Nosso Aviso de Privacidade

Data de vigência: 1º de setembro de 2024

A GoFundMe Group Inc. e suas empresas afiliadas e subsidiárias, incluindo a Classy, Inc. (“Classy”), a GoFundMe Inc., a GoFundMe Australia Pty Ltd. e a GoFundMe Ireland, Limited (coletivamente, “GoFundMe”, “nós”, “nosso(a)(s)”, “nos” e “conosco”] disponibilizam este Aviso de privacidade (“Aviso”) para explicar como coletamos, usamos e divulgamos informações a seu respeito. Este Aviso se aplica aos dados coletados por nós off-line e a todos os nossos produtos ou serviços nos quais disponibilizamos este Aviso, por exemplo, quando você usa a plataforma GoFundMe ou Classy ou nossos aplicativos móveis ou quando você arrecada fundos no GoFundMe para suas campanhas ou doa para um de nossos parceiros sem fins lucrativos por meio de sites desenvolvidos pela Classy (coletivamente, “Serviços”).

Antes de acessar, usar ou enviar quaisquer informações por meio dos Serviços ou de forma relacionada a eles, leia com atenção este Aviso. Ao usar qualquer parte dos Serviços, você reconhece que leu e compreendeu que podemos coletar, usar e divulgar informações a seu respeito conforme descrito neste Aviso. Na medida máxima permitida pela legislação, a versão deste Aviso em inglês é a versão vinculante; outras traduções são fornecidas somente para maior conveniência; em caso de discrepâncias entre a versão em inglês deste Aviso e suas traduções, a versão em inglês prevalecerá.

Este Aviso não abrange as práticas de privacidade de (i) organizadores de campanhas de arrecadação de fundos do GoFundMe (coletivamente, “Organizadores”), (ii) beneficiários de campanhas de arrecadação de fundos (coletivamente, “Beneficiários”) ou (iii) organizações sem fins lucrativos que usam a plataforma Classy (coletivamente, “Clientes da Classy”). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos Organizadores, Beneficiários ou Clientes da Classy, e o tratamento que eles fazem das suas informações pode estar sujeito às suas próprias declarações de privacidade. Este Aviso também não cobre nossas práticas de dados quando atuamos como “operador” ou “prestador de serviços” em nome de Clientes da Classy. Nessas circunstâncias, processamos informações a seu respeito em nome do Cliente da Classy, e você deverá consultar a declaração de privacidade do Cliente da Classy para obter informações sobre como eles processam informações seu respeito.

Se você for residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 oferece direitos adicionais. Consulte o nosso “Aviso de Privacidade da Califórnia” para saber mais. Para quaisquer outros assuntos específicos relacionados à lei de privacidade do estado dos EUA, consulte a seção abaixo intitulada “Divulgações de Privacidade Regionais” e “Suas Escolhas”.

DADOS QUE COLETAMOS

Conforme descrito abaixo, coletamos informações de várias maneiras, inclusive quando você nos fornece informações diretamente, quando coletamos informações sobre você de terceiros e quando coletamos informações automaticamente do seu navegador ou dispositivo (p. ex., registrando como você interage com nossos Serviços).

A. Informações que você nos fornece diretamente:

Nós e os nossos fornecedores podemos coletar informações diretamente de você de diversas maneiras, por exemplo, quando você:

      • abre uma conta ou se cadastra nos Serviços;
      • cria uma campanha nos Serviços;
      • cria uma página peer-to-peer, Crowdfunding, ou de equipe;
      • cria, se cadastra ou compra ingressos para eventos, mercadorias e/ou outras atividades sem fins lucrativos;
      • configura saques ou transferências;
      • doa para uma campanha, organização ou causa;
      • publica comentários, deixa feedback, envia notas de agradecimento ou de outra forma se comunica com outros usuários por meio de nossos Serviços;
      • preenche uma pesquisa ou questionário ou nos fornece feedback quanto aos Serviços;
      • solicita determinados recursos (por exemplo, boletins informativos, atualizações e outros produtos);
      • se cadastra em concursos, prêmios e eventos organizados por nós; ou
      • se comunica conosco, por exemplo, para relatar uma campanha, solucionar problemas ou serviços de suporte.

As informações que você nos fornece diretamente podem estar relacionadas a você ou a outras pessoas e podem incluir, sem limitação:

Informações de Cadastro de Conta: como seu nome, endereço de e-mail e credenciais de login, seu CEP, seu país, seu número de telefone e algumas outras informações, inclusive qualquer informação que você decida nos fornecer (como uma foto de perfil). Se você usar os Serviços como organização (p. ex., um Cliente da Classy ou qualquer outra organização sem fins lucrativos registrada), você também poderá nos fornecer o nome da sua organização, seu cargo na organização, número de identificação fiscal, 501(c)3 ou status de isenção fiscal e outras informações sobre a organização.

Informações sobre a Campanha: como o título da campanha, a categoria da campanha, imagens, vídeos, descrição e meta(s) da campanha.

Informações Financeiras: como detalhes da conta de pagamento para retiradas e informações de pagamento para doações e informações de cobrança. Usamos processadores de pagamento de terceiros para processar informações financeiras. Por exemplo, usamos Stripe, Adyen e Paypal para pagamentos, análises e outros serviços comerciais. Esses processadores de pagamento podem coletar dados pessoais, inclusive por meio de cookies e tecnologias similares. Os dados pessoais que eles coletam incluem dados operacionais e informações de identificação sobre dispositivos que se conectam aos seus serviços. Eles usam essas informações para operar e melhorar os serviços que nos são fornecidos, como detecção de fraudes, prevenção de perdas, autenticação e análises relacionadas ao desempenho dos serviços. Eles operam como processadores para nós e como controladores independentes das informações que coletam diretamente de nossos usuários.

