Software de Negócios.

Antes de acessar, usar ou enviar quaisquer informações por meio dos Serviços ou de forma relacionada a eles, leia com atenção este Aviso. Ao usar qualquer parte dos Serviços, você reconhece que leu e compreendeu que podemos coletar, usar e divulgar informações a seu respeito conforme descrito neste Aviso. Na medida máxima permitida pela lei, a versão deste Aviso em inglês é a versão vinculante. As traduções são disponibilizadas somente para maior conveniência. Em caso de discrepâncias entre a versão em inglês deste Aviso e suas traduções, a versão em inglês prevalecerá.

Este Aviso não abrange as práticas de privacidade de (i) organizadores de arrecadações no GoFundMe (coletivamente,”Organizadores”); (ii) beneficiários de arrecadações (coletivamente, “Beneficiários”); ou (iii) Clientes Pessoa Jurídica. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos Organizadores, Beneficiários ou Clientes Pessoa Jurídica, e o tratamento que eles fazem das suas informações pode estar sujeito às suas próprias declarações de privacidade. Este Aviso também não abrange nossas práticas de dados quando atuamos como “processador” ou “provedor de serviços” em nome de Clientes Pessoa Jurídica, nem é aplicável quando recebemos informações do doador de um Cliente Pessoa Jurídica para prestar os Serviços, sem ter um relacionamento direto com os próprios doadores. Nessas circunstâncias, processamos informações sobre esses doadores em nome do Cliente Pessoa Jurídica, e esses doadores devem consultar a declaração de privacidade do respectivo Cliente Pessoa Jurídica para o qual doaram para obter mais informações sobre suas práticas de privacidade.

Se você mora na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 lhe oferece direitos adicionais. Para mais informações, consulte o nosso Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Para quaisquer outros assuntos específicos relacionados a leis estaduais de privacidade dos EUA, consulte a seção abaixo intitulada “Avisos de Privacidade Regionais” e “Suas Escolhas”.

DADOS QUE COLETAMOS

Conforme descrito abaixo, coletamos informações de várias maneiras, inclusive quando você nos fornece informações diretamente, quando coletamos informações sobre você de terceiros e quando coletamos informações automaticamente do seu navegador ou dispositivo (p. ex., registrando como você interage com nossos Serviços).

A. Informações que você nos fornece diretamente ou aos nossos fornecedores:

Nós e os nossos fornecedores podemos coletar informações diretamente de você de diversas maneiras, por exemplo, quando você:

        • Abrir uma conta ou de outra forma acessar, usar, interagir ou se cadastrar nos Serviços;
        • Crie uma arrecadação nos Serviços ou compartilhe uma arrecadação ou informações sobre uma pessoa ou organização sem fins lucrativos (“Organização Sem Fins Lucrativos” ou “NPO”);
        • cria uma página peer-to-peer, Crowdfunding, ou de equipe;
        • Criar, cadastrar ou adquirir ingressos para eventos e/ou outras atividades e adquirir mercadoras;
          Realiza retiradas, transferências ou autorizar transações de pagamento, incluindo transações em câmara de compensação automatizada (automated clearing house, “ACH”);
        • Doar para uma arrecadação, organização, ou causa, seja on-line, em eventos ou pelo telefone;
        • publica comentários, deixa feedback, envia notas de agradecimento ou de outra forma se comunica com outros usuários por meio de nossos Serviços;
        • preenche uma pesquisa ou questionário ou nos fornece feedback quanto aos Serviços;
        • solicita determinados recursos (por exemplo, boletins informativos, atualizações e outros produtos);
        • se cadastra em concursos, prêmios e eventos organizados por nós; ou
        • se comunica conosco, por exemplo, para relatar uma campanha, solucionar problemas ou serviços de suporte.

As informações que você nos fornece diretamente ou aos nossos fornecedores podem ser relacionadas a você ou a outras pessoas e podem incluir, entre outras:

Informações de Cadastro de Conta: como seu nome, endereço de e-mail e credenciais de login, seu CEP, seu país, seu número de telefone e algumas outras informações, inclusive qualquer informação que você decida nos fornecer (como uma foto de perfil ou sua data de nascimento). Se você usar os Serviços como uma organização (por exemplo, ao solicitar sua página de uma Organização Sem Fins Lucrativos no gofundme.com ou como um Cliente Pessoa Jurídica ou outras instituição registrada sem fins lucrativos), você também poderá nos fornecer o nome da sua organização, seu cargo/sua função na organização, o número de identificação fiscal, 501(c)3 de isenção fiscal, ou outras informações sobre sua organização como o logo e a declaração da missão dela.

Informações sobre a arrecadação: como o título da arrecadação, a categoria da arrecadação, imagens, vídeos, descrição e meta(s) da arrecadação.

Informações Financeiras: como detalhes da conta de pagamento para retiradas e informações de pagamento para doações e informações de cobrança. Usamos processadores de pagamento de terceiros para processar informações financeiras. Usamos a Stripe, a Adyen e o Paypal para pagamentos, análises e outros serviços comerciais.

Esses processadores de pagamento poderão coletar dados pessoais, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Os dados pessoais que eles coletam incluem dados de transação e informações de identificação sobre você e os dispositivos que se conectam a esses serviços. Esses processadores usam essas informações para operar e melhorar os serviços que nos fornecem, inclusive para detecção de fraudes, prevenção de perdas, autenticação e análises relacionadas ao desempenho dos serviços que oferecem. Operam tanto como operadores para nós quanto como controladores independentes das informações que coletam diretamente de você.

Saiba mais sobre a Stripe e leia sua Política de Privacidade em https://stripe.com/privacy. Saiba mais sobre a Adyen e leia sua Política de Privacidade em https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy. Saiba mais sobre o Paypal e leia sua Política de Privacidade em https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.

Comunicações e Conteúdo Publicamente Disponíveis e Não-Publicamente Disponíveis: tais como comentários, feedback, mensagens de agradecimento ou outras comunicações com outros usuários por meio de nossos Serviços. Qualquer conteúdo, inclusive esses comentários, feedback, e mensagens que você optar por publicar em páginas de arrecadações publicamente disponíveis por meio de nossos Serviços, estão disponíveis ao público por padrão. Lembre-se de que toda informação divulgada nessas áreas se tornam informações públicas tanto para nós quanto para outros usuários, e podem ser usadas e compartilhadas. Tome cuidado para não divulgar informações sobre você, a menos que você pretenda que esses dados se tornem públicos. Pedimos que você tenha consideração e respeito para com terceiros ao usar a comunidade para compartilhar suas opiniões. Reservamo-nos o direito, mas não temos a obrigação, de conferir e monitorar o conteúdo publicamente disponível, comunicações não publicamente disponíveis entre usuários e qualquer outro conteúdo feito em ou por meio de nossos Serviços, e de remover postagens ou conteúdo que possam ser vistos como inadequados ou ofensivos para outras pessoas.

