Cookiebeleid van GoFundMe

Laatst bijgewerkt: 9 september 2025

In dit Cookiebeleid (“Cookiebeleid”) wordt beschreven hoe GoFundMe Inc. samen met haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, waaronder GoFundMe Ireland, Limited (gezamenlijk “GoFundMe” “wij,” “onze,” en “ons”) cookies en soortgelijke technologieën gebruikt wanneer u interactie heeft met onze websites, mobiele apps en websites die we hosten namens onze zakelijke non-profitklanten (gezamenlijk de “Sites”). In dit beleid worden ook uw keuzemogelijkheden met betrekking tot ons gebruik van deze technologieën uitgelegd. Voor de doeleinden van dit Cookiebeleid wordt naar cookies en andere in dit document aangeduide technologieën gezamenlijk verwezen als “Cookies”.

Over Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand met letters en cijfers dat in uw browser of op uw apparaat wordt opgeslagen. Wanneer u interactie heeft met de Sites, proberen we ervoor te zorgen dat dit eenvoudig en zinvol voor u verloopt. Onze Sites maken gebruik van Cookies om u te onderscheiden van andere bezoekers op onze Sites. Dit helpt ons om u een beveiligde websitefunctionaliteit te bieden, inzicht te krijgen in onze bezoekers, uw voorkeuren te beheren, reclame te maken voor onze Sites en diensten en onze Sites te verbeteren.

Wanneer u onze Sites bezoekt, kunnen zowel onze eigen Cookies als Cookies van derden op uw browser of apparaat worden geplaatst. Eigen Cookies zijn Cookies die rechtstreeks door ons of vanaf ons websitedomein worden geplaatst. Cookies van derden zijn cookies die door onze leveranciers of partners worden geplaatst, waaronder cookies van sociale netwerken of advertentiediensten. Beide soorten Cookies geven ons of onze leveranciers of partners toegang tot informatie over uw apparaat en uw bezoek. We gebruiken zowel permanente Cookies als sessiecookies. Permanente Cookies blijven in uw browser staan totdat ze verlopen of worden verwijderd. Sessiecookies blijven actief totdat u onze Sites of uw browser sluit.

We gebruiken ook pixels, JavaScript-tags en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze Sites. Pixels (ook wel bekend als ‘clear GIFs’ of webbakens) zijn kleine afbeeldingen die worden ingesloten op een webpagina. Ze kunnen worden gebruikt om Cookies op een browser of apparaat te plaatsen. JavaScript-tags zijn codefragmenten die worden ingesloten op een webpagina. Bij zowel pixels als JavaScript-tags moet een server worden aangeroepen (een computer die webpagina’s levert), die ons of onze leverancier of partner informatie verstrekt over uw apparaat en bezoek. Op dezelfde manier worden op onze website en in onze e-mailcampagnes tracking-URL’s (ook wel bekend als trackinglinks) gebruikt. Deze worden gebruikt om de prestaties van marketing- en advertentiecampagnes op websites en interactiekanalen te volgen. Als u onze mobiele app gebruikt, kunnen we ook gebruikmaken van uit cijfers en letters bestaande identificatiegegevens van mobiele apparaten om uw apparaat te herkennen.

We gebruiken Cookies voor de volgende doeleinden:

  • Strikt noodzakelijke of essentiële Cookies. Dit zijn essentiële Cookies die standaard zijn ingeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van onze Sites. Dit zijn bijvoorbeeld Cookies die u in staat stellen in te loggen, formulieren in te vullen en donaties te doen, of die u en ons beschermen tegen beveiligingsdreigingen, onze inhoud weergeven en uw privacykeuzes vastleggen. Ze stellen ons ook in staat om beveiligingsrisico’s te identificeren en te voorkomen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Functionele Cookies. Met deze Cookies kunnen we extra functionaliteit inschakelen (bijvoorbeeld video of audio van derden), uw instellingen en voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld taal of regio) en uw ervaring aanpassen of personaliseren (bijvoorbeeld u begroeten of inhoud aanbevelen op basis van uw eerdere bezoeken).
  • Analytische Cookies. Met deze Cookies kunnen we bezoekers herkennen en tellen, en inzicht ontwikkelen in hoe u onze Sites gebruikt. Ze helpen ons te weten hoe bezoekers onze Sites bereiken, gebruikspatronen te analyseren en onze Sites te verbeteren (bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen vinden wat ze zoeken). We kunnen deze Cookies ook gebruiken om te beperken hoe vaak u onze online advertenties ziet en om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten.
  • Advertentiecookies. Deze Cookies gebruiken informatie over uw activiteit op onze Sites (bijvoorbeeld welke pagina’s u bekijkt en op welke links u klikt) om advertenties te leveren die relevant zijn voor uw interesses en om onze advertentiecampagnes op websites en in apps van derden te optimaliseren. Hieronder vallen ook onze advertenties op socialmediaplatforms. Deze cookies kunnen ook informatie delen via ‘delen’ op social media of andere vergelijkbare functies op onze Sites, of wanneer u interactie heeft met sociale inhoud op of via een socialmediaplatform als YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook en X/Twitter. Als u deze Cookies uitschakelt, ziet u mogelijk nog steeds onze advertenties op websites of in apps van derden, maar deze zijn dan minder relevant voor u.

Waarom we Cookies gebruiken

Wij gebruiken Cookies om informatie te verzamelen over uw toegang tot en gebruik van de Sites, onder meer voor het volgende:

  1. U in staat stellen om te navigeren en gebruik te maken van alle functies die op onze sites worden aangeboden.
  2. U in staat stellen om toegang te krijgen tot video’s en andere media-inhoud en deze te gebruiken.
  3. Elementen van de lay-out en/of inhoud van de Sites aanpassen en onthouden dat u ons eerder hebt bezocht.
  4. Het aantal unieke bezoekers dat we ontvangen vaststellen.
  5. De Sites verbeteren en informatie krijgen over welke functies van de Sites het populairst zijn bij gebruikers.
  6. Inzicht krijgen in hoe u de Sites gebruikt (bijvoorbeeld door informatie te krijgen over de tijd die u op de Sites doorbrengt en hoe u op de Sites bent gekomen).
  7. Reclame maken bij u voor onze Sites en diensten.

De leveranciers die we gebruiken om bepaalde functies aan te bieden, inzicht te krijgen in en te analyseren hoe bezoekers onze diensten gebruiken en de Sites te verbeteren, kunnen de volgende soorten informatie van gebruikers van onze Sites verzamelen: het IP-adres van het apparaat, de schermgrootte van het apparaat, het soort apparaat (unieke apparaat-ID’s), informatie over de browser, de geografische locatie bij benadering, de voorkeurstaal waarin onze Sites worden weergegeven en details over uw gebruik van de Sites. Sommige pagina’s van de Sites kunnen ingesloten video’s bevatten die worden gehost door derden, zoals YouTube, TikTok en Wistia, naast andere platforms voor het delen van video’s. Zoals hierboven beschreven, kan dit ertoe leiden dat het platform voor het delen van video’s ook informatie verzamelt over de video’s die u bekijkt en/of deelt voor analyse- en advertentiedoeleinden.

Wanneer we aanvullende technologieën toepassen, kunnen wij of onze leveranciers via andere methoden aanvullende gegevens verzamelen. Wij zullen u van dergelijke wijzigingen op de hoogte brengen via updates van dit Cookiebeleid.

Uw Cookievoorkeuren

U kunt ervoor kiezen om de Cookies die we gebruiken en die niet essentieel zijn, uit te schakelen. Als u Cookies uitschakelt of u afmeldt voor ons gebruik van Cookies, werken sommige of al onze Sites mogelijk niet zoals bedoeld.

Sommige internet- of mobiele browsers accepteren automatisch Cookies, maar u kunt desgewenst uw browser wijzigen om dat te voorkomen of om een melding te ontvangen bij elke Cookie die wordt ingesteld.