Saiba mais sobre a Stripe e leia sua política de privacidade em https://stripe.com/privacy. Saiba mais sobre a Adyen e leia sua política de privacidade em https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy. Saiba mais sobre o Paypal https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full

Comunicações e Conteúdo Publicamente Disponíveis e Não-Publicamente Disponíveis: tais como comentários, feedback, mensagens de agradecimento ou outras comunicações com outros usuários por meio de nossos Serviços. Qualquer conteúdo, inclusive esses comentários, feedback, e mensagens que você optar por publicar em páginas de campanha publicamente disponíveis por meio de nossos Serviços, estão disponíveis ao público por padrão. Lembre-se de que todas as informações divulgadas nessas áreas tornam-se informações públicas para serem usadas e compartilhadas por nós e por outros usuários. Tome cuidado para não divulgar informações sobre você, a menos que você pretenda que esses dados se tornem públicos. Tenha também consideração e respeito com as outras pessoas ao usar a comunidade para publicar suas opiniões. Reservamo-nos o direito, mas não temos a obrigação, de conferir e monitorar o conteúdo publicamente disponível, comunicações não publicamente disponíveis entre usuários e qualquer outro conteúdo feito em ou por meio de nossos Serviços, e de remover postagens ou conteúdo que possam ser vistos como inadequados ou ofensivos para outras pessoas.

Informações sobre você e outras pessoas, inclusive informações confidenciais: como informações a respeito de uma campanha de arrecadação de fundos, inclusive o beneficiário de uma campanha, a meta da campanha e outras informações que você decidir fornecer, as quais podem incluir informações sobre situações ou outras circunstâncias que motivam uma solicitação de campanha de arrecadação de fundos. Se você nos fornecer informações sobre terceiros, você reconhece e concorda que tem a autoridade e o consentimento desses terceiros para que possamos acessar, divulgar e usar os respectivos dados deles, e que você notificou os terceiros e os informou sobre como as informações deles são coletadas e usadas pela GoFundMe para oferecer os Serviços. Nós nos reservamos o direito de identificar você como a pessoa que fez a indicação nas mensagens enviadas a eles. Você também pode nos fornecer informações consideradas sensíveis a seu respeito ou a respeito de terceiros, como opiniões políticas, origem racial, etnia, informações sobre saúde ou crenças religiosas. Se você publicar essas informações em uma campanha de arrecadação de fundos, é sua opção fornecer essas informações para que sejam disponibilizadas publicamente em relação à suas arrecadações, doações ou de outra forma. Sujeito à legislação aplicável, a GoFundMe poderá processar qualquer informação que tenha sido expressamente tornada pública, inclusive ao processar informações sobre você que revelem informações confidenciais.

Bate-papos e Outras Comunicações Conosco: como para solução de problemas ou serviços de suporte. Poderemos contratar prestadores de serviços para fornecer determinados recursos interativos nos nossos Serviços. O seu uso desses recursos interativos é voluntário e podemos reter as informações que você enviar por meio desses recursos. Por exemplo, poderemos oferecer um recurso de bate-papo interativo nos Serviços para objetivos de atendimento ao cliente. Quando você participa do bate-papo interativo, o conteúdo do bate-papo pode ser capturado e mantido como uma transcrição. Ao usar esses recursos, você está ciente de que os nossos prestadores de serviços poderão coletar e processar, em nosso nome e em tempo real, as informações obtidas por meio do recurso. Pedimos que tenha cuidado para não enviar informações financeiras, informações de saúde ou outros dados pessoais sensíveis para nós por meio dos nossos serviços de bate-papo ou outros meios, salvo se solicitarmos especificamente esses dados como parte do fornecimento dos Serviços para você. Ao nos fornecer essas informações diretamente, você consente com o processamento desses dados pela GoFundMe e/ou por nossos prestadores de serviços. Coletamos as informações indicadas nesta seção para os fins descritos abaixo, nas seções “Nosso Uso das Informações Coletadas” e “Nossa Divulgação das Informações Coletadas sobre você”.

Informações biométricas: ocasionalmente, contratamos fornecedores para coletar informações biométricas para fins de verificação de identidade, conformidade regulatória e prevenção de fraudes. Nós ou os fornecedores que contratamos podemos coletar uma cópia da sua identidade emitida pelo governo (ou seja, sua carteira de habilitação, documento oficial estadual ou passaporte) e a digitalização da foto da sua identidade emitida pelo governo para fins de identificação. Nossos fornecedores podem, mediante seu consentimento, empregar tecnologia de reconhecimento facial para verificar sua identidade e compartilhar os resultados da análise deles conosco, se necessário. O site GoFundMe não tem acesso a nenhuma informação biométrica, bem como não as coleta ou mantém. Suas informações biométricas serão retidas por nossos fornecedores e estarão sujeitas às políticas de retenção e às políticas de privacidade deles.

B. Informações que Coletamos de Outras Partes:

A GoFundMe poderá usar fornecedores para melhorar a qualidade do nosso próprio banco de dados de usuários, para que possamos melhorar nossos Serviços para você, para fins de verificação e prevenção de fraudes e, de outra forma, conforme descrito neste Aviso. Além disso, a GoFundMe obtém informações de contato e outras informações pessoais sobre contatos de mídia e influenciadores de diversos grupos, como Cision e MuckRack. Consulte a política de privacidade da Cision e a política de privacidade da MuckRack para obter mais informações.