Informações sobre você e outras pessoas, inclusive informações confidenciais: como informações a respeito de uma arrecadação de fundos, inclusive o beneficiário de uma arrecadação, a meta da arrecadação e outras informações que você decidir fornecer, as quais podem incluir informações sobre situações ou outras circunstâncias que motivam uma solicitação de arrecadação de fundos. Se você for um organizador, também podemos coletar algumas ou todas as informações dos seus contatos, como nome, endereço de e-mail ou número de telefone, se você optar por fazer upload ou importá-las de um dispositivo para nossos Serviços, por exemplo ao sincronizar uma agenda de endereços, e poderemos usar essas informações de acordo com o consentimento que você nos fornece. Se você nos fornecer informações sobre terceiros, você reconhece e concorda que tem a autoridade e o consentimento desses terceiros para que possamos acessar, divulgar e usar os respectivos dados deles, e que você notificou os terceiros e os informou sobre como as informações deles são coletadas e usadas pelo GoFundMe para oferecer os Serviços. Reservamo-nos o direito de identificar você como a pessoa que fez a indicação em todas as mensagens enviadas a eles. Você também pode nos fornecer informações consideradas sensíveis a seu respeito ou a respeito de terceiros, como opiniões políticas, origem racial, etnia, informações sobre saúde ou crenças religiosas. Se você publicar essas informações em uma arrecadação, você opta fornecer essas informações para serem publicadas publicamente em relação à sua arrecadação, doação ou de outra forma. Sujeito à legislação aplicável, o GoFundMe poderá processar qualquer informação que tenha sido expressamente tornada pública, inclusive informações sobre você que revelem informações confidenciais.

Bate-papos e Outras Comunicações Conosco: como para solução de problemas ou serviços de suporte. Poderemos contratar provedores para fornecer determinados recursos interativos, como recursos de bate-papo, nos nossos Serviços. O seu uso desses recursos interativos é voluntário, e nós (e nossos fornecedores) podemos reter as transcrições, inclusive para fins de treinamento e controle de qualidade. Por exemplo, podemos oferecer um recurso de bate-papo interativo nos Serviços atendimento ao cliente ou como “coach” interativo para lhe ajudar a lançar sua arrecadação ou atrair mais doadores. Nesse caso, recomendamos que você tenha cuidado para não nos enviar informações financeiras ou de saúde, dados sobre menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis, ou outras informações pessoais confidenciais por meio de nossos serviços de bate-papo ou outros meios. Ao nos fornecer essas informações diretamente, você consente com o processamento desses dados pelo GoFundMe e/ou por nossos provedores de serviços. Coletamos as informações listadas nesta seção para os fins descritos abaixo, nas seções “Nosso Uso das Informações Coletadas” e “Nossa Divulgação das Informações Coletadas sobre Você”.

Informações biométricas: ocasionalmente, contratamos fornecedores para coletar informações biométricas para fins de verificação de identidade, conformidade regulatória e prevenção de fraudes. Nós ou os fornecedores que contratamos podemos coletar uma cópia da sua identidade emitida pelo governo (ou seja, sua carteira de habilitação, documento oficial estadual ou passaporte) e a digitalização da foto da sua identidade emitida pelo governo para fins de identificação. Nossos fornecedores podem, mediante seu consentimento, empregar tecnologia de reconhecimento facial para verificar sua identidade e compartilhar os resultados da análise deles conosco, se necessário. O site GoFundMe não tem acesso a nenhuma informação biométrica, bem como não as coleta ou mantém. Suas informações biométricas serão retidas por nossos fornecedores e estarão sujeitas às políticas de retenção e às políticas de privacidade deles.

B. Informações que Coletamos de Outras Partes:

O GoFundMe poderá usar fornecedores para melhorar a qualidade do nosso próprio banco de dados de usuários, para que possamos melhorar nossos Serviços para você, para fins de verificação e prevenção de fraudes e, de outra forma, conforme descrito neste Aviso. Além disso, o GoFundMe obtém dados de contato e outras informações pessoais sobre contatos de mídia e influenciadores de diversos grupos, como Cision e MuckRack. Consulte a Política de Privacidade da Cision e a Política de Privacidade da Muckrack para obter mais informações.

Nosso processador de pagamentos coleta e fornece certas informações sobre você para que nós e eles possamos processar quaisquer pagamentos que você fizer no GoFundMe, ou qualquer valor a que você tenha direito de fazer uma retirada. Por exemplo, quando você doa para uma arrecadação de fundos ou Organização Sem Fins Lucrativos no GoFundMe via ACH usando os serviços da Plaid Technologies, Inc. (“Plaid”), podemos usar Plaid para coletar certos dados da instituição financeira, como seu nome, e-mail, informações bancárias, código postal e país. Ao optar por criar um link para o Plaid, você nos concede e ao Plaid o direito, o poder e a autoridade para agir em seu nome para acessar e transmitir suas informações pessoais e financeiras da instituição financeira relevante. Ao optar por criar um link para o Plaid, você concorda que suas informações pessoais e financeiras sejam transferidas, armazenadas e processadas por nós e pelo Plaid de acordo com este Aviso e a Política de Privacidade do Plaid.

