Comment solliciter des dons : 9 conseils pour maximiser vos chances de réussite
Beaucoup d’entre nous se sont déjà retrouvés dans une situation où nous devions demander de l’aide. Si vous avez déjà vécu cela, vous conviendrez que cela peut être difficile. Personne ne veut se sentir comme un fardeau, et il est normal d’éprouver un sentiment de honte et d’échec au moment de demander de l’aide.
Il en va de même lorsqu’on demande des dons. On dit souvent que le plus difficile dans le financement participatif, c’est de demander de l’aide financière. C’est vrai que demander des dons peut être intimidant si on ne l’a jamais fait, que ce soit pour aider une personne dans le besoin ou pour faire un don à un organisme de bienfaisance.
Ne vous inquiétez pas, vous pouvez surmonter le sentiment de vulnérabilité qui accompagne le fait de demander de l’aide en suivant nos conseils pour solliciter des dons. Notre guide vous apprendra comment demander des dons et comment créer un sentiment d’urgence.
1. Faites preuve de franchise au sujet de votre histoire.
Comme le dit le proverbe, l’honnêteté est vraiment la meilleure approche. Les gens veulent avoir la certitude que leurs dons sont utilisés à des fins légitimes. Soyez honnête lorsque vous racontez votre histoire afin de rassurer ceux qui souhaitent vous aider. Si vous sollicitez des dons pour un organisme de bienfaisance, expliquez ce que cette cause signifie pour vous.
Si un donateur se sent interpellé par votre histoire, il sera plus porté à faire un don. Encouragez les donateurs potentiels à visiter votre page de collecte de fonds pour obtenir plus de détails et à participer à votre projet grâce à leur don. Pour en savoir plus au sujet des récits, consultez notre guide sur la façon de rédiger une histoire de collecte de fonds convaincante.
Dans votre demande, assurez-vous de détailler ces trois points :
- Votre situation actuelle.
- La raison pour laquelle vous collectez des fonds.
- Le résultat souhaité.
2. Formulez votre demande de manière précise.
Donner des informations précises sur ce que les dons permettront de financer est un moyen efficace d’attirer l’attention et de gagner la confiance des gens. Les gens aiment savoir comment leur argent est utilisé, et la transparence donnera aux donateurs potentiels des raisons concrètes de soutenir vos démarches pour collecter des fonds.
Précisez ce que les différents montants de dons permettront de financer. Par exemple, « Un don de 125 $ permettra à ____ de payer le coût mensuel de ses médicaments sur ordonnance. »
Certaines collectes de fonds réussies détaillent chaque dépense. Dans le cadre d’une collecte de fonds pour les soins de santé, les gens ne mentionnent pas seulement les dépenses importantes comme une opération chirurgicale, mais aussi les frais d’essence pour se rendre chez le médecin, les frais de transport et d’autres dépenses moins importantes. Cela permettra aux donateurs potentiels d’avoir une vue d’ensemble de la situation.
Si vous organisez une collecte de fonds pour un organisme à but non lucratif ou un organisme de bienfaisance local, assurez-vous d’inclure le nom complet de l’organisme, les liens vers son site Web et ses coordonnées. Les sympathisants pourront ainsi se renseigner sur l’organisme et avoir l’esprit tranquille.
3. Créez un sentiment d’urgence.
Il est important de transmettre un sentiment d’urgence lorsque vous faites connaître votre collecte de fonds. Sans ce sentiment d’urgence, vos donateurs potentiels risquent de retarder leur don, ce qui signifie que vous devrez solliciter à nouveau leur aide plus tard.
Expliquez ce qui se passera si vous ne parvenez pas à amasser les fonds dans un certain délai, et vous constaterez probablement une augmentation des dons. N’oubliez pas que même les conséquences négatives peuvent être présentées de manière positive. Notre blogue sur la psychologie du don est une bonne ressource pour obtenir des conseils similaires.
Si votre collecte de fonds concerne des services ou des initiatives qui se déroulent tout au long de l’année, envisagez d’introduire des étapes clés ou de collecter des fonds pour des événements spécifiques ou des moments saisonniers. Par exemple : « Aidez cette banque alimentaire à collecter des fonds pour soutenir les familles dans le besoin à Noël. » Cela vous permettra de continuer à faire appel au sentiment d’urgence et de rester en contact avec vos sympathisants.
4. Faites preuve de tact dans votre démarche.
La meilleure façon d’obtenir une réponse positive, et un don, st de susciter l’intérêt des donateurs potentiels. Si vous connaissez une personne qui serait plus réceptive à une demande amicale et informelle, formulez votre demande de don dans un style décontracté et enjoué. Pour une personne comme un collègue qui serait plus sensible à une approche formelle, adaptez votre message en conséquence.
Vous pourriez ressentir une certaine nervosité à l’idée de demander de l’aide. Il est rassurant de savoir que même les personnes qui organisent régulièrement des collectes de fonds ressentent encore de la nervosité. Il est possible de faciliter la demande de dons en ligne en utilisant une liste de contrôle mentale et en s’entraînant à formuler votre approche. Voici quelques conseils sur la façon de faire une demande de dons.
Personnalisez votre demande
Que vous vous adressiez à vos proches ou à des membres de la communauté locale, il est important d’adapter votre demande à chaque personne.
Lorsque vous contactez un donateur potentiel, posez-vous les questions suivantes :
- Pourquoi cette personne s’intéresse-t-elle à votre cause? Il y a une raison pour laquelle vous l’avez contactée pour obtenir un don. Gardez cette raison en tête et communiquez-la lorsque vous contactez chaque donateur potentiel.
