Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Esta Política de cookies (“Política de cookies”) describe cómo GoFundMe Inc., junto con sus filiales y subsidiarias, incluyendo GoFundMe Ireland, Limited (colectivamente, “GoFundMe” “nosotros”, “nuestro” y “nos”) utilizan cookies y tecnologías similares cuando interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones móviles y sitios web que alojamos en nombre de nuestros clientes comerciales sin fines de lucro (colectivamente, los “Sitios”). También explica las opciones de las que usted dispone con respecto a nuestro uso de estas tecnologías. En el marco de la presente Política de cookies, nos referiremos a las cookies y tecnologías similares aquí identificadas de forma conjunta como “Cookies”.
Acerca de las Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto compuesto por letras y números que se almacena en su navegador o dispositivo. Cuando usted interactúa con los Sitios, tratamos de que esa experiencia sea sencilla y significativa. Nuestros Sitios utilizan Cookies para distinguirle de otros visitantes. Esto nos ayuda a ofrecerle funciones seguras en el sitio web, comprender a nuestros visitantes, gestionar sus preferencias, anunciar nuestros Sitios y servicios y mejorar nuestros Sitios.
Cuando visita nuestros Sitios, pueden instalarse en su navegador o dispositivo tanto Cookies propias como de terceros. Las Cookies propias son aquellas que instalamos directamente nosotros o nuestro dominio web. Las Cookies de terceros son aquellas que instalan nuestros proveedores o socios, lo que puede incluir servicios de redes sociales y de publicidad. Ambos tipos de Cookies nos permiten a nosotros, o a nuestros proveedores o socios, acceder a información sobre su dispositivo y su visita. Utilizamos tanto Cookies persistentes como Cookies de sesión. Las Cookies persistentes permanecen en su navegador hasta que se eliminan o caducan. Las Cookies de sesión permanecen activas hasta que usted cierra nuestros Sitios o su navegador.
También utilizamos píxeles, etiquetas JavaScript y tecnologías de seguimiento similares en nuestros Sitios. Los píxeles (también conocidos como “clear GIFs”) son imágenes diminutas insertadas en una página web y pueden usarse para colocar cookies en un navegador o dispositivo. Las etiquetas JavaScript son fragmentos de código insertados en una página web. Tanto los píxeles como las etiquetas JavaScript requieren hacer una llamada a un servidor (un ordenador que proporciona páginas web), lo que nos ofrece a nosotros o a nuestro proveedor o socio información sobre su dispositivo y su visita. Del mismo modo, nuestro sitio web y nuestras campañas de email utilizan URL de seguimiento (también conocidas como enlaces de seguimiento), que se emplean para controlar el rendimiento de campañas de marketing y publicidad en diferentes sitios web y canales de interacción. Si usted utiliza nuestra aplicación móvil, también podemos usar identificadores de dispositivo móvil compuestos por números y letras para reconocer su dispositivo.
Utilizamos Cookies con las siguientes finalidades:
- Cookies estrictamente necesarias o esenciales. Estas son Cookies esenciales que se habilitan de forma predeterminada porque son necesarias para el funcionamiento de nuestros Sitios. Incluyen, por ejemplo, Cookies que le permiten iniciar sesión, completar formularios y realizar donativos, así como protegerle a usted y a nosotros frente a amenazas de seguridad, mostrar nuestro contenido y registrar sus opciones de privacidad. También nos permiten identificar y prevenir riesgos de seguridad y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Cookies Funcionales. Estas Cookies nos permiten habilitar funciones adicionales (ej., video o audio de terceros), recordar su configuración y preferencias (p. ej., idioma o región) y adaptar o personalizar su experiencia (ej., saludarle o recomendarle contenido en función de visitas anteriores).