Uma das características especiais de alguns dos Serviços é que eles permitem que você os ative ou faça login nos Serviços por meio de diversas redes sociais, como o Facebook ou o X, ou faça upload de vídeos usando APIs do YouTube (“Serviço(s) de Terceiros”). Integramos diretamente esses Serviços de Terceiros para tornar a sua experiência on-line mais completa e personalizada. Alguns recursos também podem permitir que você agende publicações nos Serviços de Terceiro por meio da nossa plataforma. Se você optar por usar esta ferramenta de agendamento, terá controle sobre quando, onde e como as publicações serão realizadas. Embora forneçamos o conteúdo para essas publicações, você pode decidir se deseja usar esse recurso. Nós nunca faremos publicações em seu nome sem que você configure e autorize ativamente o agendamento de publicações. Para aproveitar esses recursos, pediremos que você forneça as suas credenciais para o Serviço de Terceiros aplicável para entrar nos nossos Serviços. Ao adicionar uma conta de um Serviço de Terceiros aos Serviços ou fazer login nos Serviços usando uma conta de Serviço de Terceiros, coletaremos as informações necessárias para permitir que os Serviços acessem o Serviço de Terceiros. Como parte dessa integração, o Serviço de Terceiros nos fornecerá acesso a determinadas informações que você forneceu ao Serviço de Terceiros e nos disponibilizou com base nas suas configurações de privacidade com o Serviço de Terceiros (p. ex., seu nome e fotografia, bem como outras informações que você permitir que o Serviço de Rede Social compartilhe conosco). Usamos, armazenamos e divulgamos essas informações de acordo com este Aviso. Contudo, lembre-se de que a forma pela qual os Serviços de Terceiros usam, armazenam e divulgam as suas informações é regida pelas respectivas políticas desses terceiros, e o GoFundMe não assume responsabilidade de tipo algum pelas práticas de privacidade ou outras ações de qualquer Serviço de Rede Social que esteja habilitado dentro dos Serviços. Por exemplo, se você carregar um vídeo na sua arrecadação usando o aplicativo móvel para a plataforma GoFundMe, o seu vídeo será carregado no YouTube e estará sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google. Você também confirma estar ciente de que se optar por usar esse recurso, os seus amigos, seguidores e assinantes em qualquer Serviço de Terceiros que você tenha habilitado poderão visualizar essa atividade. Por exemplo, se você se cadastrar usando o Meta, o Aviso de Privacidade e os Termos de Serviço do Meta se aplicarão aos dados que essa rede social puder obter com as suas atividades no GoFundMe. Da mesma forma, se você se cadastrar usando o Google, o Aviso de Privacidade e os Termos de Serviço do Google se aplicarão aos dados que essa rede social puder obter com as suas atividades no GoFundMe. Leia os termos de uso e o aviso de privacidade do respectivo Serviço de Rede Social para saber mais sobre os seus direitos e opções, e para exercer a sua escolha em relação a essas tecnologias.

C. Informações Coletadas Passiva ou Automaticamente:

I. Informações do Navegador e Dispositivo:

Quando você interage com o GoFundMe por meio dos Serviços, automaticamente recebemos e armazenamos determinadas informações sobre os dispositivos e navegadores que você usa para acessar os Serviços. Essas informações são coletadas passivamente e incluem seus IDs de cookies, ID de rede social, ID de dispositivo móvel, ID de publicidade móvel, navegador ou tipo de dispositivo móvel, se seu dispositivo ou navegador usa Apple iOS, Windows, Android ou outro sistema operacional, o site de onde você veio para os Serviços e seu endereço IP para estimar sua localização geral (conforme descrito mais detalhadamente abaixo em “Informações de Localização”). O GoFundMe poderá armazenar essas informações ou elas poderão ser incluídas em bancos de dados que pertencem a e são mantidos pelo GoFundMe e/ou por suas agentes ou provedores de serviços.

II. Informações de localização:

Podemos usar seu endereço IP para inferir seu código postal, cidade, estado ou província e país de residência. Essas informações imprecisas de Localização são usadas para lhe fornecer uma experiência de navegação otimizada, sugerir ações ou dicas para você, recomendar arrecadações ou atividades da Comunidade dentro de sua área geral e conforme definido neste Aviso.

Ao usar os Serviços para organizar uma campanha de arrecadação de fundos, os Serviços solicitam que você forneça o CEP ou a cidade, o estado ou província onde você reside. Lembre-se de que outros usuários dos Serviços podem ver o seu CEP, cidade, estado ou província de residência associados com a arrecadação de fundos.

Se você instalar o nosso aplicativo móvel, poderemos solicitar que você nos conceda acesso aos dados de localização geográfica exatos do seu dispositivo móvel. Se você conceder essa permissão, poderemos coletar informações sobre a sua localização geográfica exata e podemos usar essas informações para melhorar os Serviços que fornecemos a você, como o fornecimento de recursos baseados em localização (p. ex., para preencher automaticamente o seu CEP ou para identificar arrecadações de fundos próximas de você). Você também pode nos dar acesso à sua localização usando as configurações no seu navegador. Alguns dispositivos ou sistemas operacionais podem permitir que você se recuse a fornecer informações precisas da sua localização geográfica. Consulte suas configurações se você quiser limitar esse rastreio. Em caso de dúvidas sobre as configurações de privacidade do seu dispositivo ou sistema operacional, sugerimos que você entre em contato com o fabricante do seu dispositivo ou sistema operacional para obter ajuda.

Também podemos usar suas informações de Localização imprecisas ou precisas de forma agregada, conforme descrito abaixo na seção “Dados Agregados”.

III. Informações de Sessão e Uso do Site:

Coletamos informações sobre sua interação com nossos Serviços, como os recursos que você acessa, as páginas visualizadas, quanto tempo você passou em uma página e como você chegou ao nosso site. Também podemos usar a tecnologia de reprodução de sessão para coletar informações em tempo real e registrar os detalhes de seus acessos ao nosso site e as informações geradas durante o uso do nosso site, como movimentos do mouse, cliques, toques, movimentação de tela, visitas à página, quanto tempo você passou em uma página e outros detalhes de suas ações em nosso site, incluindo as informações que você visualiza. Podemos compartilhar essas informações com nossos agentes/fornecedores para analisar e organizar quaisquer dados coletados em nosso nome e sob nossa orientação expressa.

IV. Cookies e Outras Tecnologias Eletrônicas:

Consulte a seção “Análise on-line e Publicidade Personalizada” abaixo e a nossa Política de Cookies para obter informações sobre os tipos de cookies que nós ou nossos fornecedores usamos nos Serviços, juntamente com como usamos esses cookies e outras tecnologias eletrônicas.

Se não conseguirmos coletar suas informações, talvez não possamos fornecer os Serviços ou esclarecer suas perguntas.

NOSSO USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

A GoFundMe usa as informações coletadas pelos Serviços de acordo com este Aviso. Usamos as informações que você fornecer (ou, de outra forma, permitir que os Serviços acessem) para os seguintes fins:

  • Oferecer, operar e manter os Serviços, inclusive para cadastrar e manter sua conta, facilitar o processo de verificação Conheça seu cliente (Know Your Customer, KYC) e concluir operações;
  • Comunicar-nos com você para várias finalidades, inclusive ajudar você a captar mais recursos, ou para finalidades administrativas (p. ex., oferecer serviços e fornecer informações solicitadas por você ou para responder a comentários e perguntas) referentes aos Serviços;
  • Solicitar seu feedback;
  • Personalização, marketing e publicidade;
  • Analisar, melhorar, modificar, personalizar e medir os Serviços, inclusive para otimizar nosso site, e desenvolver e treinar nossos modelos de inteligência artificial (IA)/aprendizado de máquina, conforme descrito em mais detalhes abaixo;
  • Desenvolver novos produtos e serviços e outras pesquisas e desenvolvimento;
  • Verificar sua identidade e detectar e evitar fraudes ou outros usos indevidos dos Serviços;
  • Manter a segurança da sua conta e de todas as campanhas de arrecadação de fundos associadas;
  • Estar em conformidade com obrigações legais, solicitações de agências de aplicação da lei e processos judiciais e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossas empresas afiliadas, os seus ou de terceiros, inclusive para aplicar nossos Termos de Serviço e outros acordos; e
  • Cumprir qualquer outro objetivo para o qual as informações foram coletadas.

