Guide de financement participatif pour les organismes à but non lucratif
Le public compte sur les organismes à but non lucratif pour apporter des changements concrets, mais leurs budgets ne suffisent généralement pas à couvrir tous les besoins.
C’est pourquoi la collecte de fonds est cruciale pour tout organisme à but non lucratif. Que vous défendiez une cause mondiale ou souteniez une communauté locale, la collecte de fonds est essentielle pour atteindre vos objectifs. Cependant, l’élaboration d’une stratégie efficace de collecte de fonds pour un organisme à but non lucratif nécessite une planification minutieuse, une communication solide et une démarche stratégique de sensibilisation.
Le financement participatif permet à votre organisme d’amasser des fonds pour sa cause et de combler ses déficits budgétaires. Grâce aux frais de plateforme de 0 % de GoFundMe et à la possibilité de passer à GoFundMe Pro, notre plateforme de collecte de fonds conçue exclusivement pour les organismes à but non lucratif, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de collecte de fonds.
Ce guide offre des conseils efficaces pour la collecte de fonds des organismes à but non lucratif, allant de la création d’une page de collecte de fonds à la gestion des donateurs. Que vous organisiez votre première collecte de fonds ou que vous cherchiez à améliorer vos démarches actuelles, vous y trouverez des conseils pratiques et des stratégies éprouvées pour accroître votre impact et susciter un soutien durable.
Quatre étapes simples pour donner plus de visibilité à votre organisme à but non lucratif sur GoFundMe
Tirer parti de la communauté GoFundMe, qui compte plus de 190 millions de membres, est un excellent moyen d’améliorer la visibilité de votre organisme à but non lucratif, et créer la page de votre organisme à but non lucratif constitue une première étape essentielle. Avant de commencer, assurez-vous de vous coordonner avec votre équipe afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde concernant votre stratégie de collecte de fonds.
1. Choisissez les images et vidéos adaptées à votre collecte de fonds.
La création d’un contenu intéressant et informatif peut permettre à votre collecte de fonds de se démarquer, et l’utilisation d’images percutantes peut vous aider à raconter votre histoire de manière convaincante. L’image principale d’une collecte de fonds est souvent la première chose que les gens remarquent lorsqu’elle est partagée sur les médias sociaux. Il est donc important qu’elle capte l’attention des donateurs potentiels et qu’elle transmette le bon message. Pour vous aider à choisir les photos les plus efficaces, voici quelques conseils pour optimiser vos démarches de collecte de fonds :
- Évitez d’utiliser des images granuleuses ou floues.
- Assurez-vous que votre image principale ne soit pas le logo de l’organisme à but non lucratif. Les gens sont bien plus attirés par des photos qui suscitent une émotion et montrent d’autres personnes que par un logo ou du texte. Les donateurs apprécient de voir plusieurs images, alors ajoutez d’autres photos à la description de votre collecte de fonds.
Si vous souhaitez aller encore plus loin, l’ajout de vidéos à votre collecte de fonds peut permettre de sensibiliser les donateurs potentiels à votre cause d’une manière que les photos ne peuvent pas égaler. Assurez-vous que les vidéos que vous ajoutez reflètent la mission de votre organisme et expliquent pourquoi les fonds sont nécessaires. Consultez notre article de blogue pour en savoir plus sur la manière dont les vidéos peuvent être de puissants outils de collecte de fonds.
2. Fixez le montant de l’objectif adapté.
L’objectif de votre collecte de fonds peut influencer la façon dont les donateurs potentiels perçoivent votre collecte. Un objectif trop élevé, comme des centaines de milliers de dollars, risque en réalité de décourager les nouveaux donateurs, car ils pourraient avoir l’impression que leur contribution n’aura aucun impact.
Nous vous recommandons plutôt de déterminer le montant dont votre organisme à but non lucratif a besoin et de fixer un objectif de collecte de fonds réalisable. N’oubliez pas que vous pouvez toujours augmenter ou réduire l’objectif de la collecte de fonds à tout moment.
Réfléchissez à la possibilité d’accepter des dons en nature pour ceux qui n’ont pas les moyens de contribuer financièrement. Demandez à vos sympathisants de donner de leur temps, de mettre leurs compétences à disposition ou de faire don d’éléments utiles à votre cause.
Réfléchissez également à d’autres indicateurs de réussite pour évaluer votre collecte de fonds, notamment la portée et l’engagement. Tout ce que vous apprendrez de cette initiative de collecte de fonds vous aidera à continuer à vous développer.