- Cookies Analíticas. Estas Cookies nos permiten reconocer y contar los visitantes y comprender cómo interactúa con nuestros Sitios. Nos ayudan a saber cómo los visitantes llegan a nuestros Sitios, analizan los patrones de uso y mejoran nuestros Sitios (ej., asegurando que los usuarios encuentren lo que están buscando). Estas Cookies también se pueden usar para limitar la cantidad de veces que ve nuestros anuncios online y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Cookies publicitarias. Estas Cookies utilizan información sobre su actividad en nuestros Sitios (por ejemplo, las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic) para mostrarle anuncios relevantes según sus intereses y optimizar nuestras campañas publicitarias en sitios web y aplicaciones de terceros. Esto incluye nuestros anuncios en plataformas de redes sociales. Estas Cookies también pueden compartir información a través de funciones de “compartir” en redes sociales u otras funciones similares en nuestros Sitios, o cuando usted interactúa con contenido social en o a través de una plataforma de redes sociales como YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook y X/Twitter. Si desactiva estas Cookies, puede que aún vea nuestros anuncios en sitios web o aplicaciones de terceros, pero serán menos relevantes para usted.
Por qué utilizamos Cookies
Utilizamos Cookies para recopilar información sobre su acceso y uso de los Sitios, incluido para:
- permitirle navegar y utilizar todas las funciones proporcionadas por nuestros Sitios;
- permitirle acceder e interactuar con vídeos y otros contenidos multimedia;
- personalizar elementos del diseño y/o contenido dentro de los Sitios y recordar que nos ha visitado anteriormente;
- identificar el número de visitantes únicos que recibimos;
- mejorar los Sitios y conocer qué funciones de los Sitios son más populares entre los usuarios;
- comprender cómo utiliza los Sitios (por ejemplo, aprendiendo cuánto tiempo pasa en los Sitios y desde dónde ha llegado a ellos); y
- mostrarle publicidad de nuestros Sitios y servicios.
Los proveedores que utilizamos para ayudarnos a ofrecer determinadas funciones, comprender y analizar cómo los visitantes utilizan nuestros servicios y mejorar los Sitios, pueden recopilar los siguientes tipos de información de los usuarios de nuestros Sitios: dirección IP del dispositivo, tamaño de la pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica imprecisa, idioma preferido para mostrar los Sitios y detalles sobre su uso de los Sitios. Algunas páginas de los Sitios pueden incluir vídeos integrados alojados por terceros como YouTube, TikTok y Wistia, entre otras plataformas de intercambio de vídeos. Tal como se ha descrito anteriormente, esto puede dar lugar a que la plataforma de intercambio de vídeos también recopile información sobre sus actividades de visualización y compartir, con fines de análisis y publicidad.A medida que adoptemos tecnologías adicionales, nosotros o nuestros proveedores podremos recopilar más información a través de otros métodos. Le notificaremos dichos cambios mediante actualizaciones de la presente Política de cookies.
Sus Cookies de Preferencia
Usted puede elegir desactivar las Cookies que utilizamos y que no sean esenciales. Si desactiva u opta por no aceptar nuestro uso de Cookies, algunos o todos nuestros Sitios pueden no funcionar como está previsto.
Algunos navegadores web y de dispositivos móviles aceptan Cookies automáticamente, pero, si lo prefiere, puede cambiar la configuración de su navegador para impedirlo o para recibir una notificación cada vez que se instale una cookie.
Según su jurisdicción, es posible que reciba una notificación sobre cookies la primera vez que visite nuestros Sitios. Al hacer clic en “Aceptar” u “OK” en esa notificación, usted consiente el uso de todas las cookies que allí se describen. Cuando corresponda, también puede optar por rechazar las cookies que no sean esenciales para ofrecerle nuestros Sitios y servicios haciendo clic en “Solo esenciales”. En California, puede utilizar opciones similares para optar por no participar en la “venta” o “compartir” de datos, lo que desactivará las Cookies de publicidad conductual entre contextos y afectará a la relevancia del marketing o la publicidad que pueda recibir. Usted puede modificar estas opciones en cualquier momento utilizando nuestra herramienta de preferencias de cookies, accesible mediante el botón “Gestionar preferencias de cookies” en el pie de página de nuestro sitio web, o según se describe a continuación. Si no ve una notificación, usted consiente el uso de cookies y tecnologías similares para los fines descritos en la presente Política de cookies al continuar visitando o utilizando nuestros Sitios.