Podemos usar essas informações que coletamos de você, como as Organizações Sem Fins Lucrativos ou arrecadações para as quais você realizou doações, as Organizações Sem Fins Lucrativos ou arrecadações que você fixou ou adicionou a suas listas, as causas que você selecionou ou as pessoas que você segue, para realizar inferências com base no seu perfil e nas suas interações com nossos Serviços. Essas inferências nos ajudam a personalizar sua experiência. Por exemplo, podemos inferir seus interesses com base nas causas para as quais você realizou doações e forneceremos recomendações com base nessas inferências. Em alguns casos, podemos classificar o conteúdo com prioridade mais alta no seu feed se ele estiver relacionado a uma causa que acreditamos ser do seu interesse.

Também podemos usar certos dados que coletamos por meio do processo de verificação KYC, como sua data de nascimento, para sugerir que você crie uma arrecadação de fundos de aniversário. Você pode cancelar sua inscrição de recebimento dessas comunicações de marketing a qualquer momento. Para mais informações sobre como gerenciar suas preferências, consulte a seção “Suas Escolhas” abaixo.

Podemos combinar as informações que coletamos de você por meio de qualquer um ou de todos os Serviços com as informações que obtemos de outras fontes. Por exemplo, podemos compilar informações de várias fontes para gerar inferências a seu respeito, como inferências sobre seus prováveis interesses em fazer doações beneficentes ou outras doações e o possível tamanho dessas doações, iniciar arrecadações de fundos entre colegas e cadastrar-se para doações recorrentes ou outros indicadores semelhantes.

Também podemos agregar e/ou não identificar as informações coletadas por meio dos Serviços. Podemos usar e divulgar dados não identificados ou agregados para qualquer finalidade, incluindo, dentre outros, para fins de pesquisa e marketing.

Podemos nos comunicar com você a respeito da sua conta do GoFundMe por SMS, MMS ou mensagem de texto. Além disso, ao configurar sua conta do GoFundMe, se você clicar em “Enviar código” em “Mensagem de Texto”, você concorda em receber mensagens de texto automáticas relacionadas à sua conta de ou em nome do GoFundMe no número de telefone informado. Você pode responder STOP a essas mensagens de texto para cancelar, salvo para mensagens de texto automatizadas relacionadas à segurança de sua conta. A frequência das mensagens varia. Exceto quando coletamos números de celular em nome de Clientes Pessoa Jurídica em seus sites, não compartilhamos números de celular com terceiros para que eles os utilizem para seus próprios fins de marketing/publicidade. Caso tenhamos a intenção de compartilhar um número de celular em outras situações, primeiro o consultaremos quanto a quaisquer objeções antes de prosseguir. Não usaremos seu consentimento ou os dados de inscrição no gerador de mensagens de texto para outros tipos de comunicação (como e-mail), nem compartilharemos essas informações com terceiros, exceto conforme descrito neste Aviso. Caso você mude ou desative o número do seu telefone celular, você concorda em atualizar sem demora os dados da sua conta do GoFundMe para assegurar que suas mensagens não sejam enviadas ao endereço errado. Esteja ciente de que, quando você acessa os Serviços em um dispositivo móvel, sua operadora de celular poderá cobrar as tarifas padrão de dados, mensagens e outras tarifas. Além disso, certas operadoras podem proibir ou impor restrições no que diz respeito a baixar, instalar ou usar determinados Serviços em dispositivos móveis, e nem todos os Serviços funcionam com todas as operadoras ou dispositivos. Para mais informações, consulte os Termos de Serviço de SMS aqui.

Também podemos empregar aprendizado de máquina e outras análises que fazem inferências sobre algumas características de nossos usuários para personalizar e fornecer nossos Serviços, para que eles possam ser mais relevantes e úteis para você. Por exemplo, usamos ferramentas para personalizar os e-mails que lhe enviamos, exibir e priorizar causas, arrecadações de fundos e páginas que acreditarmos ser de seu interesse, bem como para fazer sugestões sobre quanto você deseja arrecadar ou doar. Caso deseje cancelar sua inscrição de participação em nosso processamento, por meio do qual oferecemos sugestões sobre quanto você deseja doar, como nosso produto Intelligent Ask Amounts [Pedidos de Valores Inteligentes], acesse nosso formulário de solicitação de cancelamento de inscrição.

Por meio de nossos fornecedores, também podemos oferecer certos recursos de IA generativa nos Serviços para ajudar você a gerar conteúdo, como vídeo, texto e publicações em mídias sociais.

NOSSA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES COLETADAS SOBRE VOCÊ

Há determinados casos em que divulgamos informações coletadas sobre você a outras partes sem aviso prévio, conforme estabelecido abaixo.

A. Transferências de negócios:

À medida que desenvolvemos nossos negócios, poderemos vender ou comprar negócios ou ativos. Caso venha a ocorrer uma venda, consolidação, reorganização ou dissolução corporativa, ou evento semelhante, ou medidas realizadas em antecipação aos referidos eventos (p. ex., auditoria em uma transação), as informações dos usuários poderão fazer parte dos ativos transferidos.

B. Afiliadas e subsidiárias:

Divulgamos suas informações pessoais entre as empresas do GoFundMe, inclusive nossas empresas afiliadas e subsidiárias, para objetivos consistentes com este Aviso, como fornecer os nossos Serviços, inclusive para hospedagem, marketing e publicidade das arrecadação de fundos; oferecer atendimento ao cliente; administrar fundos relacionados a arrecadações; prevenir fraudes e uso indevido; autenticar doadores; enviar comunicações; melhorar os Serviços oferecidos pelas várias entidades GoFundMe; e realizar as demais atividades descritas neste Aviso.

C. Agentes, consultores e fornecedores:

O GoFundMe tem contratos com outras empresas para nos ajudar a realizar determinadas funções relacionadas aos negócios, e oferecemos acesso ou divulgamos suas informações a essas empresas para que elas possam prestar serviços para nós. Exemplos dessas funções incluem marketing, envio de informações, armazenamento de dados, segurança, verificação de identidade, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e uso indevido, serviços jurídicos e manutenção de banco de dados. Nossos sites e as experiências de checkout para nossos Clientes Pessoa Jurídica são protegidos por reCAPTCHA, e as Políticas de Privacidade e os Termos de Serviço do Google se aplicam.