3. Créez un titre de collecte de fonds accrocheur.
Outre votre photo, le titre de la collecte de fonds est l’une des premières informations que les donateurs potentiels verront. La création d’un titre descriptif peut inciter davantage de personnes à cliquer sur l’URL de votre collecte de fonds, et permet également de la trouver plus facilement lors d’une recherche.
En seulement 35 caractères, vous devrez transmettre le ton de votre collecte de fonds et décrire pourquoi vous collectez des fonds. Un titre comme « Aidez notre organisme » est vague et n’explique pas précisément pourquoi l’organisme a besoin d’aide. Par contre, le titre « Aidez-nous à vaincre le cancer du sein! » va droit au but et incite les gens à vouloir en savoir plus.
Pour mieux promouvoir votre collecte de fonds et encourager le partage sur les médias sociaux, essayez de créer un mot-clic pour votre collecte de fonds. Les autres personnes pourront ainsi utiliser ce mot-clic pour trouver facilement les publications sur les réseaux sociaux consacrées à votre cause sur des plateformes comme Twitter, Facebook et Instagram.
4. Rédigez une histoire de collecte de fonds captivante.
Il n’est pas toujours facile d’expliquer pourquoi une cause revêt une importance particulière pour votre organisme à but non lucratif ou pourquoi votre organisme a besoin du soutien d’autrui, mais le faire de manière claire et engageante peut faire toute la différence dans la réussite de votre collecte de fonds. Voici quelques points importants à prendre en compte lorsque vous rédigez votre histoire :
- Commencez par expliquer les détails les plus importants, comme pourquoi votre organisme a besoin des fonds et qui organise la collecte de fonds.
- Joignez un budget détaillé qui indique comment chaque dollar sera utilisé. Cela permettra de créer de la transparence et de gagner la confiance de vos donateurs.
- Indiquez clairement qui gérera l’ensemble des dons. Cela évitera toute ambiguïté auprès des donateurs quant à la personne chargée de la gestion des fonds.
- Donnez quelques informations générales sur les valeurs et les objectifs de votre organisme, et présentez les membres qui jouent un rôle important dans cette collecte de fonds.
- Ajoutez des détails qui permettront aux donateurs potentiels de mieux comprendre votre histoire et qui susciteront une émotion particulière. Les collectes de fonds qui reçoivent le plus de dons sont celles dont les histoires parviennent à toucher les gens grâce à leur honnêteté et à leur vulnérabilité.
Notre guide pour rédiger une histoire de collecte de fonds regorge de conseils détaillés pour créer une histoire captivante qui incitera les gens à passer à l’action.
Des moyens simples pour promouvoir votre collecte de fonds
Maintenant que vous avez pris le temps de mettre en place la collecte de fonds pour votre organisme à but non lucratif, la prochaine étape consiste à la faire connaître au plus grand nombre de personnes. Nous allons vous expliquer comment rejoindre vos sympathisants le plus efficacement possible par différents moyens et comment élargir votre portée et rejoindre des personnes en dehors de votre réseau social.
1. Élaborez un plan de lancement.
Il est essentiel de promouvoir votre collecte de fonds pour en assurer la réussite. Il est donc indispensable d’établir un plan de collecte de fonds clair avant le lancement. Collaborez avec votre équipe pour élaborer une stratégie de portée de la collecte de fonds, déterminez le public ciblé, comment vous impliquerez ce public et quels canaux vous utiliserez pour faire passer le message.
Avant de lancer officiellement la collecte de fonds, vous aurez intérêt à créer un certain engouement concernant cette dernière en faisant une annonce initiale. Vous susciterez ainsi de l’enthousiasme, informerez vos sympathisants qu’un événement se prépare et contribuerez à renforcer leur engagement une fois que la collecte de fonds sera lancée.
2. Contactez vos sympathisants.
La majorité des dons, du moins au début, proviendront de personnes que vous connaissez personnellement ou qui sont liées d’une manière ou d’une autre à votre organisme à but non lucratif ou à votre cause. Voici les meilleures façons de faire appel à votre réseau pour collecter des fonds pour des organismes à but non lucratif :
- Mettez en évidence votre collecte de fonds sur le site Web de votre organisme. Envisagez de rédiger un article de blogue spécifiquement consacré à la collecte de fonds et d’y inclure un lien.
Demander un soutien financier direct peut être délicat, mais voici quelques conseils pour vous aider à formuler vos demandes de manière claire et efficace :
- Votre message doit expliquer pourquoi le soutien apporté en ce moment est essentiel.
- Assurez-vous de bien souligner l’importance de chaque don pour le travail de l’organisme, aussi modeste soit-il.