Afhankelijk van uw locatie ontvangt u mogelijk een Cookiemelding wanneer u onze Sites voor het eerst bezoekt. Door in die melding op ‘Accepteren’ of ‘OK’ te klikken, geeft u toestemming voor het gebruik van alle Cookies die daarin worden beschreven. Waar van toepassing kunt u ook ervoor kiezen om cookies te weigeren die niet essentieel zijn voor het leveren van onze Site en diensten. Hiervoor klikt u op “Alleen essentiële cookies”. In Californië kunt u vergelijkbare opties gebruiken om u af te melden voor het ‘verkopen’ of ‘delen’ van gegevens. De Cookies voor ‘cross-context behavioral advertising’ (die uw gedrag op verschillende platforms registreren voor reclamedoeleinden) worden dan uitgeschakeld en dit kan van invloed zijn op de relevantie van de marketing of reclame die u mogelijk ontvangt. U kunt deze keuzes op elk moment wijzigen in onze tool voor cookievoorkeuren. Deze is toegankelijk is via de knop ‘Cookievoorkeuren beheren’ in de voettekst van onze website, of zoals hieronder beschreven. Als u geen melding ziet, geeft u door onze Sites te blijven bezoeken of gebruiken toestemming voor het gebruik van Cookies en vergelijkbare technologieën voor de doeleinden die in dit Cookiebeleid worden beschreven.

Voor meer informatie kunt u ook de helpsectie van uw browser raadplegen, bijvoorbeeld als u meer wilt weten over de geautomatiseerde signalen voor privacyvoorkeuren in uw browser, zoals de Global Privacy Control die uw browser mogelijk ondersteunt (bijv. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari).

De Digital Advertising Alliance (“DAA”) biedt tools waarmee u kunt kiezen of deelnemende derden uw gegevens mogen gebruiken voor gerichte advertenties. Als u zich wilt afmelden voor een dergelijk gebruik door een derde, gaat u naar de tool AdChoices van de DAA op youradchoices.com/control.

Gebruikers uit de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk kunnen zich hiervoor afmelden op de website youronlinechoices.eu van de European Interactive Digital Advertising Alliance. Canadese gebruikers kunnen naar youradchoices.ca/en/tools gaan.

Voor Cookies die worden gebruikt door social-netwerkservices, kunt u in de instellingen bij elk van de social-netwerkservices uw keuze met betrekking tot deze technologieën opgeven. We raden u aan om de uitgebreide informatie door te nemen die Meta, Google, TikTok en Snapchat verstrekken.

Wij hebben geen controle over de hierboven vermelde mechanismen of afmeldlinks van derden en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele keuzes die u maakt met behulp van deze mechanismen of de voortdurende beschikbaarheid of nauwkeurigheid van deze mechanismen. Als u in uw browsers hebt ingesteld dat Cookies moeten worden geweigerd wanneer u deze afmeldingspagina’s bezoekt, of als u daarna uw Cookies wist, een andere computer gebruikt of van internetbrowser verandert, is uw afmelding mogelijk niet langer van kracht.

Houd er rekening mee dat deze afmeldmechanismen specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop u zich afmeldt. U moet zich dus afmelden op alle browsers en apparaten die u gebruikt.

Uw mobiele voorkeuren

De GoFundMe-app maakt gebruik van softwarecodes voor beveiliging, inloggen, lokalisatie, productanalyse en delen op social media die worden geleverd door onze zakelijke partners voor mobiele apps (software development kits of SDK’s). Deze zorgen ervoor dat de software van onze mobiele apps werkt zoals bedoeld en kan communiceren met de sociale services die partners zoals Facebook en TikTok leveren. Soms houdt deze communicatie in dat die zakelijke partner enkele gegevens verzamelt van het apparaat waarop de software wordt uitgevoerd.

Hieronder vermelden we waar u de openbaarmaking over privacy in onze app kunt bekijken.

Voor iOS:

  • Open de App Store. Ga naar de pagina met de GoFundMe-app. Scrol naar het gedeelte App-privacy. Klik op Details bekijken.

Voor Android:

  • Open Google Play. Blader of gebruik de zoekbalk om de GoFundMe-app te vinden. Klik op de app. Onder Gegevensbescherming vind je een samenvatting van de gegevensbeschermingspraktijken van de app. Tik op Details bekijken voor meer informatie.