- Quelle relation cette personne entretient-elle avec le bénéficiaire? Il est possible que cette personne soit un membre de la famille du bénéficiaire. Lorsque vous demandez de l’argent à un membre de votre famille, évoquez cette relation. Ainsi, vous établirez une communication plus personnelle et plus intime, ce qui augmentera vos chances d’obtenir un don. Il est important d’évoquer votre relation avec la personne à qui vous vous adressez, qu’il s’agisse d’un ami d’enfance ou d’un voisin.
- Pourquoi certaines personnes auraient-elles des réserves? Tenez compte des raisons pour lesquelles certaines personnes pourraient ne pas vouloir faire un don, et essayez d’y remédier. Par exemple, certaines personnes peuvent s’inquiéter de ne pas avoir les moyens de faire un don suffisamment important pour avoir un impact. Vous pouvez inciter davantage de personnes à contribuer en répondant à cette préoccupation et en dressant la liste des dépenses spécifiques qui peuvent être couvertes par de petits dons.
Écrivez une lettre pour collecter des fonds
Envoyez une lettre de collecte de fonds personnalisée aux donateurs potentiels peut augmenter le nombre de dons que vous recevez. Cela peut sembler long, mais c’est efficace. Cela permet à votre message de se démarquer des dizaines de demandes indésirables que les gens reçoivent. De plus, vous montrez ainsi que votre demande ne concerne pas seulement l’argent, mais aussi la relation que vous entretenez avec ces personnes.
5. Tirez parti des textos et des courriels.
L’un des principaux avantages des messages texte et des courriels : vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de transmettre ou de copier-coller la partie non personnalisée du message à leur propre réseau. Pensez à rédiger un bloc de texte qu’ils pourront facilement utiliser à cette fin, et à le mentionner comme tel dans votre message texte ou votre courriel.
De plus, le courriel est idéal pour la collecte de fonds en ligne sans passer par les médias sociaux, car il est efficace, peu coûteux et permet de suivre facilement vos progrès. Atteignez vos objectifs de collecte de fonds en tirant parti de ces modèles de courriels de collecte de fonds.
6. Facilitez les dons.
Même si cela semble évident, il est facile de l’oublier : facilitez les contributions caritatives. Ajoutez le lien vers votre page de dons dans votre demande, et n’hésitez pas à indiquer clairement où se trouve le bouton Faire un don dans votre page de collecte de fonds.
Pour ceux qui ne sont pas en mesure de faire un don financier, envisagez les dons en nature, qui permettent aux sympathisants de donner de leur temps, des biens ou des services à la cause. Les entreprises locales peuvent être en mesure de faire des dons de produits ou être intéressées par des opportunités de commandite en échange de visibilité.
7. Essayez d’autres façons créatives de solliciter des dons.
Vous n’avez pas besoin d’utiliser une formule pour rédiger vos demandes de dons. En vous éloignant des formules traditionnelles, vous permettrez à votre collecte de fonds de se démarquer. Assurez-vous simplement que l’approche choisie correspond à votre collecte de fonds et incite les gens à s’impliquer. Voici quelques exemples innovants de demandes de dons :
- Commencez votre demande par le poème ou les paroles de chansons préférées du bénéficiaire.
- Ajoutez des images ou des vidéos pour rendre votre demande plus émouvante.
- Abordez les craintes courantes et les mythes sur le financement participatif afin d’apporter des éclaircissements et de rassurer les donateurs avant de présenter votre demande.
Le rejet est inévitable et c’est normal.
Vous n’obtiendrez pas de don de toutes les personnes à qui vous demandez, et ce n’est pas grave. Ça ne veut pas dire que vous avez fait du mauvais travail. Parfois, les gens sont distraits ou n’ont pas les moyens de faire un don.
Dans ce cas, recontactez poliment les personnes qui n’ont pas fait de don la première fois que vous les avez sollicitées. Vous pouvez également leur suggérer d’autres façons de manifester leur soutien gratuitement, comme par exemple partager votre collecte de fonds sur leurs médias sociaux en ligne. Facilitez-leur la tâche en leur fournissant quelques conseils sur la manière de solliciter des dons sur les médias sociaux. Le recours aux réseaux sociaux pour collecter des fonds est une excellente occasion de transformer vos abonnés en donateurs.
8. Exprimez votre gratitude envers vos donateurs.
Dites à vos donateurs que vous les appréciez en les remerciant pour leurs dons. Que vous écriviez une lettre de remerciement pour un don ou que vous choisissiez un autre moyen de remercier les donateurs, un petit geste de gratitude peut contribuer grandement à entretenir les relations et même à encourager les dons répétés.
9. Organisez un événement de collecte de fonds.
L’organisation d’un événement de financement est un excellent moyen de collecter des fonds pour votre cause. Choisissez un type d’événement de collecte de fonds, comme un tirage au sort ou un lave-auto, et fixez une date pour l’événement. Selon l’événement, vous pouvez amasser des fonds en demandant une contribution, en vendant des rafraîchissements ou en acceptant des dons en espèces. Découvrez nos idées d’événements de collecte de fonds ici.
Le soutien financier dont vous avez besoin existe au-delà de vos craintes.
Surtout, n’oubliez pas que les gens aiment aider les autres. Lorsque vous sollicitez des dons, vous faites simplement appel à cet instinct humain. Consultez nos idées de collectes de fonds pour découvrir comment GoFundMe vous permet de collecter facilement des fonds pour vous-même, pour quelqu’un que vous connaissez ou pour une cause qui vous tient à cœur.
Maintenant que vous connaissez les bases pour solliciter des dons, vous pouvez lancer une collecte de fonds dès aujourd’hui.