- Si vous écrivez à des personnes qui connaissent déjà l’organisme, rappelez-leur à quel point leur soutien continu est précieux.
- Si vous écrivez à des personnes qui ne connaissent pas l’organisme à but non lucratif, assurez-vous d’inclure quelques renseignements généraux et les principaux faits concernant la mission de l’organisme.
- N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action clair qui renvoie vers votre page de collecte de fonds.
Vous avez besoin de conseils supplémentaires sur la meilleure façon de rédiger des messages à l’intention de donateurs potentiels? Consultez notre article de blogue « Comment solliciter des dons ».
3. Sensibilisez le public sur les médias sociaux.
Les médias sociaux sont un outil puissant qui vous permet d’atteindre un large public en déployant un minimum d’efforts et d’organiser une collecte de fonds efficace. Publier régulièrement du contenu intéressant sur différentes plateformes de médias sociaux peut contribuer à augmenter les dons et à mieux faire connaître votre cause. Voici les plateformes de médias sociaux les plus couramment utilisées pour promouvoir les collectes de fonds des organismes à but non lucratif :
- Snapchat
Pour découvrir d’autres idées sur la manière d’utiliser les médias sociaux afin d’inciter davantage de personnes à faire un don, consultez notre article de blogue sur les idées de collectes de fonds sur les médias sociaux.
4. Moyens de promouvoir votre collecte de fonds hors ligne.
Si vous souhaitez étendre votre portée au-delà des médias sociaux, il existe de nombreuses tactiques pour mieux faire connaître votre collecte de fonds hors ligne. Voici quelques conseils pour la collecte de fonds en ligne sans les réseaux sociaux :
- Messages texte : Envoyez des messages texte à vos contacts pour leur demander de soutenir la cause de votre organisme. Si vous avez un lien personnel avec les personnes que vous contactez, assurez-vous de personnaliser le message à leur intention.
- Affiches et brochures de collecte de fonds : Créez des affiches et des brochures qui attirent l’attention et affichez-les sur les babillards des bibliothèques, des épiceries, des cafés et tout autre endroit très fréquenté de votre communauté.
- Le bouche-à-oreille : Profitez de chaque interaction sociale pour promouvoir votre collecte de fonds et toucher de nouveaux sympathisants. Ayez toujours sur vous des brochures sur votre collecte de fonds afin de pouvoir les distribuer facilement lorsque l’occasion se présente.
- Courriels : Il s’agit d’une excellente option si vous disposez d’une base de données solide de sympathisants qui reçoivent déjà des courriels de votre organisme. Notre guide des différents modèles de courriels de collecte de fonds peut vous être utile si vous cherchez de nouvelles façons de solliciter des dons.
- Publipostage : Si vous disposez d’une liste de distribution de sympathisants actuels ou potentiels, vous avez de la chance. Créez des brochures et rédigez des lettres pour votre collecte de fonds, puis envoyez-les à votre public cible. N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action invitant les gens à faire un don.
- Téléphone : Les appels téléphoniques constituent un excellent moyen de contacter vos proches et les membres de votre famille pour leur demander de soutenir votre cause.
- Couverture médiatique : Les médias locaux peuvent apporter un nouveau soutien à votre organisme. Vous pouvez donc essayer de contacter les médias locaux pour qu’ils couvrent votre collecte de fonds.
Comment maintenir l’élan
L’afflux soudain de dons en ligne, suivi d’une accalmie, fait partie intégrante du processus de collecte de fonds. Toutefois, si vous souhaitez donner un second souffle à votre collecte de fonds et inciter les gens à effectuer des dons récurrents, nous avons quelques conseils pour vous aider.
1. Rédigez des mises à jour sur votre collecte de fonds.
Les mises à jour sont essentielles pour établir des relations avec les donateurs et les tenir au courant de la progression de votre collecte de fonds. Elles permettent également de leur rappeler avec tact que vous avez toujours besoin de leur soutien. Savoir rédiger des mises à jour efficaces sur la collecte de fonds, et le faire fréquemment, peut vous aider à relancer votre collecte de fonds après un ralentissement des dons effectués. Si vous ne savez pas quoi écrire dans votre mise à jour, voici quelques idées :
- Rédigez un court message concernant la progression de la collecte de fonds.
- Partagez toute actualité relative à l’organisme à but non lucratif.
- Publiez des photos de tous les événements de collecte de fonds liés à votre cause.
- N’hésitez pas à relancer les donateurs pour leur demander de partager votre collecte de fonds avec deux ou trois amis proches.