Uma das características especiais dos Serviços é que eles permitem que você os ative ou faça login nos Serviços por meio de diversas redes sociais, como o Facebook ou o X, ou faça upload de vídeos usando APIs do YouTube (“Serviço(s) de Rede Social”). Integramos diretamente esses Serviços de Rede Social para tornar a sua experiência on-line mais completa e personalizada. Para aproveitar esses recursos, pediremos que você forneça as suas credenciais para o Serviço de Rede Social aplicável para entrar nos nossos Serviços. Ao adicionar uma conta de um Serviço de Rede Social aos Serviços ou fazer login nos Serviços usando uma conta de Serviço de Rede Social, coletaremos as informações necessárias para permitir que os Serviços acessem o Serviço de Rede Social. Como parte dessa integração, o Serviço de Rede Social nos fornecerá acesso a determinadas informações que você forneceu ao Serviço de Rede Social e nos disponibilizou com base nas suas configurações de privacidade com o Serviço de Rede Social (p. ex., seu nome e fotografia, bem como outras informações que você permitir que o Serviço de Rede Social compartilhe conosco).

Usaremos, armazenaremos e divulgaremos essas informações de acordo com este Aviso. No entanto, lembre-se de que a forma como os Serviços de rede social usam, armazenam e divulgam as suas informações é regida pelas próprias políticas desses terceiros, e a GoFundMe não assume responsabilidade alguma pelas práticas de privacidade ou outras ações de qualquer Serviço de rede social que sejam habilitadas dentro dos Serviços. Por exemplo, se você carregar um vídeo para sua campanha de arrecadação usando o aplicativo móvel dos Serviços, seu vídeo será carregado por meio do YouTube e estará sujeito à Política de privacidade do Google e às Configurações de segurança do Google. Você também reconhece estar ciente de que, se optar por usar esse recurso, seus amigos, seguidores e inscritos em qualquer Serviço de rede social que você tenha habilitado poderão ver essa atividade. Por exemplo, se você se cadastrar usando a Meta, a Política de privacidade e os Termos de serviço da Meta se aplicarão aos dados que a Meta puder obter com as suas atividades no GoFundMe. Leia os termos de uso e a política de privacidade do Serviço de rede social aplicável para saber mais sobre seus direitos e opções, e para exercer suas escolhas em relação a essas tecnologias.

C. Informações Coletadas Passiva ou Automaticamente:

I. Informações sobre uso e o dispositivo:

Ao interagir com a GoFundMe por meio dos Serviços, automaticamente recebemos e armazenamos determinadas informações sobre os dispositivos que você usou para acessar os Serviços, como o seu endereço IP. Essas informações são coletadas passivamente usando várias tecnologias e incluem o tipo de navegador da internet ou dispositivo móvel que você usa, qualquer site do qual você acessou os Serviços, seu sistema operacional e dados de localização inferidos por meio de um endereço de IP que identifica a cidade e o estado de onde você se conectou aos Serviços. A GoFundMe poderá armazenar essas informações ou elas poderão ser incluídas em bancos de dados que pertencem a e são mantidos pela GoFundMe e/ou por suas agentes ou provedores de serviços.

II. Informações de localização:

Ao usar os Serviços para organizar uma campanha de arrecadação de fundos, os Serviços solicitam que você forneça o CEP ou a cidade, o estado ou província onde você reside. Lembre-se de que outros usuários dos Serviços podem ver o seu CEP, cidade, estado ou província de residência associados com a arrecadação de fundos. Se você instalar o nosso aplicativo móvel, poderemos solicitar que você nos conceda acesso aos dados de localização geográfica exatos do seu dispositivo móvel. Se você conceder essa permissão, poderemos coletar informações sobre a sua localização geográfica exata e poderemos usar essas informações para melhorar os Serviços, como o fornecimento de recursos baseados em localização (p. ex., para preencher automaticamente o seu CEP ou para identificar arrecadações de fundos próximas de você). Também podemos usar suas informações de localização conforme descrito nesse Aviso, como nos tópicos acima “Informações sobre Uso e o Dispositivo” e, de modo agregado, conforme descrito na seção “Dados Agregados”. Você pode se recusar a fornecer suas informações de localização geográfica nas configurações do seu dispositivo.

III. Cookies e Outras Tecnologias Eletrônicas:

Consulte a nossa Política de cookies para obter informações sobre os tipos de cookies que nós ou nossos prestadores de serviços usamos nos Serviços, além de como usamos esses cookies e outras tecnologias eletrônicas.

Se não conseguirmos coletar suas informações, talvez não possamos fornecer os Serviços ou esclarecer suas perguntas.

NOSSO USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

A GoFundMe usa as informações coletadas pelos Serviços de acordo com este Aviso. Usamos as informações que você fornecer (ou, de outra forma, permitir que os Serviços acessem) para os seguintes fins:

  • Oferecer, operar e manter os Serviços, inclusive para cadastrar e manter sua conta, facilitar o processo de verificação Conheça seu cliente (Know Your Customer, KYC) e concluir operações;
  • Comunicar-nos com você para várias finalidades, inclusive ajudar você a captar mais recursos, ou para finalidades administrativas (p. ex., oferecer serviços e fornecer informações solicitadas por você ou para responder a comentários e perguntas) referentes aos Serviços;
  • Solicitar seu feedback;
  • Personalização, marketing e publicidade;
  • Analisar, melhorar, modificar, personalizar e medir os Serviços, inclusive para treinar nossos modelos de inteligência artificial/aprendizado de máquina;
  • Desenvolver novos produtos e serviços e outras pesquisas e desenvolvimento;
  • Verificar sua identidade e detectar e evitar fraudes ou outros usos indevidos dos Serviços;
  • Manter a segurança da sua conta e de todas as campanhas de arrecadação de fundos associadas;
  • Estar em conformidade com obrigações legais, solicitações de agências de aplicação da lei e processos judiciais e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossas empresas afiliadas, os seus ou de terceiros, inclusive para aplicar nossos Termos de serviço e outros acordos; e
  • Cumprir qualquer outro objetivo para o qual as informações foram coletadas.