También puede consultar la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información, incluido lo relativo a señales automáticas de preferencias de privacidad del navegador como el Global Privacy Control que su navegador pueda admitir (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o Apple Safari).La Digital Advertising Alliance (DAA) ofrece herramientas para que usted elija si terceros participantes pueden utilizar su información para publicidad dirigida. Para optar por no permitir dicho uso por parte de esos terceros, visite la herramienta DAA AdChoices en youradchoices.com/control.
Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, visite la página de la European Interactive Digital Advertising Alliance en youronlinechoices.eu. Para usuarios de Canadá, visite youradchoices.ca/en/tools.
En relación con Cookies operadas por servicios de redes sociales, puede visitar la configuración de cada servicio para ejercer su opción sobre esas tecnologías. Le recomendamos revisar la información que proporcionan Meta, Google, TikTok y Snapchat. Le recomendamos revisar la información completa que ofrecen Meta, Google, TikTok y Snapchat.
No controlamos ninguno de los mecanismos o enlaces de exclusión mencionados ni somos responsables de las decisiones que usted tome mediante estos mecanismos ni de su disponibilidad continua o exactitud. Si sus navegadores están configurados para rechazar Cookies cuando visita estas páginas de exclusión, o si posteriormente borra sus Cookies, utiliza un ordenador distinto o cambia de navegador, su exclusión podría dejar de ser efectiva.
Tenga en cuenta que, dado que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejerzan, tendrá que aplicar la exclusión en cada navegador y dispositivo que utilice.
Sus preferencias móviles
La aplicación de GoFundMe utiliza códigos de software de seguridad, inicio de sesión, localización, análisis de producto y compartir en redes sociales proporcionados por nuestros socios comerciales de aplicaciones para móviles (kits de desarrollo de software o SDK) que permiten que nuestra aplicación funcione como está previsto e interactúe con los socios de servicios sociales como Facebook y TikTok. En ocasiones, estas interacciones implicarán que dicho socio comercial recopile cierta información del dispositivo en el que se ejecuta el software.
Para consultar nuestra divulgación de privacidad de la aplicación:
En iOS:
- Abra la App Store. Vaya a la página de la aplicación de GoFundMe. Desplácese hasta la sección Privacidad de la aplicación . Haga clic en Ver detalles.
En Android:
- Abra Google Play. Busque o utilice la barra de búsqueda para encontrar la aplicación de GoFundMe. Haga clic en la aplicación. En Seguridad de datos, encontrará un resumen de las prácticas de seguridad de datos de la aplicación. Para obtener más detalles, pulse Ver detalles.
Algunos sistemas operativos móviles le permiten eliminar, optar por usar o no usar su identificador de publicidad móvil y otra información del dispositivo para determinadas actividades publicitarias o fines relacionados. Generalmente, puede encontrar información sobre las opciones de identificador de dispositivo en el menú de su sistema operativo móvil en “Configuración” > “Privacidad” o una opción similar en su dispositivo móvil. Le animamos a revisar la información exhaustiva que ofrecen Google, Apple y Amazon. También puede limitar la recopilación de información desinstalando la aplicación en su dispositivo y puede utilizar el proceso de desinstalación estándar disponible como parte de su dispositivo para este propósito.
Tenga en cuenta que, dado que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejerzan, tendrá que aplicar la exclusión en cada navegador y dispositivo que utilice.
Administración de las preferencias de Cookies
Dependiendo de la legislación aplicable, es posible que pueda desactivar las cookies de funcionalidad, análisis y/o publicidad en sus preferencias de cookies aquí.
Cookies que podemos usar
Esenciales