- Envoyez un mot de remerciement pour témoigner votre gratitude à vos sympathisants et mentionnez publiquement les cinq principaux donateurs. Cela contribuera à attirer de nouveaux donateurs.
- Mettez en évidence les étapes importantes. Si la collecte de fonds a atteint la moitié de son objectif, c’est une excellente nouvelle à partager, et cela encourage les sympathisants à Faire un autre don ou à partage l’information avec leur réseau.
2. Organisez des événements de collecte de fonds.
L’organisation d’événements de collecte de fonds est un moyen inestimable de tisser des liens plus étroits avec vos sympathisants et de sensibiliser les donateurs potentiels à la mission et aux besoins financiers de votre organisme. Que vous décidiez d’organiser une vente aux enchères, un marchethon, un gala ou simplement un cinq à sept de collecte de fonds, un événement rassemble la communauté et offre des nouvelles occasions de solliciter du soutien.
Vous pouvez même demander à des entreprises locales de commanditer votre événement afin d’augmenter les fonds récoltés. Proposez des contreparties adaptées en échange de cette commandite, comme une mention dans les supports promotionnels, la possibilité de vendre des produits ou un créneau pour prendre la parole lors d’un événement. Les commandites peuvent prendre de nombreuses formes, allant du soutien financier, notamment les dons et les programmes de dons jumelés, aux dons en nature, où les entreprises font don de biens, de temps ou de services. Découvrez comment rédiger une lettre de commandite efficace sur notre blogue.
La fonctionnalité Événements en direct sur GoFundMe Pro fournit à votre organisme à but non lucratif les outils et la technologie dont il a besoin pour organiser des rencontres virtuelles, en personne et hybrides inoubliables.
3. Remerciez vos donateurs.
Il est essentiel de faire en sorte que vos sympathisants se sentent appréciés pour conserver un solide réseau de donateurs. Les donateurs sont plus susceptibles de donner à nouveau s’ils ont reçu un message de remerciement et se sentent valorisés. Et lorsque les donateurs potentiels constatent à quel point votre organisme apprécie ses sympathisants, cela peut favoriser la fidélisation des donateurs, inciter les gens à effectuer des dons réguliers et augmenter le montant des dons.
Bien que remercier les donateurs via GoFundMe soit rapide et facile, il est parfois judicieux de faire un effort supplémentaire pour exprimer sa gratitude. Un mot écrite à la main ou un courriel personnalisé peuvent faire toute la différence lorsqu’une personne décide de continuer ou non à soutenir votre cause. Notre article de blogue propose également 20 façons abordables de remercier vos donateurs.
Organisez une collecte de fonds pour votre organisme à but non lucratif
Si les objectifs de votre organisme dépassent son budget, le financement participatif peut vous permettre de les atteindre sans vous retrouver en déficit. Organiser une collecte de fonds pour un organisme à but non lucratif peut aider votre organisme à recueillir les fonds dont il a besoin tout en faisant mieux connaître votre mission.
Envisagez d’utiliser la fonctionnalité « équipes » de GoFundMe, qui vous permettra de coordonner vos démarches et de collaborer avec vos collègues pour gérer ensemble votre collecte de fonds. Bien que la désignation de coéquipiers ne soit pas obligatoire, c’est un excellent moyen de partager les responsabilités liées à la collecte de fonds.
Lancez une collecte de fonds pour votre organisme à but non lucratif dès aujourd’hui et commencez à avoir un impact encore plus important à l’échelle locale, nationale, voire mondiale.
Élargissez votre portée avec les GoFundMe Giving Funds
En plus de recueillir des fonds directement pour votre organisme à but non lucratif, les sympathisants peuvent faire une différence grâce aux GoFundMe Giving Funds, un fonds orienté par le donateur (DAF) qui permet aux gens de faire une contribution aux organismes à but non lucratif qui leur tiennent à cœur. Les dons versés aux Giving Funds sont déductibles d’impôts et constituent un moyen pratique pour les donateurs d’amplifier la portée de leurs dons de bienfaisance tout en s’assurant que leur soutien profite à des causes qui correspondent à leurs valeurs.
Vous souhaitez en savoir plus sur les fonds orientés par le donateur et leur fonctionnement? Découvrez-en davantage grâce à ces ressources utiles : Qu’est-ce qu’un fonds orienté par le donateur?, Les avantages des fonds orientés par le donateur, Choisir un fonds orienté par le donateur, Que coûte la création d’un fonds orienté par le donateur (DAF)?, Quelles sont les règles applicables aux DAF?, Les distributions caritatives admissibles et le DAF, Comment créer un fonds orienté par le donateur