Podemos combinar as informações que coletamos de você por meio de qualquer um ou de todos os Serviços com as informações que obtemos de outras fontes. Por exemplo, podemos compilar informações de várias fontes para gerar inferências a seu respeito, como inferências sobre seus prováveis interesses em fazer doações beneficentes ou outras doações e o possível tamanho dessas doações, iniciar campanhas de arrecadação de fundos entre colegas, cadastrar-se para doações recorrentes ou outros indicadores semelhantes.

Também podemos agregar e/ou não identificar as informações coletadas por meio dos Serviços. Podemos usar e divulgar dados não identificados ou agregados para qualquer finalidade, incluindo, dentre outros, para fins de pesquisa e marketing.

Podemos nos comunicar com você a respeito da sua conta GoFundMe por SMS, MMS ou mensagem de texto. Além disso, ao configurar sua conta GoFundMe, se você clicar em “Enviar código” em “Mensagem de Texto”, você concorda em receber mensagens de texto automáticas relacionadas à sua conta de ou em nome da GoFundMe no número de telefone informado. Você pode responder STOP a essas mensagens de texto para cancelar, salvo para mensagens de texto automatizadas relacionadas à segurança de sua conta. A frequência das mensagens varia. Caso você mude ou desative o número do seu telefone celular, você concorda em atualizar sem demora os dados da sua conta do GoFundMe para assegurar que suas mensagens não sejam enviadas ao endereço errado. Esteja ciente de que, quando você acessa os Serviços em um dispositivo móvel, sua operadora de celular poderá cobrar as tarifas padrão de dados, mensagens e outras tarifas. Além disso, certas operadoras podem proibir ou impor restrições no que diz respeito a baixar, instalar ou usar determinados Serviços em dispositivos móveis, e nem todos os Serviços funcionam com todas as operadoras ou dispositivos.

Também podemos empregar aprendizado de máquina e outras análises que fazem inferências sobre algumas características de nossos usuários. Usamos essas ferramentas para personalizar e-mails para você, para apresentar e priorizar causas, campanhas de arrecadação de fundos e páginas que acreditamos ser do seu interesse, para proteger você e sua conta contra uso indevido e para fazer sugestões sobre o valor que você pode querer arrecadar ou doar. Para recusar esse uso, envie uma solicitação por meio deste formulário.

NOSSA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES COLETADAS SOBRE VOCÊ

Há determinados casos em que divulgamos informações coletadas sobre você a outras partes sem aviso prévio, conforme estabelecido abaixo.

A. Transferências de negócios:

À medida que desenvolvemos nossos negócios, poderemos vender ou comprar negócios ou ativos. Caso venha a ocorrer uma venda, consolidação, reorganização ou dissolução corporativa, ou evento semelhante, ou medidas realizadas em antecipação aos referidos eventos (p. ex., auditoria em uma transação), as informações dos usuários poderão fazer parte dos ativos transferidos.

B. Afiliadas e subsidiárias:

Divulgamos suas informações pessoais entre as pessoas jurídicas da GoFundMe, inclusive nossas empresas afiliadas e subsidiárias, para objetivos consistentes com este Aviso, como fornecer os nossos Serviços, inclusive para hospedagem, marketing e publicidade das campanhas de arrecadação de fundos; oferecer atendimento ao cliente; administrar fundos relacionados a campanhas; prevenir fraudes e uso indevido; autenticar doadores; enviar comunicações; melhorar os Serviços oferecidos pelas várias entidades GoFundMe; e realizar as demais atividades descritas neste Aviso.

C. Agentes, consultores e fornecedores:

A GoFundMe tem contratos com outras empresas para nos ajudar a realizar determinadas funções relacionadas aos negócios, e oferecemos acesso ou divulgamos suas informações a essas empresas para que elas possam prestar serviços para nós. Exemplos dessas funções incluem marketing, envio de informações, armazenamento de dados, segurança, verificação de identidade, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e uso indevido, serviços jurídicos e manutenção de banco de dados. Nossos sites e experiências de check-out para Clientes da Classy que são alimentados pela Classy são protegidos pelo reCAPTCHA, e a Política de privacidade e os Termos de serviço do Google se aplicam.

D. Exigências Legais:

Podemos transferir, divulgar e preservar suas informações em favor de tribunais, autoridades judiciais, autoridades governamentais ou públicas, autoridades fiscais ou terceiros autorizados, se e na medida em que formos obrigados ou autorizados a fazê-lo por lei ou quando a divulgação for razoavelmente necessária para: (i) cumprir nossas obrigações legais; (ii) estar em conformidade com uma solicitação judicial válida (como intimações ou ordens judiciais); (iii) responder a reivindicações feitas contra nós; (iv) responder a solicitações judiciais válidas relacionadas a investigações criminais para abordar atividades ilegais, sejam elas alegadas ou suspeitas, ou responder ou abordar qualquer outra atividade que possa expor a nós, você ou a qualquer um dos nossos usuários ou membros do público a danos iminentes, responsabilidade jurídica ou regulatória; (v) impor e administrar nossos Termos de Serviço ou outras políticas; ou (vi) proteger os direitos, a propriedade ou segurança pessoal do GoFundMe, das suas respectivas empresas afiliadas, funcionários, usuários ou membros do público.