D. Exigências Legais:

Podemos transferir, divulgar e preservar suas informações em favor de tribunais, autoridades judiciais, autoridades governamentais ou públicas, autoridades fiscais ou terceiros autorizados, se e na medida em que formos obrigados ou autorizados a fazê-lo por lei ou quando a divulgação for razoavelmente necessária para: (i) cumprir nossas obrigações legais; (ii) estar em conformidade com uma solicitação judicial válida (como intimações ou ordens judiciais); (iii) responder a reivindicações feitas contra nós; (iv) responder a solicitações judiciais válidas relacionadas a investigações criminais para abordar atividades ilegais, sejam elas alegadas ou suspeitas, ou responder ou abordar qualquer outra atividade que possa expor a nós, você ou a qualquer um dos nossos usuários ou membros do público a danos iminentes, responsabilidade jurídica ou regulatória; (v) impor e administrar nossos Termos de Serviço ou outras políticas; ou (vi) proteger os direitos, a propriedade ou segurança pessoal do GoFundMe, das suas respectivas empresas afiliadas, funcionários, usuários ou membros do público.

E. Organizadores, Beneficiários de Organizações sem Fins Lucrativos e Clientes Empresariais:

Organizadores. Podemos divulgar suas informações a Organizadores, os quais podem ou não ser os mesmos que os Beneficiários da arrecadação. Por exemplo, se você fizer uma doação para uma arrecadação de fundos para uma pessoa física, poderemos divulgar o seu nome e o valor da doação para o Organizador que, em alguns casos, também poderá ser o Beneficiário. Da mesma forma, se você doar para um de nossos Clientes Pessoa Jurídica através do Software de Negócio, você nos orienta a divulgar suas doações, informações de contato e quaisquer outras informações que você fornecer ao Cliente Pessoa Jurídica aplicável. Se você iniciar uma arrecadação para uma Organização Sem Fins Lucrativos, você nos autoriza a divulgar seu nome e e-mail para a Organização Sem Fins Lucrativos para a qual você está arrecadando fundos.

Organizações Sem Fins Lucrativos Beneficiárias. Os organizadores podem criar arrecadações designando um Organização Sem Fins Lucrativos como Beneficiária. Caso uma Organização Sem Fins Lucrativos seja designada como Beneficiária, essa Organização Sem Fins Lucrativos pode acessar determinadas informações sobre o Organizador da Arrecadação de Fundos e informações do doador, como seu nome, endereço de e-mail, valor da doação, data da transação, número de identificação da transação e nome da arrecadação. O GoFundMe exige contratualmente que as Organizações Sem Fins Lucrativos usem essas informações somente para se comunicar com você sobre a finalidade da arrecadação ou a conformidade legal.

Clientes Pessoa Jurídica e seus Fornecedores/Parceiros. Se você doar para um Clientes Pessoa Jurídica através do nosso Software de Negócios, que hospede a página da doação e outras páginas, você nos instrui a divulgar suas informações de contato e doação a esse Cliente Pessoa Jurídica, e essas informações estarão sujeitas às políticas e práticas de privacidade desse Cliente Pessoa Jurídica. Os Clientes Pessoa Jurídica também podem nos instruir a divulgar suas informações pessoais a terceiros como ferramentas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (Client Relationship Management, “CRM”) ou outros parceiros de integração usados pelo Cliente Pessoa Jurídica aplicável através de webhooks ou APIs. Também podemos divulgar certas informações a seu respeito, como informações sobre seus interesses e preferências de doação, para Clientes Pessoa Jurídica, os quais podem usar esses dados para as operações da arrecadação e marketing.

Doações “Anônimas” limitadas a feeds de atividades públicas. Se você optar por não ser indicado publicamente nas páginas públicas de arrecadação de fundos nos Serviços, embora sua doação seja designada como “anônima” no feed de atividades públicas, seu nome e outras informações ainda poderão ser visualizados pelo Cliente Pessoa Jurídica, Organizador, seus colaboradores e o Beneficiário, e serão processados de acordo com este Aviso.

F. Seu Consentimento

Em determinadas situações, poderemos compartilhar as suas informações se você nos der consentimento para compartilhá-las. Por exemplo, poderemos estabelecer uma parceria com organizações de terceiros para organizar arrecadações específicas. Se você concordar com a divulgação das suas informações de contato para um determinado parceiro, poderemos compartilhar, com essa organização parceira: seu nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas relacionadas à doação que você fez para a arrecadação específica. Além disso, com o consentimento do Organizador ou Beneficiário aplicável, podemos fornecer suas informações pessoais a jornalistas e aos meios de comunicação para ajudar a ampliar uma arrecadação de fundos.

G. Dados Agregados

Nós agregamos, anonimizamos e/ou desidentificamos informações coletadas ativa ou passivamente sobre você para que as informações não se relacionem mais com você individualmente. Em seguida, usamos esses dados para diversos objetivos legítimos inclusive, sem limitação, nossa pesquisa sobre demografia, interesses e comportamentos de nossos clientes. Também compartilhamos essas informações com nossas afiliadas e nossos agentes, parceiros comerciais, instalações de pesquisa ou outros terceiros.

H. Cookies e outras tecnologias eletrônicas

As informações são divulgadas conforme declarado na Política de Cookies.

I. Outros Usuários de nossos Serviços

Fornecemos suas informações a outros usuários de nossos Serviços, se você optar por disponibilizá-las publicamente em uma área acessível ao público dos Serviços, como em sua arrecadação ou nos comentários. Além disso, se você optar por tornar seu perfil pessoal público, ações como quando você doa a uma arrecadação ou inicia uma arrecadação podem ser exibidas em um feed de atividades para pessoas que possam segui-lo.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS VOLUNTARIAMENTE

Esteja ciente de que algumas informações que você fornece podem ser acessíveis de modo público, como as informações que você publica em fóruns ou seções de comentários. Ao lançar uma campanha, você disponibiliza algumas informações publicamente e, portanto, elas não são protegidas por determinadas leis de proteção de dados. Também podemos coletar informações das suas comunicações em fóruns e comunidades, pesquisas e serviço de atendimento ao cliente, suas sugestões de novos produtos ou de modificações a produtos já existentes, feedbacks e outros envios solicitados ou não solicitados que você nos fornecer (referidos, conjuntamente com as informações disponíveis publicamente, como “Informações fornecidas voluntariamente”). Sujeito à legislação aplicável, ao nos enviar Informações fornecidas voluntariamente, você também concorda que não temos nenhuma obrigação de confidencialidade, seja expressa ou implícita, em relação às Informações fornecidas voluntariamente. Esta seção de Informações fornecidas voluntariamente subsistirá após o encerramento da sua conta ou dos Serviços.

