Cómo recaudar fondos para evacuar civiles de Gaza

March 29, 2024 | 6 min read Uncategorized

La misión de GoFundMe es ayudar a las personas a apoyarse mutuamente. Hemos presenciado un increíble apoyo para las personas afectadas por el actual conflicto en Medio Oriente.

En las últimas semanas, hemos visto un significativo aumento de personas alrededor del mundo recaudando fondos para ayudar a quienes se encuentran en Gaza – a menudo para ayudarlos a evacuar de las zonas de conflicto y para liberar a los rehenes israelíes.

A continuación, puedes encontrar indicaciones y sugerencias si deseas recaudar fondos para aquellos que buscan dejar Gaza. Puedes ver nuestras pautas generales sobre recaudación de fondos aquí.

Estas son las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo recaudar fondos para los esfuerzos de socorro y evacuación y qué se puede requerir durante nuestro proceso de verificación de Confianza y Seguridad. Examinaremos todas las recaudaciones de fondos para Gaza, así que por favor ten en cuenta qué documentos serán necesarios para la verificación.

Asegúrate de incluir la siguiente información en la historia de tu recaudación de fondos – cuánto más transparente sea tu historia y más detalladas sean tus respuestas, más fácil es para nosotros revisar la recaudación de fondos:

Quién eres
De dónde eres
Los nombres completos de los individuos u organizaciones que quieres apoyar o ayudar, dónde se encuentran y tu relación con ellos
Cómo se usarán los fondos y cómo planeas entregarlos al beneficiario

¿Por qué mi recaudación de fondos está “congelada” durante la revisión?

Para permitirnos apoyar la recaudación de fondos, incluida la evacuación de personas que se encuentran en Gaza, nuestros socios de pago requieren aplicar controles adicionales, lo que puede llevar a tiempos de espera más largos.

Ten en cuenta que nuestro equipo global de Confianza y Seguridad está trabajando 24/7 para revisar cada recaudación de fondos relacionada con esta crisis, para proteger tu generosidad y proporcionar apoyo de la manera más rápida y segura posible. Nos comprometemos a habilitar a las personas para que se ayuden mutuamente siempre que sea posible.

Aunque las transferencias de la recaudación de fondos estén congeladas, el público aún puede donar.

¿Qué información debo proporcionar para ayudar al proceso de revisión de la recaudación de fondos?

Para acelerar el proceso de revisión, te recomendamos incluir los siguientes detalles en la descripción de tu recaudación de fondos:

Todas las ciudades a las que se envían fondos y asistencia. La especificidad es importante aquí – incluye el nombre de la ciudad, país o pueblo. No podemos aceptar regiones o territorios mencionados de manera genérica, ni grupos de personas imprecisos e indefinidos.

Detallar claramente el propósito de la recaudación de fondos y cómo se utilizarán los fondos. Esto puede incluir, pero no se limita a, ayuda humanitaria para civiles, una organización benéfica registrada para suministros médicos, o ropa y comida para personas desplazadas.
Si estás distribuyendo fondos a una organización después de transferir el dinero a tu cuenta bancaria, debes listar el nombre de la organización en tu recaudación de fondos. También se te requerirá aceptar por escrito que transferirás fondos a esa organización y que se utilizarán solo para fines humanitarios.

¿Por qué necesitan mi documentación?

Como parte de nuestro proceso de revisión para distribuir los fondos recaudados, podemos necesitar recopilar documentación adicional para verificar tu identidad o la identidad del destinatario, así como los planes para distribuir los fondos. Sabemos que es importante entregar el dinero a las personas lo más rápido posible, sin embargo, esto es necesario para cumplir con los requisitos del procesador de pagos y asegurar que la recaudación de fondos esté en conformidad con nuestros Términos de Servicio. La información que compartes se solicita solo para propósitos de verificación interna de GoFundMe y se utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

¿Por qué no puedo recibir mis fondos de inmediato?

Estamos obligados a verificar la identidad de quienes recaudan los fondos, los destinatarios previstos y también el motivo de la recaudación de fondos para asegurarnos de que cumpla con las leyes aplicables. Como parte de este proceso, podría llevar tiempo mientras trabajamos contigo para completar las revisiones requeridas. Una vez hecho esto, los fondos se transferirán lo más rápido posible.

¿Por qué aún no he recibido noticias suyas?

Nuestro equipo de Confianza y Seguridad se comunicará contigo a través de la dirección de correo electrónico que usaste para configurar tu cuenta de GoFundMe y la recaudación de fondos. Asegúrate de monitorear esa dirección de correo electrónico para cualquier actualización o notificaciones importantes de nuestro equipo que afecten tu capacidad para continuar con la recaudación de fondos. Si no estás recibiendo notificaciones de nuestro equipo de GoFundMe, revisa la carpeta de correo no deseado.

Por favor recuerda que la recaudación de fondos no está permitida para:

Cualquier apoyo al conflicto armado, independientemente del país, que incluye la financiación de armas, cualquier suministro a soldados, fuerzas de defensa territorial y otros.
Viajar a cualquier localidad para apoyar a militares o defensas territoriales, excepto cuando lo requiera un gobierno nacional.
Cualquier recaudación de fondos en violación de nuestros Términos de Servicio y de los términos de servicio de nuestros socios procesadores.

En casos de eliminación porque no podemos seguir apoyando una recaudación de fondos, los donantes serán reembolsados.

GoFundMe no cobra a los organizadores de recaudaciones de fondos ninguna tarifa por configurar o gestionar una recaudación de fondos en la plataforma. La única tarifa en GoFundMe es una tarifa de transacción estándar del 2.9% + 0.25 € por donación. Esta tarifa va principalmente a nuestros procesadores de pagos líderes en la industria que juegan un papel crucial en asegurar el flujo seguro y protegido de fondos, como lo hacen para empresas en todo el mundo que operan con pagos con tarjeta de crédito y débito. En caso de que una recaudación de fondos deba ser eliminada, se emitirá un reembolso completo a todos los donantes. Aprende más sobre los precios aquí.