E. Organizadores, Beneficiários de Organizações sem Fins Lucrativos e Clientes da Classy:

Organizadores. Podemos divulgar suas informações a Organizadores, os quais podem ou não ser os mesmos que os Beneficiários da campanha. Por exemplo, se você fizer uma doação para uma campanha de arrecadação de fundos para uma pessoa física, poderemos divulgar o seu nome e o valor da doação para o Organizador que, em alguns casos, também poderá ser o Beneficiário. Da mesma forma, se você fizer uma doação para uma organização sem fins lucrativos por meio da Classy, você nos permite divulgar sua doação, suas informações de contato e quaisquer outras informações que você fornecer à respectiva organização sem fins lucrativos.

Beneficiários sem Fins Lucrativos. Os Organizadores podem criar campanhas de arrecadação de fundos designando uma organização sem fins lucrativos como Beneficiária. Quando uma organização sem fins lucrativos for designada como Beneficiária, essa organização poderá acessar determinadas informações a respeito do Organizador da Campanha e informações do doador, incluindo o nome do doador, endereço de e-mail, valor da doação, data da operação, número de identificação da operação e nome da campanha. A GoFundMe exige contratualmente que a organização sem fins lucrativos use essas informações exclusivamente para comunicar-se com você sobre sua doação e para cumprir as exigências legais e de auditoria. A GoFundMe poderá autorizar as organizações sem fins lucrativos a processar suas informações para outros objetivos (como marketing), se você aceitar esse processamento.

Clientes da Classy e seus fornecedores/parceiros. A Classy pode potencializar as páginas de doações e outras atividades, como hospedagem de eventos para clientes da Classy. Se você doar para uma organização sem fins lucrativos por meio de uma página da web da Classy, você nos permite divulgar sua doação e suas informações de contato à respectiva organização sem fins lucrativos, e essas informações também estarão sujeitas às políticas e práticas de privacidade desse Cliente da Classy. Os Clientes da Classy também podem nos permitir divulgar ainda mais suas informações pessoais a terceiros, como ferramentas de CRM ou outros parceiros de integração utilizados pelo Cliente da Classy em questão. Também podemos divulgar certas informações a seu respeito, como informações sobre seus interesses e preferências de doação, para Clientes da Classy, os quais podem usar esses dados para suas operações campanhas e marketing.

Doações “anônimas” limitadas a feeds de atividades públicas. Se você optar por não ser indicado publicamente nas páginas públicas de campanhas nos Serviços, embora sua doação seja designada como “anônima” no feed de atividades públicas, seu nome e outras informações ainda poderão ser visualizadas pelo Cliente da Classy, pelo Organizador, por seus colaboradores e pelo Beneficiário, e serão processados de acordo com este Aviso.

F. Seu Consentimento

Em determinadas situações, poderemos compartilhar as suas informações se você nos der consentimento para compartilhá-las. Por exemplo, poderemos estabelecer uma parceria com organizações de terceiros para organizar campanhas específicas. Se você concordar com a divulgação das suas informações de contato para um determinado parceiro, poderemos compartilhar, com essa organização parceira: seu nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas relacionadas à doação que você fez para a campanha específica. Além disso, com o consentimento do organizador ou beneficiário aplicável, podemos fornecer suas informações pessoais a jornalistas e aos meios de comunicação para ajudar a ampliar uma campanha.

G. Dados Agregados

Nós agregamos, anonimizamos e/ou desidentificamos informações coletadas ativa ou passivamente sobre você para que as informações não se relacionem mais com você individualmente.  Em seguida, usamos esses dados para diversos objetivos legítimos inclusive, sem limitação, nossa pesquisa sobre demografia, interesses e comportamentos de nossos clientes. Também compartilhamos essas informações com nossas afiliadas e nossos agentes, parceiros comerciais, instalações de pesquisa ou outros terceiros.

H. Cookies e outras tecnologias eletrônicas

As informações são divulgadas conforme declarado na Política de cookies.

I. Outros Usuários de nossos Serviços

Fornecemos suas arrecadações informações a outros usuários de nossos Serviços, se você optar por disponibilizá-las publicamente em uma área acessível ao público dos Serviços, como em sua campanha ou nos comentários.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS VOLUNTARIAMENTE

Esteja ciente de que algumas informações que você fornece podem ser acessíveis de modo público, como as informações que você publica em fóruns ou seções de comentários. Ao lançar uma campanha, você disponibiliza algumas informações publicamente e, portanto, elas não são protegidas por determinadas leis de proteção de dados. Também podemos coletar informações das suas comunicações em fóruns e comunidades, pesquisas e serviço de atendimento ao cliente, suas sugestões de novos produtos ou de modificações a produtos já existentes, feedbacks e outros envios solicitados ou não solicitados que você nos fornecer (referidos, conjuntamente com as informações disponíveis publicamente, como “Informações fornecidas voluntariamente”). Sujeito à legislação aplicável, ao nos enviar Informações fornecidas voluntariamente, você também concorda que não temos nenhuma obrigação de confidencialidade, seja expressa ou implícita, em relação às Informações fornecidas voluntariamente. Esta seção de Informações fornecidas voluntariamente subsistirá após o encerramento da sua conta ou dos Serviços.

ANÁLISE ON-LINE E PUBLICIDADE ADEQUADA

Dados analíticos. Podemos usar serviços de análise da web de terceiros nos Serviços, como os do Google Analytics. Esses fornecedores usam o tipo de tecnologia descrita na seção “Informações coletadas passiva ou automaticamente” acima e na nossa Política de cookies para analisar como os usuários usam os Serviços, inclusive observando o site de terceiros do qual você veio. As informações coletadas por essa tecnologia serão divulgadas ou coletadas diretamente por esses prestadores de serviços, os quais usam as informações para avaliar o uso que você faz dos Serviços. Também podemos usar o Google Analytics para determinados fins relacionados à publicidade, conforme descrito na seção a seguir. Para impedir que o Google Analytics use suas informações para análise da web, você pode instalar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics .

Publicidade Personalizada. Podemos permitir que redes de publicidade de terceiros coloquem cookies ou outras tecnologias de rastreamento no seu computador, telefone celular ou outro dispositivo, para coletar informações sobre seu uso dos Serviços para (a) informar, otimizar e fornecer conteúdo de marketing com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros serviços on-line e (b) relatar como nossas impressões de conteúdo de marketing e interações com essas impressões de marketing estão relacionadas a visitas a nossos serviços on-line. Também podemos permitir que outras partes não afiliadas (p. ex., redes de anúncios e servidores de anúncios, como o Google Analytics) veiculem marketing personalizado para você e acessem seus próprios cookies ou outras tecnologias de rastreamento no seu computador, telefone celular ou outro dispositivo que você usar para acessar os Serviços. Essas partes que usam essas tecnologias podem oferecer a você uma maneira de recusar a publicidade direcionada, conforme descrita abaixo. Você poderá receber publicidade personalizada no seu computador por meio de um navegador da web. Os Cookies podem estar associados a dados não identificados vinculados aos dados, ou derivados deles, os quais você nos enviou de forma voluntária (p. ex., seu endereço de e-mail) que podem ser compartilhados com um prestador de serviços em forma de hash, não legível por humanos.

Podemos usar alguns produtos da Meta em nossos serviços, como a API Meta Conversions (consulte a Política de Cookies para saber mais sobre publicidade digital, cookies e tecnologias similares). Podemos usar o produto para fins de análises e marketing conforme descrito neste Aviso, inclusive para medir a eficiência de anúncios do Facebook com fins estatísticos e de pesquisa de mercado. A Meta Platforms Ireland Limited (“Meta”) atua como controladora conjunta do processamento de dados com o GoFundMe dentro do escopo do Regulamento Geral de Proteção de Dados para determinadas atividades de processamento relacionadas a marketing e mensuração de anúncios. Saiba mais sobre como a Meta processa seus dados, as bases legais para esse processamento e como entrar em contato com a Meta para exercer seus direitos com relação aos dados armazenados pela plataforma em https://www.facebook.com/about/privacy.

Se tiver interesse em obter mais informações sobre publicidade personalizada a e sobre como você pode controlar a inserção de cookies em seu computador para o fornecimento de publicidade personalizada, acesse o link de recusa de publicidade personalizada no site da Network Advertising Initiative’s (“NAI”) Consumer, da Digital Advertising Alliance’s (“DAA”) Consumer e/ou da European Interactive Digital Advertising Alliance para recusar o recebimento de publicidade personalizada de empresas que participam desses programas. Para fazer escolhas sobre como o Google personaliza a publicidade gráfica ou personalizar os anúncios da Google Display Network, você pode acessar a página de configurações de anúncios do Google. Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade estiver integrada aos Serviços, você ainda poderá receber conteúdo publicitário mesmo que se recuse a receber publicidade personalizada. Nesse caso, o conteúdo de publicidade não será específica aos seus interesses. Não controlamos nenhum dos links acima mencionados e não assumimos responsabilidade alguma pelas escolhas que você faz ao usar esses mecanismos nem pela disponibilidade contínua ou pela exatidão desses mecanismos. Se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies quando você acessar essas páginas de desativação, ou se você posteriormente apagar seus cookies, usar um computador diferente ou mudar de navegador, essa desativação poderá não funcionar mais.

CRIANÇAS

Nossos Serviços não foram projetados para uso por indivíduos menores de 13 anos de idade (ou 16 anos de idade para crianças localizadas no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido). Se você tiver menos de 13 anos de idade (ou, na Europa, menor de 16 anos de idade) não use os Serviços nem envie qualquer informação por meio dos Serviços. Se tiver motivos para acreditar que um menor com menos de 13 anos de idade (ou, na Europa, menos de 16 anos de idade) tenha fornecido dados pessoais à GoFundMe por meio dos Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@gofundme.com, e apagaremos esses dados dos nossos bancos de dados, conforme determinado por lei.

Além disso, se você nos fornecer informações sobre menores de 16 anos, você reconhece e concorda que é o pai(mãe)/responsável legal do menor ou que tem a autoridade e o consentimento do pai(mãe)/responsável legal do menor para criar uma campanha/arrecadação de fundos e para que possamos acessar, divulgar e usar os dados em questão.

LINKS A OUTROS SITES

Os Serviços podem conter links para outros sites que não são operados nem controlados pela GoFundMe (“Sites de Terceiros”). As políticas e os procedimentos aqui descritos não se aplicam aos Sites de Terceiros. O fornecimento dos links contidos nos Serviços não significa que a GoFundMe endossa ou tenha analisado esses Sites de terceiros. Sugerimos que você entre em contato com esses sites diretamente para obter informações sobre as respectivas políticas de privacidade.

SEGURANÇA

Segurança Podemos manter suas informações coletadas em papel e/ou em formato eletrônico. Embora nenhuma organização possa garantir a segurança perfeita, a GoFundMe implementou e busca melhorar continuamente as medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações fornecidas por meio dos Serviços contra perda, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Acesse aqui mais informações sobre segurança do gofundme.com e aqui para informações sobre a plataforma da Classy.

RETENÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Preservamos as informações pelo tempo que considerarmos necessário para o objetivo para o qual as informações foram coletadas e para nossas operações comerciais legítimas; contanto que suas informações sejam somente mantidas na medida permitida ou exigida pela legislação aplicável. Ao determinar o período de retenção de suas informações, nós levamos em conta diversos critérios, como o tipo de produtos e serviços solicitados ou fornecidos a você, a natureza e a duração do nosso relacionamento com você, a possível reinscrição em nossos produtos ou serviços, o impacto que a exclusão das suas informações poderá causar nos Serviços que fornecemos a você, os períodos de retenção obrigatórios dispostos pela legislação e prazos prescricionais.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS ENTRE FRONTEIRAS

A GoFundMe é uma organização global com sede nos EUA, e podemos processar suas informações em diversos países, inclusive nos EUA, na Índia e na Argentina. A GoFundMe implementou soluções apropriadas de transferência internacional para fornecer proteção adequada para a transferência de determinados dados pessoais para os EUA, como a execução das Cláusulas Contratuais Padrão para transferência de dados do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça para os EUA.

USUÁRIOS LOCALIZADOS FORA DOS EUA

Os Serviços são hospedados nos EUA. Ao acessar a Plataforma de fora dos EUA, esteja ciente de que as suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas nos EUA e outros locais como Argentina e Índia, onde os nossos servidores estão localizados e o nosso banco de dados central é operado. A lei proteção de dados e outras leis dos EUA e de outros países podem não ser tão abrangentes quanto as do seu país, e os dados podem estar acessíveis às autoridades de aplicação da lei e às autoridades nacionais de Segurança em determinadas circunstâncias.

SUAS ESCOLHAS

Oferecemos algumas opções em relação à coleta, uso e divulgação de informações a seu respeito.

Informações da conta. Você pode ter a capacidade de criar uma conta nos Serviços. Você pode verificar, corrigir, atualizar ou excluir algumas de suas informações por meio da página de perfil da sua conta.

Comunicações de marketing Toda comunicação de marketing por e-mail que enviarmos a você contém instruções permitindo que você cancele sua inscrição de recebimento de futuras comunicações de marketing. Além disso, se a qualquer momento você decidir que não quer mais receber comunicações de marketing, ou se quiser que seu nome seja excluído das listas de e-mail, entre em contato conosco pelo endereço postal ou e-mail indicado em “Como entrar em contato com a GoFundMe”. Se você optar por recusar o recebimento de comunicações de marketing ou outras informações que julgarmos ser de seu interesse, ainda assim poderemos enviar determinados e-mails sobre a sua conta ou qualquer Serviço que você tenha solicitado ou recebido de nossa parte.

Cookies e dados analíticos. Você pode recusar-se a participar de determinados processamentos relacionados a cookies e análises seguindo as instruções deste Aviso.

Direitos às informações sobre você. Sua legislação local pode fornecer a você determinados direitos em relação às suas informações. Dependendo da sua jurisdição, você pode nos solicitar:

    • Fornecer as informações sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; a finalidade corporativa ou comercial da coleta dessas informações; e as categorias de partes não afiliadas às quais divulgamos essas informações pessoais. Essas informações também estão estabelecidas neste Aviso;
    • Fornecer acesso e/ou uma cópia de certas informações que mantemos sobre você;
    • Impedir o processamento de suas informações para objetivos de marketing direto
      • (inclusive qualquer processamento de marketing direto com base na criação de perfil);
    • Atualizar informações desatualizadas ou incorretas;
    • Excluir certas informações que mantemos sobre você;
    • Restringir a forma como processamos e divulgamos certas informações sobre você;
    • Transferir suas informações para um prestador de serviços terceiro;
    • Optar por não processar suas informações pessoais para fins de criação de perfil em prol de decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos, se aplicável; e
    • Revogar seu consentimento para o processamento de suas informações, contanto que a retirada do consentimento não afete a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.

Você pode designar um agente autorizado para fazer a solicitação em seu nome. Para que um agente autorizado seja verificado, você precisa fornecer ao agente autorizado uma permissão por escrito e assinada para fazer essa solicitação ou uma procuração. Também podemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de processar a solicitação do agente autorizado, conforme permitido pela legislação.

Observe que determinadas informações podem estar isentas dessa solicitação de acordo com a legislação aplicável. Por exemplo, podemos reter determinadas informações para objetivos de conformidade legal e para proteger os nossos Serviços. Também podemos precisar de determinadas informações para oferecer os Serviços a você; se você solicitar a exclusão, talvez não consiga mais usar os Serviços.

Você também tem o direito de não ser discriminado (conforme disposto pela legislação aplicável) por exercer seus direitos.

Você também poderá ter o direito de recusar a venda de suas informações pessoais ou o processamento de suas informações pessoais para publicidade direcionada. Para recusar qualquer publicidade direcionada futura que possamos oferecer, use as ferramentas descritas na seção acima sobre análise on-line e publicidade personalizada ou em nossa Política de cookies. Podemos “vender” informações sobre você a determinados parceiros, como organizações sem fins lucrativos, para ajudá-los a entender seus prováveis interesses em fazer doações para caridade ou outras doações, o possível tamanho dessas doações ou seus interesses em iniciar campanhas de arrecadação de fundos entre colegas, cadastrar-se para doações recorrentes ou outros indicadores semelhantes. Para recusar a “venda” de suas informações pessoais que não envolvam cookies ou outras tecnologias de rastreamento on-line, preencha este formulário.

Se quiser obter informações sobre seus direitos no âmbito da legislação aplicável ou para exercer qualquer um deles, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou de correspondência indicado em “Como entrar em contato com a GoFundMe“. Para sua própria privacidade e segurança, a nosso critério, podemos exigir que você informe sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas. Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas cabíveis para verificar sua identidade e solicitação antes de conceder a solicitação. Se não pudermos verificar sua identidade, talvez não possamos responder à sua solicitação.