ANÁLISE ON-LINE E PUBLICIDADE ADEQUADA

Recursos analíticos on-line. Usamos serviços de análise da web de terceiros em nossos Serviços, como os do Google Analytics. Esses fornecedores usam o tipo de tecnologia descrita na seção “Informações coletadas passiva ou automaticamente” acima e em nossa Política de Cookies para nos ajudar a analisar como os usuários usam os Serviços, inclusive observando o site de terceiros de onde você vem. As informações (inclusive seu endereço IP anonimizado) coletadas por esta tecnologia serão divulgadas a ou coletadas diretamente por esses provedores de serviços, os quais usam as informações para avaliar o uso dos Serviços pelos usuários. Também podemos usar o Google Analytics para determinados fins relacionados à publicidade, conforme descrito na seção a seguir. Para impedir que o Google Analytics use as suas informações para fins de análise, você pode instalar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on, clicando aqui.

Publicidade Personalizada. Podemos permitir que redes de publicidade de terceiros coloquem cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu computador, telefone celular ou outro dispositivo para coletar informações sobre seu uso dos Serviços para (a) informar, otimizar e veicular conteúdo de marketing com base em visitas anteriores ao nosso site e outros serviços on-line e (b) relatar como nossas impressões de conteúdo de marketing e interações com essas impressões de marketing estão relacionadas às visitas aos nossos serviços on-line. Também podemos permitir que outras partes não afiliadas (por exemplo, redes de anúncios e servidores de anúncios como o Google Analytics) veiculem marketing personalizado para você e acessem seus próprios cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu computador, telefone celular ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. As partes que usam essas tecnologias podem oferecer a você uma maneira de conceder publicidade direcionada, conforme descrito abaixo. Os cookies podem ser associados a dados não identificáveis vinculados ou derivados de dados que você voluntariamente nos enviou (por exemplo, seu endereço de e-mail) que podem ser divulgados a um fornecedor em formato hash e não legível por humanos.

Podemos usar determinados produtos Meta, como a Meta Conversion API, em nossos Serviços (consulte nossa Política de Cookies para obter maiores informações sobre publicidade digital, cookies e tecnologias semelhantes). Podemos usar o produto para determinados fins analíticos e de marketing, conforme descrito neste Aviso, inclusive para medir a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. A Meta Platforms Ireland Limited (“Meta”) atua como controladora conjunta de processamento com o GoFundMe dentro do escopo do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (o “RGPD”) para certas atividades de processamento relacionadas a marketing e medições de anúncios. Informações sobre como a Meta processa suas informações, a base legal para o processamento e como entrar em contato com a Meta para exercer seus direitos com relação às informações armazenadas pela Meta podem ser encontradas em https://www.facebook.com/about/privacy.

Se tiver interesse em obter mais informações sobre publicidade personalizada e sobre como controlar a inserção de cookies em seu computador para o fornecimento de publicidade personalizada, acesse o link de recusa de publicidade personalizada no site da Digital Advertising Alliance (“DAA”) e/ou da European Interactive Digital Advertising Alliance para recusar o recebimento de publicidade personalizada de empresas que participam desses programas. Para fazer escolhas sobre como o Google personaliza a publicidade gráfica ou personalizar os anúncios da Google Display Network, você pode acessar a página de configurações de anúncios do Google. Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade estiver integrada aos Serviços, você ainda poderá receber conteúdo publicitário mesmo que se recuse a receber publicidade personalizada. Nesse caso, o conteúdo de publicidade não será específico aos seus interesses. Não controlamos nenhum dos links acima mencionados e não assumimos nenhuma responsabilidade pelas escolhas que você faz ao usar esses mecanismos nem pela disponibilidade contínua ou pela exatidão desses mecanismos. Se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies quando você acessar essas páginas de desativação, ou se você posteriormente apagar seus cookies, ou usar um computador diferente ou mudar de navegador, essa desativação poderá não funcionar mais.

CRIANÇAS

Nossos Serviços não foram projetados para serem usados por menores de 18 anos de idade. Se você for menor de 18 anos, não use os Serviços nem envie quaisquer informações por meio dos Serviços. Se tiver motivo para acreditar que um menor com menos de 18 anos tenha fornecido dados pessoais ao GoFundMe por meio dos Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail GFMlegal@gofundme.com, e apagaremos esses dados dos nossos bancos de dados, conforme determinado por lei.Além disso, se você nos fornecer informações sobre menores de 16 anos, você reconhece e concorda que é o pai(mãe)/responsável legal do menor ou que tem a autoridade e o consentimento do pai(mãe)/responsável legal do menor para criar uma arrecadação de fundos e para que possamos acessar, divulgar e usar os dados em questão.

LINKS A OUTROS SITES

Os Serviços podem conter links para outros sites que não são operados nem controlados pela GoFundMe (“Sites de Terceiros”). As políticas e os procedimentos aqui descritos não se aplicam aos Sites de Terceiros. O fornecimento dos links contidos nos Serviços não significa que a GoFundMe endossa ou tenha analisado esses Sites de terceiros. Sugerimos que você entre em contato com esses sites diretamente para obter informações sobre as respectivas políticas de privacidade.

SEGURANÇA

Podemos manter suas informações coletadas em papel e/ou em formato eletrônico. Embora nenhuma organização possa garantir segurança perfeita, o GoFundMe implementou e busca melhorar continuamente medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações fornecidas por meio dos Serviços contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Para detalhes sobre segurança, acesse aqui para o gofundme.com e aqui para o Software de Negócios.

RETENÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Preservamos as informações pelo tempo que considerarmos necessário para o objetivo para o qual as informações foram coletadas e para nossas operações comerciais legítimas; contanto que suas informações sejam somente mantidas na medida permitida ou exigida pela legislação aplicável. Ao determinar o período de retenção de suas informações, nós levamos em conta diversos critérios, como o tipo de produtos e serviços solicitados ou fornecidos a você, a natureza e a duração do nosso relacionamento com você, a possível reinscrição em nossos produtos ou serviços, o impacto que a exclusão das suas informações poderá causar nos Serviços que fornecemos a você, os períodos de retenção obrigatórios dispostos pela legislação e prazos prescricionais.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS ENTRE FRONTEIRAS

O GoFundMe é uma organização global com sede nos EUA, e podemos processar suas informações em diversos países, inclusive nos EUA, na Índia, na Polônia e na Argentina. O GoFundMe implementou soluções apropriadas de transferência internacional para fornecer proteção adequada para a transferência de determinados dados pessoais para os EUA, como a execução das Cláusulas Contratuais Padrão para transferência de dados do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça para os EUA.