In sommige mobiele besturingssystemen kunt u uw mobiele advertentie-ID en andere apparaatinformatie verwijderen of u aan- of afmelden voor het gebruik ervan voor bepaalde reclameactiviteiten of gerelateerde doeleinden. Over het algemeen kunt u de informatie over de keuzes voor de apparaat-ID vinden in het menu van uw mobiele besturingssysteem onder ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ of een vergelijkbare optie op uw mobiele apparaat. We raden u aan om de uitgebreide informatie te bekijken die Google, Apple en Amazon verstrekken. U kunt het verzamelen van gegevens ook beperken door de app van uw apparaat te verwijderen. Hiervoor kunt u het standaard verwijderingsproces op uw apparaat gebruiken.

Houd er rekening mee dat deze afmeldmechanismen specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop u zich afmeldt. U moet zich dus afmelden op alle browsers en apparaten die u gebruikt.

Cookievoorkeuren beheren

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u hier mogelijk cookies voor functionaliteit, analyse en/of reclame uitschakelen in uw cookievoorkeuren.

Cookies die we kunnen gebruiken

Essentieel

 

NaamLeverancierscategorieCookiesVerloopt
AlgoliaZoekmachine voor bedrijfsinformatie_ALGOLIABij het sluiten van de browser
CloudflareBeveiliging van toepassingen^cf_cc_.+$^cf_chl_.+$^cf_chl_cc_.+$^cf_chl_seq_.+$scrly_log_1scrly_tokenTussen 0 en 1 dag
CypressTesten van software__cypress.initialBij het sluiten van de browser
DescopeIdentiteits- en toegangsbeheer voor klanten (IAM)DFNvisitorTussen 0 en 7 dagen
Google Sign-InIdentiteits- en toegangsbeheer voor klanten (IAM)G_ENABLED_IDPSg_stateBij het sluiten van de browser
Google Tag Manager (GTM)Beheer van zakelijke tags__TAG_ASSISTANT1 dag
Google Translate APIVertaalsoftware in de cloudgoogtransBij het sluiten van de browser
mParticlePlatform voor klantgegevensmptestmprtcl-v4_*Tussen 0 en 13 maanden
OktaIdentiteits- en toegangsbeheer voor klanten (IAM)uclBij het sluiten van de browser
OptimizelyLevering en lokalisatie van contentoptimizelyEndUserIdoptimizelySessionoptimizelyDomainTestCookieoptimizelyOptOutoptimizelyBucketsoptimizelySegmentsoptmzly_flowTussen 0 en 7 dagen
SalesforceBeheer van klantrelaties (CRM)csssidcsssid_*Bij het sluiten van de browser
SegmentPlatform voor klantgegevens^ajs_anonymous_id.*__tld__tmajs_user_idTussen 0 en 1 dag
StripeBetalingsverwerking__stripe_mid__stripe_sidTussen 1 en 7 dagen
SurvicateGebruikersonderzoekN.v.t.
TealiumBeheer van zakelijke tagsutag_main__pnutag_main__seutag_main_ses_idutag_main__ssutag_main__stutag_main__snBij het sluiten van de browser
TranscendBeheerplatform voor instemmingentcmConsenttcmQuarantinetcmrtcmu13 maanden
Visual Web Optimizer (VWO)Beheer van functies_vwo_uuid_vwo_uuid_v2Bij het sluiten van de browser
WordPressWebsitebouwerwordpress_test_cookieSLO_G_WPT_TOBij het sluiten van de browser
ZendeskAutomatisering van klantenservicezte2095Bij het sluiten van de browser