Dependendo da legislação aplicável, se negarmos a sua solicitação, você poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão de negar sua solicitação. Forneceremos informações sobre como exercer esse direito na nossa resposta à recusa da solicitação.

Divulgações e direitos de privacidade regionais. Divulgações adicionais para residentes do Espaço Econômico Europeu, Austrália, Reino Unido, Suíça, Califórnia, Colorado e Nevada estão definidas abaixo em Divulgações de privacidade regionais.

AVISOS DE PRIVACIDADE REGIONAIS

USUÁRIOS DA EUROPA E DO REINO UNIDO

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça (coletivamente “Europa”) e tiver usado os Serviços da GoFundMe nos termos de uma relação contratual sujeita aos Termos de serviço com a GoFundMe da Irlanda, para os fins do Regulamento geral sobre a proteção de dados da UE 2016/679 (“RGPD”), do RGPD do Reino Unido e da Lei Federal sobre proteção de dados (Federal Act on Data Protection, FADP) da Suíça, de 19 de junho de 1992, e a Diretiva de privacidade e comunicações eletrônicas 2002/58/CE sobre privacidade e comunicações eletrônicas (ePrivacy Directive), o controlador de dados será a GoFundMe Ireland Limited, podendo ser contatada no endereço indicado em “Como entrar em contato com a GoFundMe” abaixo; e

  • Para os Usuários no EEE que não se enquadram no parágrafo anterior, e na medida exigida pelo RGPD, a GoFundMe Ireland também atuará como representante da GoFundMe Inc na UE.

Se você estiver localizado na Europa, nossos fundamentos jurídicos para processar suas informações poderão ser os seguintes:

  • Consentimento: Quando você consente com o processamento para um ou mais fins específicos.
  • Obrigação contratual: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato celebrado com você.
  • Obrigação jurídica: Quando o tratamento é necessário para a conformidade com nossas obrigações legais.
  • Interesse legítimo: Quando o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos dos nossos usuários e os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Transferimos os seus dados pessoais para países terceiros, sujeitos a proteções adequadas, como as cláusulas contratuais padrão.

Residentes da Europa também tem o direito de registrar uma reclamação junto ao órgão de proteção de dados competente local, se acreditar que não estamos em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você também tem o direito de apresentar uma reivindicação junto à autoridade supervisora da localidade em que você reside, do seu local de trabalho ou local onde o incidente ocorreu. No entanto, recomendamos que você entre em contato conosco em primeiro lugar e faremos o possível para resolver sua preocupação.

O Comissário para a Proteção de Dados da Irlanda atuará como autoridade supervisora principal competente para os usuários localizados no Espaço Econômico Europeu, e você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à sua autoridade de proteção de dados local (consulte a lista no link https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm). O Gabinete do Comissário de Informação atuará como autoridade supervisora competente para os usuários localizados no Reino Unido, e o Comissário de Proteção de Dados e Informações (Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) para a Suíça.

USUÁRIOS DA AUSTRÁLIA

Se você for um usuário da Austrália, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados local, se acreditar que não cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, e tem o direito de apresentar uma reclamação junto aos responsáveis da sua residência, local de trabalho ou local onde ocorreu o incidente. No entanto, recomendamos que você entre em contato conosco primeiro e faremos o possível para resolver sua preocupação.

RESIDENTES DE NEVADA

Se você residir em Nevada, você tem o direito de recusar a venda de determinadas informações pessoais a partes não afiliadas.Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco conforme descrito na seção “Como entrar em contato com a GoFundMe” abaixo, digitando “Nevada Do Not Sell Request” (Solicitação para não vender [informações] de Nevada) na linha de assunto e informando seu nome e endereço de e-mail. Atualmente, não vendemos suas informações pessoais, pois as vendas são definidas no Capítulo 603A dos Regulamentos revisados de Nevada.

RESIDENTES DO COLORADO

Clique aui para obter divulgações adicionais sobre as finalidades para as quais usamos cada categoria de informações que coletamos de e sobre você.

RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Clique aqui para obter divulgações adicionais aplicáveis aos residentes da Califórnia.

OUTROS TERMOS

O seu acesso e uso dos Serviços estão sujeitos aos Termos de Serviço da GoFundMe, bem como a outros termos que poderão ser disponibilizados a você em relação ao seu uso dos Serviços.

ALTERAÇÕES AO AVISO DE PRIVACIDADE DA GOFUNDME

A GoFundMe se reserva o direito de atualizar ou modificar este Aviso periodicamente e a qualquer momento. Nós o notificaremos sempre que fizermos alguma atualização ou mudança relevantes a este Aviso. Se você não concordar com as nossas revisões do Aviso, desative a sua conta ou pare de usar os nossos Serviços. Releia este Aviso periodicamente para ver possíveis atualizações ou mudanças feitas nele.

Ao usar nossos Serviços após qualquer atualização ou modificação, você confirma que leu e entendeu os termos do Aviso, conforme atualizados ou modificados.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A GOFUNDME

Você pode entrar em contato com o nosso Responsável de proteção de dados enviando um e-mail para dpo@gofundme.com.

Para enviar uma Solicitação do titular dos dados, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy-requests@gofundme.com.

Você também pode entrar em contato conosco por correio ou telefone da seguinte forma:

Para usuários nos EUA e no resto do mundo (exceto Europa):

GoFundMe Inc. and Classy, Inc.
℅ Legal Department
PO Box 121270
815 E Street
San Diego, CA, 92101
EUA

Telefone: +1 (408) 915-7998

Para usuários na Europa:

GoFundMe Ireland, Limited,
In attention to Legal Department [aos cuidados do Departamento Jurídico]
70 Sir John Rogerson Quay,
Dublin 2, Irlanda.

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