USUÁRIOS LOCALIZADOS FORA DOS EUA

Os Serviços são hospedados nos EUA. Ao acessar a Plataforma de fora dos EUA, esteja ciente de que as suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas nos EUA e em outros locais como Argentina e Índia, onde os nossos servidores estão localizados e o nosso banco de dados central é operado. A lei proteção de dados e outras leis dos EUA e de outros países podem não ser tão abrangentes quanto as do seu país, e os dados podem estar acessíveis às autoridades de aplicação da lei e às autoridades nacionais de Segurança em determinadas circunstâncias.

SUAS ESCOLHAS

Oferecemos algumas opções em relação à coleta, uso e divulgação de informações a seu respeito.

Informações da Conta. Você pode ter a capacidade de criar uma conta nos Serviços. Você pode verificar, corrigir, atualizar ou excluir algumas de suas informações por meio da página de perfil da sua conta.

Comunicações de Marketing. Toda comunicação de marketing que enviamos contém instruções caso você queira optar por cancelar o recebimento de futuras comunicações. Além disso, se a qualquer momento você decidir que não quer mais receber comunicações de marketing, ou se quiser que seu nome seja retirado das nossas listas de e-mail, entre em contato conosco pelo endereço postal ou de e-mail indicado em Como Contatar o GoFundMe. Se você optar por cancelar o recebimento de comunicações de marketing ou outras informações que julgarmos ser de seu interesse, ainda assim poderemos lhe enviar e-mails sobre a sua conta ou Serviços que você tenha solicitado ou recebido de nossa parte.

Cookies e Dados Analíticos. Você pode se recusar a participar de determinados tratamentos de dados relacionados a cookies e análises seguindo as instruções deste Aviso.

Direitos às informações sobre você. Os residentes da Califórnia, do Colorado, da Virgínia, de Utah, Connecticut, Nevada, Oregon, Texas, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Maryland, Minnesota e Tennessee têm certos direitos com relação às suas informações, contudo, a disponibilidade desses direitos varia com base na lei vigente em cada estado.

Dependendo da sua jurisdição, você pode nos solicitar:

    • Fornecer as informações sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; a finalidade corporativa ou comercial da coleta dessas informações; e as categorias de partes não afiliadas às quais divulgamos essas informações pessoais. Essas informações também estão estabelecidas neste Aviso;
    • Fornecer acesso e/ou uma cópia de certas informações que mantemos sobre você;
    • Impedir o processamento de suas informações para fins de marketing direto (inclusive qualquer processamento de marketing direto com base na criação de perfil);
    • Atualizar informações desatualizadas ou incorretas;
    • Excluir certas informações que mantemos sobre você;
    • Restringir a forma como processamos e divulgamos certas informações sobre você;
    • Transferir suas informações para um prestador de serviços terceiro;
    • Retira-lo da lista de processamento de informações pessoais para fins de tomada de decisão/criação de perfil de forma automatizada em decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos, se aplicável. Você poderá cancelar sua inscrição através do formulário de cancelamento de inscrição ADMT;
    • Revogar seu consentimento para o processamento de suas informações, contanto que a retirada do consentimento não afete a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada; e
    • Exercer direitos com relação a informações confidenciais. Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de aceitar ou recusar o processamento de informações confidenciais. Observe que, de modo geral, somente coletamos as informações confidenciais que sejam necessárias para a prestação dos nossos Serviços e não usamos nem divulgamos informações confidenciais para os fins para os quais o direito de aceitar ou recusar se aplica nos termos da lei de privacidade. Entretanto, podemos coletar suas informações de localização geográfica precisa do seu dispositivo móvel. Você pode recusar o processamento de sua localização geográfica precisa nas configurações do seu telefone.

Você pode designar um agente autorizado para fazer a solicitação em seu nome. Para que um agente autorizado seja verificado, você precisa fornecer ao agente autorizado uma permissão por escrito e assinada para fazer essa solicitação ou uma procuração. Também podemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de processar a solicitação do agente autorizado, conforme permitido pela legislação.Observe que determinadas informações podem estar isentas dessa solicitação de acordo com a legislação aplicável. Por exemplo, podemos reter determinadas informações para objetivos de conformidade legal e para proteger os nossos Serviços. Também podemos precisar de determinadas informações para oferecer os Serviços a você; se você solicitar a exclusão, talvez não consiga mais usar os Serviços.Você também tem o direito de não ser discriminado (conforme disposto pela legislação aplicável) por exercer seus direitos.Você também pode ter o direito de solicitar a venda de suas informações pessoais ou o processamento de suas informações pessoais para publicidade direcionada. Para cancelar qualquer publicidade direcionada futura que possamos oferecer, use as ferramentas descritas na seção acima sobre Análise on-line e Publicidade Personalizada ou em nossa Política de Cookies. Podemos “vender” informações sobre você a certos parceiros, como Clientes Pessoa Jurídica, para ajudá-los a entender seus prováveis interesses em fazer doações beneficentes ou outras, o tamanho potencial de tais doações ou seus interesses em iniciar arrecadação de fundos ponto a ponto, inscrever-se para doações recorrentes ou outros indicadores semelhantes. Para autorização de “vendas” de suas informações pessoais que não envolvam cookies ou outras tecnologias de rastreamento on-line, preencha este formulário.

Se você quiser informações sobre seus direitos sob a lei aplicável ou quiser exercer qualquer um deles, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou endereço postal disponível em “Contato com o GoFundMe” ou você pode enviar sua solicitação através do preenchimento deste formulário. Para fins de sua própria privacidade e segurança, e a nosso critério, poderemos solicitar que você nos forneça comprovação de sua identidade antes de lhe fornecermos as informações solicitadas. Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade e solicitação antes de conceder tal solicitação. Se não conseguirmos verificar sua identidade, talvez não consigamos responder à sua solicitação.

Dependendo da legislação aplicável, se negarmos a sua solicitação, você poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão de negar sua solicitação. Você pode recorrer dessa decisão no prazo de 90 (noventa) dias enviando um e-mail para nós em privacy-requests@gofundme.com. Se, após nós processarmos seu recurso, você ainda não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode ter o direito de protocolar uma reclamação junto ao procurador-geral do seu estado.