Analytics

NaamLeverancierscategorieCookiesVerloopt
Adobe AnalyticsConversie- en trechtertrackings_sqs_fidBij het sluiten van de browser
AmplitudeProductanalyse^amplitude_id.*AMP_*AMP_TESTAMP_TLDTEST__tld_test__AMP_*amp_*Tussen 0 en 12 maanden
Automattic (WordPress)Websitebouwertk_aiBij het sluiten van de browser
ChartbeatContent Intelligence-platform_cb_svref_chartbeat2_cb_chartbeat5_chartbeat4_SUPERFLY_lockout
Crazy EggProductanalyse_ce.s_ce.cchcebsp__ce.gtldcebs_ce.clock_dataBij het sluiten van de browser
FullStoryProductanalysefs_uidfs_luaTussen 0 en 12 maanden
Google Analytics (GA)Digital Analytics^_ga_.+^_gcl^_dc_gtm_^_gd^_gd.*^_gat_.+^_gat_UA-^_gac_.+^GA1^GA1.+_ga_gid_gatSsm_au_cssm_au_dssm_au_d__utma__utmd__utmt__utmv__utmz__utmc_gcl_au__utmbTussen 0 en 13 maanden
HeapProductanalyse^_hp2_id.*^_hp2_ses_props.*^_hp2_hld.*^_hp2_props.*Tussen 0 en 30 dagen
HubSpotAutomatisering van sales__hstchubspotutk__hssc__hssrc__hs_opt_outTussen 0 en 7 dagen
Microsoft ClarityProductanalyse_clck_clskMicrosoftApplicationsTelemetryDeviceIdTussen 0 en 7 dagen
MuxVideoplatformmuxData13 maanden
PodscribeAnalyse van podcastadvertenties__podscribe_gofundme_landing_url__podscribe_gofundme_referrer__ps_sr__ps_slu__ps_fva__ps_lu__ps_rTussen 0 en 7 dagen
SalesLoftBeheer van verkoopprestatiessliregsliguidslirequestedTussen 0 en 7 dagen
WistiaHostingplatform voor video’s_sp_id.*_sp_ses.*Tussen 0 en 24 maanden

Reclame

NaamLeverancierscategorieCookiesVerloopt
Bing Ads (Microsoft)Betaalde reclame in zoekmachine_uetvid_uetsid_uetmsclkidTussen 0 en 6 maanden
BrazeAutomatisering van directe marketing^ab\.storage\.deviceId\..*^ab\.storage\.sessionId\..*^ab\.storage\.userId\..*^ab\._gd[0-9]{13}$ab._gdTussen 0 en 12 maanden
Facebook AdsReclame op sociale media^fblo_.*_fbcfbm_*fbsr_*Tussen 0 en 3 maanden
Facebook PixelReclame op sociale media_fbpTussen 0 en 6 maanden
Google AdsDigitale reclame^_gac_.*_gcl_awIDEar_debugTussen 0 en 3 maanden
Marketing ArchitectsCTV-platform aan vraagzijdeN.v.t.
MarketoAutomatisering van directe marketing_mkto_trk24 maanden
QualifiedAutomatisering van sales__q_state_*__q_domainTestBij het sluiten van de browser
Reddit AdsReclame op sociale media^SESS.*_rdt_uuid_rdt_emTussen 0 en 3 maanden
TikTok AdsReclame op sociale mediattcsid_*_ttp_tt_enable_cookiettcsidttclid_pangleTussen 0 en 12 maanden
YouTubeDigitale reclameYSCVISITOR_INFO1_LIVE*VISITOR_PRIVACY_METADATA__Secure-ROLLOUT_TOKENTussen 0 en 6 maanden

WIJZIGINGEN IN HET COOKIEBELEID VAN GOFUNDME

GoFundMe behoudt zich het recht voor om dit Cookiebeleid periodiek en op elk gewenst moment bij te werken of te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele belangrijke updates of wijzigingen die wij aanbrengen in dit Cookiebeleid. Controleer dit Cookiebeleid regelmatig op eventuele updates of wijzigingen in het beleid aan de hand van de ingangsdatum voor de herzieningen die wordt vermeld in ‘Laatst bijgewerkt’.

CONTACT OPNEMEN MET GOFUNDME

Neem voor meer informatie over ons gebruik van Cookies contact met ons op via privacy-requests@gofundme.com.

U kunt ook per post contact met ons opnemen op de volgende adressen:
Voor gebruikers in de VS en de rest van de wereld (behalve Europa):
For users in the USA and the rest of the world (except Europe):

GoFundMe Inc.
℅ Legal Department
PO Box 121270
815 E Street
San Diego, CA, 92101
United States

Voor gebruikers in Europa:

GoFundMe Ireland, Limited,
℅ Legal Department
70 Sir John Rogerson Quay,
Dublin 2, Ireland.