Divulgação Regional de Privacidade e Direitos. Divulgações adicionais para residentes do Espaço Econômico Europeu, Austrália, Reino Unido, Suíça, Califórnia, Colorado e Nevada estão definidas abaixo em Divulgações de Privacidade regionais.

AVISOS DE PRIVACIDADE REGIONAIS

USUÁRIOS DA EUROPA E DO REINO UNIDO

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça (coletivamente “Europa”) e tiver usado os Serviços do GoFundMe nos termos de uma relação contratual sujeita aos Termos de Serviço com o GoFundMe da Irlanda, para os fins do RGPD do Reino Unido e da Lei Federal sobre proteção de dados (Federal Act on Data Protection, FADP) da Suíça, de 19 de junho de 1992, e a Diretiva de privacidade e comunicações eletrônicas 2002/58/CE sobre privacidade e comunicações eletrônicas (ePrivacy Directive), o controlador de dados será o GoFundMe Ireland Limited. e podendo ser contatada no endereço indicado em “Como entrar em contato com o GoFundMe”.

  • Para os Usuários no EEE que não se enquadram no parágrafo anterior, e na medida exigida pelo RGPD, a GoFundMe Ireland também atuará como representante da GoFundMe Inc na UE.

Se você estiver localizado na Europa, nossos fundamentos jurídicos para processar suas informações poderão ser os seguintes:

    • Consentimento: Quando você consente com o processamento para um ou mais fins específicos.
    • Obrigação contratual: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato celebrado com você.
    • Obrigação jurídica: Quando o tratamento é necessário para a conformidade com nossas obrigações legais.
    • Interesse legítimo: Quando o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos dos nossos usuários e os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Transferimos os seus dados pessoais para países terceiros, sujeitos a proteções adequadas, como as cláusulas contratuais padrão.

Atividade de Processamento Embasamento Legal
Fornecimento dos nossos Serviços Cumprimento de contrato
Verificação de identidade Cumprimento de contrato; obrigação legal; interesse legítimo
Gerenciamento de arrecadação de fundos Cumprimento de contrato; obrigação legal
Coleta de doação Cumprimento de contrato
Gerenciamento de fundos; fornecimento e gerenciamento de transação segura através de processadores de pagamentos e bancos Cumprimento de contrato
Medição e relatório sobre o desempenho de uma arrecadação Cumprimento de contrato; interesse legítimo
Melhorar nossos site e nossos Serviços; pesquisa de produto Interesse legítimo
Inserção de cookies analíticos e de publicidade Consentimento
Uso de chatbots Cumprimento de contrato

Residentes da Europa também tem o direito de registrar uma reclamação junto ao órgão de proteção de dados competente local, se acreditar que não estamos em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você também tem o direito de apresentar uma reivindicação junto à autoridade supervisora da localidade em que reside, do seu local de trabalho ou local onde o incidente ocorreu. No entanto, recomendamos que você entre em contato conosco em primeiro lugar e faremos o possível para resolver sua preocupação.

O Comissário para a Proteção de Dados da Irlanda atuará como autoridade supervisora principal competente para os usuários localizados no Espaço Econômico Europeu, e você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à sua autoridade de proteção de dados local (consulte a lista no link https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).  O Gabinete do Comissário de Informação atuará como autoridade supervisora competente para os usuários localizados no Reino Unido, e o Comissário de Proteção de Dados e Informações (Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) para a Suíça.

USUÁRIOS DA AUSTRÁLIA

Se você for um usuário da Austrália, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados local, se acreditar que não cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, e tem o direito de apresentar uma reclamação junto aos responsáveis da sua residência, local de trabalho ou local onde ocorreu o incidente. No entanto, recomendamos que você entre em contato conosco em primeiro lugar e faremos o possível para resolver sua preocupação.

RESIDENTES DE NEVADA

Se você reside em Nevada, tem o direito de recusar a venda de determinadas informações pessoais a partes não afiliadas. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco conforme descrito na seção “Entrar em contato com GoFundMe” abaixo, digitando “Nevada Do Not Sell Request” (Solicitação para não vender de Nevada) na linha de assunto e informado seu nome e endereço de e-mail. Atualmente, não vendemos suas informações pessoais, pois as vendas são definidas no Capítulo 603A dos Regulamentos revisados de Nevada.

RESIDENTES DO COLORADO

Consulte o gráfico acessível aqui, de acordo com o Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, para obter mais informações sobre as finalidades para as quais usamos cada categoria de informações que coletamos de e sobre você.

RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Clique aqui para obter divulgações adicionais aplicáveis aos residentes da Califórnia.

OUTROS TERMOS

O seu acesso e uso dos Serviços estão sujeitos aos Termos de Serviço do GoFundMe e a outros termos que poderão ser disponibilizados a você em relação ao seu uso dos Serviços.

ALTERAÇÕES AO AVISO DE PRIVACIDADE DA GOFUNDME

O GoFundMe se reserva o direito de atualizar ou modificar este Aviso periodicamente e a qualquer momento. Nós o notificaremos sempre que fizermos alguma atualização ou mudança relevantes a este Aviso. Se você não concordar com as nossas revisões do Aviso, desative a sua conta ou pare de usar os nossos Serviços. Consulte nosso Aviso periodicamente para verificar quaisquer atualizações ou alterações a este Aviso com a data de vigência da “Última Atualização” para as revisões.

Ao usar nossos Serviços após qualquer atualização ou modificação, você confirma que leu e entendeu os termos do Aviso, conforme atualização ou modificação.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A GOFUNDME

Observe que as Equipes de Privacidade e o Encarregado da Proteção de Dados só podem lidar com consultas relacionadas à privacidade de dados. Consequentemente, se o seu e-mail for sobre qualquer outra coisa, você poderá não receber uma resposta. Para dúvidas não relacionadas à privacidade, visite a Central de Ajuda.

Você pode entrar em contato com o nosso Responsável de proteção de dados enviando um e-mail para dpo@gofundme.com.

Para enviar uma Solicitação do titular dos dados, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy-requests@gofundme.com.

Você também pode entrar em contato conosco por correspondência da seguinte forma:

Para usuários nos EUA e no resto do mundo (exceto Europa):

GoFundMe Inc. .
℅ Legal Department [Departamento Jurídico]
P.O. Box 121270
815 E Street
San Diego, CA, 92101
Estados Unidos

Para usuários na Europa:

GoFundMe Ireland, Limited,
℅ Legal Department [Departamento Jurídico]
70 Sir John Rogerson Quay,
Dublin 2, Irlanda.

Veja a versão anterior do Aviso de Privacidade do GoFundMe